Поиск отзывов
Результаты поиска
Ремонт кофемашин "Сервисный центр" (Россия, Москва) - Это не сервис, а сборище жуликов
Отрицательные стороны
это [цензура]
23.08.18 у нас из офиса курьер (неизвестной национальности на убитой дэу нексия) забирает нашу кофе-машину Saeco Royal Office и увозит в неизвестном направлении. Значения я этому не придала, т. к. и раньше пользовалась услугами сервиса по объявлению в интернете. Все выглядело примерно также, но кофе-машину мне возвращали в установленный срок и в исправном состоянии. Но здесь "принципиально" другой подход к клиенту. Изначально с вами беседует девушка из колл центра. Мило так и главное многообещающе. Мол все починим за пару дней и за приемлемые деньги. Но по факту вам на следующий день перезванивает якобы мастер и озвучивает цену за ремонт в 3-5 раз выше изначально названой. У нас было до диагностики 4500 после 18500. Ну а если кратко и по теме далее события развивались стремительно: 24.03.18 согласование стоимости ремонта (цена снизилась с 18500 до 7500 (6000 деталь 1500 работа). 26.03.18 звонок в "сервис" ну так, узнать как протекает процесс (на звонок кстати отвечают менее активно, т. к. видят что звонит клиент, который не согласен платить по их конским расценкам). 27.03.18 повторный звонок попытка выяснить на какой стадии находится ремонт. Ответ: "Ждем деталь, это займет еще "пару" дней. Осознав наконец себя полным лохом и что это развод на деньги, время и прочее... Отказываюсь от ремонта и заявляю, что сроки меня не устраивают и кофе-машину я забираю. Кстати, доставки вам обратно никакой не будет даже за деньги. Т. к. это прописано в акте сдачи-приемки. Таким способом они себя обезопашивают от клиентов, которые ни копейки еще не заплатили. И есть вероятность, что даже эти 2 тысячи за "диагностику" не оплатят и пошлют лесом этого курьера на дэу нексия. 28.03.18 приезжаем по адресу Москва, Студенческая 35. Благо по этому адресу фактически и находится этот г... сервис. Картина маслом открылась моему взору. Кладбище кофеварок как оно есть. Два парня непонятной национальности и пяток русских увальней, которые на них "работают". Долго пререкаемся, нам пытаются навязать, что вы должны оплатить ТО и т. д. На мои аргументы несут в ответ какую-то чушь. И только после звонка в местное РОВД и вызова наряда полиции начинают поиски нашей кофе-машины среди того изобилия, что у них представлено. Они уже настолько заврались, что даже не помнят, что и кому они обещают. Вот что у них на четком контроле, так это учет денег поступающих от обманутых граждан. Один их этих говнюков при мне там что-то фиксировал в блокнот и компьютер. Эпилог. Получаем наконец (минут 40 прошло как минимум) нашу страдалицу в целости. Спасибо, что на запчасти не разобрали. Никого ТО и диагностики естественно тоже не было. Отдавали нам технику со словами: " Ну вы подождите, мы вам ее минут за 30 починим. Деталь возьмем, которая для другой кофе-машины пришла, а этим другим клиентам, я позвоню, и попрошу еще подождать." Я вообще в шоке от таких заявлений!!! Они до последнего пытаются на вас нажиться! У этих [цензура] несколько сайтов. Разные номера телефонов, звонки от которых в итоге сливаются в один колл центр. Несколько таких точек куда они возами свозят бытовую технику. P.S. Будьте бдительны и тщательно выбирайте поставщика услуг!
Положительные стороны
их нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
На днях сломалась, стиральная машина модель Samsung WW80A6S24/LD. После поисков в интернете, нашел данную компанию по ремонту стиральных машин, и решил обратиться. После договоренностей по телефону мастер, приехал как полагается в назначенное время, и произвел диагностику машинки, оказалось вышел из строя замок, на двери. Мастер, установил новый замок, как полагается быстро и качественно. Работает теперь как новая. Услугами остался доволен. Спасибо.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервисный центр! Отдал плату для замены микросхемы. Сказали что будет готово через две недели и мы вам сообщим о готовности. В итоге прошло больше месяца решил приехать и узнать почему нет звонка. Выяснилось что плату мягко говоря "убили". Микросхему по виду нагрели зажигалкой и просто выдрали с корнями. Естественно плата восстановлению не подлежит. Плата была в рабочем состоянии, но работала не корректно. Сервис взял предоплату и вернуть её отказывается. Новая стоит 2500 р и естественно заказ за мой счёт. Проехался по всем мастерам города показал её всем кому ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Рустам Садреев:
Отрицательные стороны:
НЕ советую Сдал на ремонт ,продержали телефон 2 года так и не отремонтировали ,ещё и деньги попросили Все время завтраками кормили Шарашкина контора ))
Респ Татарстан, г Набережные Челны, Московский пр-кт, д 59
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонили мне сегодня с сайт Hh.ru и девушка,слышно было не уверенность в голосе,хотела пригласить меня на собеседование в сц «Экспириенс»(очередная шарага,которых в моем Питере очень много) на мой вопрос,какой процент с приемки техни и продаж допов она сказала,внимание! «я точно не ПОНМЮ»Когда я ей сказал,что пусть управляющий лично свяжется со мной и мы с ним обсудим,потому что ездить просто так Подробнее>>
Отрицательные стороны:
До нового офиса не так удобно добираться, как до прошлого.
Положительные стороны:
Хочу поблагодарить коллектив организации за совместную работу! Очень дружные всё, руководитель без заморочек, не нужно долго выхаживать у кабинета, стараться "попасть в настроение", зарплата во время ВСЕГДА, что для меня было открытием конечно, в современных условиях... Есть задача - нужно выполнить, все в рамках обязанностей. Предложили другую должность, но по семейным обстоятельствам вынужден был уехать на ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начнем с того, что господин Лянд создал эту очередную компанию после ссоры со своим прежним партнером, когда тот выяснил, что Лянд бессовестно ворует деньги компании. По такому же принципу функционирует и эта компания. Сам Лянд натура постоянно рефлексирующая и непонимающая куда и как должна развиваться компания. Хотя он закончил так много курсов, даже MBA получил. Но, как говорится, не в коня корм)) Штат необоснованно раздувается, по итогу работает пара человек, остальные только делают вид. Один коммерческий директор чего стоит, человек закостенелый и оставшийся в 90х. Продать ничего не может, зато умеет много говорить и указывать что должны делать другие. Все решения в компании по итогу подтверждаются только Ляндом, но тк он человек очень ведомый, то сегодня вечером он сказал да, потом домой придет, жена скажет, что надо по другому и на утро вас ожидает очередной сюрприз ...
Москва
Подробнее>>
Алексей Петрович:
Отнёс месяц назад в ремонт пароварку . Не могу получить обратно . Нет нужной запчасти . Заплатил 500 руб аванс и тестирование .
443115, Самара, Георгия Димитрова, 117, к. 3, 2 этаж
Подробнее>>
Гость:
С нас вообще аванс 1,5 тысячи содрал за ремонт и не делает. Без суда с ним не разойтись, да и вообще человек крайне неприятен.
443115, Самара, Георгия Димитрова, 117, к. 3, 2 этаж
Подробнее>>
Михаил:
Нам все отлично отремонтировали, сдавал телевизор, ни одна мастерская не бралась да и цены заламывали,а Александр взялся за ремонт .работу выполнил быстро и качественно,за небольшие деньги.Я доволен его рабой.с тех пор тока к нему и обращаюсь и всем советую.
443115, Самара, Георгия Димитрова, 117, к. 3, 2 этаж
Подробнее>>
dmitri:
Отвратительный ремонт...и ведь ничего уже не сделаешь, телефон не работает!!! обращайтесь в нормальные конторы
443115, Самара, Георгия Димитрова, 117, к. 3, 2 этаж
Подробнее>>
Владимир:
4.12.2018 г в "сервисный центр" (если так можно назвать его , по сути это пункт приема ) ИП Лейбиченко А.С мной был передан в ремонт гребной тренажер Typhoon Fitness Oxygen и оплачена предоплата , без предоплаты не берется делать , за ремонт в размере 3750 р. где 1000 р. составляет стоимость диагностики в случае если я откажусь от ремонта превышающего 3750 р. , согласно договора –квитанции (написанный ужасным не понятным почерком) , мне обязан вернуть 2750 р. При сдаче в ремонт была неисправность на дисплее e-2 (ошибка двигателя) при данной неисправности не работает регулятор нагрузки , о чем я уведомил Лейбиченко А.С . 11.12.2018 г. Мне пришло сообщение , пор телефону он категорически не общается , о готовности тренажера. 12.12.2018г. я приехал забирать ,но на тренажере так же не работает регулятор нагрузки , при этом ошибка не горит , но регулировки нагрузки как не было так и нет , ИСПАЧКАН ТРЕНАЖЕР ГРЯЗНОЙ ОБУВЬЮ хотя сам ходит в своем сервисном центре - в тапочках крайне не аккуратный
443115, Самара, Георгия Димитрова, 117, к. 3, 2 этаж
Подробнее>>
Наталья:
Ремонтировали там старую микроволновку Sharp: починили быстро, качественно и недорого. Помещение скромное, без евро ремонта, зато работают профессионалы, знающие свое дело- это главное! Всем рекомендую!
Нижний Новгород, Лудильный пер, 10
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В очередной раз господин Лянд "открывает" конторку для одурачивании наемного персонала.Старается пригласить(вроде бы на собеседование) для консультации кучу специалистов,чтобы понять,как выстраивать бизнес,в котором сам мало чего смыслит.Люди,в надежде получить вакантную должность выкладывают ему свои наработки,опыт,секреты мастерства.Коими тот,вместе с коммерческим директором Юрием чудесно используют в своей деятельности.А кандидаты уходят ни с чем.Сплошная профанация.Нет смысла тратить свое время.Ищите солидных людей.Вот их ИНН для проверки по базам № 9725027662.
Положительные стороны:
От метро можно идти пешком. ...
Москва
Подробнее>>Всем здравствуйте. Искала я работу в начале ноября,и однажды в полдень 1 ноября звонит мне по моему резюме с HH так называемое агентство "Экспириенс". При вопросе "А что за компания?" девушка замялась и сказала "эмм, русмобайл". Ок. Собеседование было быстрым,спросил у меня управляющий Сергей о нескольких вопросах и сразу же пригласил завтра на стажировку (его через месяц уволили). Сказал,что зп Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[Цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[Цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
NbDc, он же ООО "Сервисный Центр", - отвратительная шарага, обманывают при заказе запчастей, когда оформлял заказ деталь была в наличии, после предоплаты оказалось что её нет на складе и надо неизвестно сколько ждать. Деньги не возвращают, хамят. Проблему не решают, пользуются тем что клиент из другого города. Не имейте дело с этими аферистами!
Положительные стороны:
не найдены ... Подробнее>>
Вызывал мастера по ремонту с данной фирмы , приехал парень высокий Сергеем звать. По началу показался приличным , вроде с сервиса вызывал оказалось частник! Дело было в следующем, у меня сломалась машинка Индезит , после диагностики сказал мне что машинка не сливает воду . Ну как обычно сообщил стоимость 1400р. Оки соглашаемся , главное чтобы работало) В итоге после того как мне починили машинку , я особо не лезу в дела мастера и не наблюдаю за работай! После как все сделали, оплатили , мастера проводили жена на радостях начала стирать. По истечению месяца снова такая канитель . Машинка снова Подробнее>>
Отказались ремонтировать фотик, сказали, не поставляются запчасти (объектив). Потом уже заметил, что на корпусе щель (до сдачи в ремонт её не было). Сломана одна из защёлок. Тот ещё сервис (плохой)! Подробнее>>