Поиск отзывов
Результаты поиска
Лаборатория ремонта Apple.Lab (Россия, Москва) - APPLE LAB ( телефоны 84951504184 84953747348, сайт http://appleexperts.ru ) - [цензура]!
Отрицательные стороны
обман и сбыт копеечных китайских деталей
С самого начала они вводят клиента в заблуждение обещаниями, чтобы вынудить купить у них очень низкого качества дешёвые запчасти за дорогую цену. Это их [цензура] схема. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ!!!! НЕОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ ПОБЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ!!!! У меня разбилось стекло на айфоне 7+. Телефон оригинальный. Экран продолжал отлично работать – и тач, и цвета. Только покрылся сеточкой. Обратилась в APPLE LAB – они выпали одни из первых в яндексе. Объяснила, что нужна только замена стекла. Менеджер пообещала, что подъедет мастер на дом и всё сделает. И оборудование у него для этого будет с собой. Приехал мастер без оборудования и сказал, что надо посмотреть можно ли поменять стекло. Открутил, посмотрел с умным видом на экран и сказал, что этот экран один из самых первых и стекло на нём поэтому не отклеивается и у меня один выход – менять не стекло, а целиком экран. Предложил варианты--- совсем плохой Китайский, хороший Китайский и оригинал. Оригинал стоил у них 10500, и с собой у него его не было. Поставил «хороший» китайский экран (вместе с работой 8300). Очень хотел забрать мой старый оригинальный экран, «для отчёта», «на утилизацию». Я конечно не отдала. Как выяснилось моё стекло великолепно меняется в нормальной мастерской. На дому никто вам этого не сделает. Цветопередача копии меня сразу не устроила, но мастер сказал, что может быть ещё хуже. Я была подавлена и согласилась. Через некоторое время перестал работать тач, требовались перезагрузки два раза в сутки. 3D тач вообще отказывался работать. Вызвала гарантийного мастера, он приехал с двумя «хорошими» китайскими копиями – одна из которых не работала, а цветопередача была настолько тусклой, что даже мастер согласился, что это объективно экран не ААА качества (как заявлено в выданной мне квитанции – фото прилагаю). У меня был для сравнения мамин айфон кстати с китайским экраном (фото прилагаю). На мои просьбы заменить экран с доплатой на оригинальный--- они сказали, что оригинальных запчастей у них нет. На гарантийное обслуживанию приезжают с такими же бракованными экранами. Деньги возвращать по статье 29 УК РФ отказываются. Адресов для отправки заказного письма с претензией не дают, на сайте нет обратной связи. Не возможно разместить реальный отзыв. Печать нарисованная распечатанная на цветном принтере. Каждый год компания меняет телефон и сайты. Девочки принимающие заказ просто заказной call центр. Офиса для обращения – НЕТ. Попасть в него не возможно!!! Копию этого отзыва отправлю в роспотребнадзор если не будет адекватных действий со стороны компании. № договора: 38695586 от 06.04.2018 № сервис-менеджера: 15588944 Квитанция № серия АА: 012711
Положительные стороны
хорошо уговаривают по телефону
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Обращался в официальный сервисный центр apple.fastrestore.ru по вопросу ремонта своего iphone SE. Отдыхали на морском побережье, увлеклись сэлфи во время шторма, мгновение и уже в воде, повезло еще, что выбросило волной на берег. Включать, естественно, не стал, в таком состоянии и другим не советую, а по возвращению сразу сюда. Осмотрели, провели диагностику, результат для меня оказался неожиданным- всего лишь требуется замена аккумулятора. Сам то гаджет не новый, да и сняли данную модель с производства в прошлом году, поэтому думал, что будет проблема с запчастями. На следующий день в назначенное время приехал и получил свой уже рабочий айфон, выдали гарантию
Россия, Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1 подъезд, 6 эт.
Подробнее>>
Аркадий:
Отрицательные стороны:
Должны были померять дисплей за 5.000 в итоге, ценник вырос до 15.000 рублей при ремонте. Криворукие мастера. Заранее не говорят о возможных последствиях своих диагностик. Вообщем найдите другие конторы по ремонту телефона . Надеюсь кого то предостерёг от данного «сервиса
Москва
Подробнее>>Купил для девушки iPhone 8 Product Red, дали хорошую скидку на чехол, стекло и зарядку в машину. Спасибо!
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Компетентные ребята, знают толк в эппловской технике. Помогли мне решить проблему с выгрузкой контактов. Приду к ним за новым айфоном. Спасибо i-bel.by за помощь.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Заходил к ним на Сурганова чтобы выбрать телефон для жены. Всё понравилось, есть из чего выбрать, консультанты грамотные и ненавязчивые. Курьер, когда привёз, терпеливо дождался пока я проверю телефон и пробью IMEI. Всё отлично, оригинал, не активировался. Магазину можно доверять.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>С “Мобильным Миром” всё просто. Позвонила, в наличии есть? - есть. В 11 часов заказала, в 14 приехал курьер. Телефон новенький, коробка не вскрывалась. Цена такая же, как на сайте. То есть ничего такого сверхъестественного, если не знать как другие работают: то цена вдруг вырастает после заказа, то курьер чёрт знает во сколько приезжает. Так что “Мобильный Мир” - это не какой-то там особенный магазин, просто у них всё так как должно быть.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший и быстрый сервис. Подробнее>>
Положительные стороны:
дружелюбный персонал, быстрый и качественный ремонт Подробнее>>
Положительные стороны:
оперативно, приятный мастер, качественно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ломают то,что уже и так сломано Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошной обман Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший сервис, профессиональность, честность, профессионализм :) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
наплевательское отношение к клиенту, недобросовестное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные. Начиная с подъезда и парковки... Подробнее>>
Положительные стороны:
удобное расположение сервиса, качественное и быстрое обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
оче-е-ень не навязчивый сервис Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман по стоимости услуг, завышенная стоимость на расходные материалы, отсутствие цен на расходные материалы на сайте Подробнее>>
Положительные стороны:
добросовестная помощь в ремонте Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не верная цена на сайте, обман и развод клиента, общение менеджера при решении конфликта, при заказе скрывают варианты, что вас ждет Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман Подробнее>>
Отрицательные стороны:
припарковаться не реально сложно, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошные головняки! если хотите потерять деньги - вперед! Подробнее>>
Положительные стороны:
Клиентоориентированные сотрудники. Реальное решение проблем. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не сделали ровным счетом ничего! Подробнее>>
Положительные стороны:
Добросовестные и хорошие мастера Подробнее>>
Нужный магазин, т.к цены вполне адекватны на оригинальную технику apple. при покупке дают всё проверить посмотреть рассмотреть.ознакомиться со всей документацией.а это главное.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Заказывал планшет ipad mini.на сайте.курьер привёз в срок.планшет отличный.впечатления о магазине хорошие, воспользуюсь услугами данного магазина еще раз. Нужно будет купить жене iphone. Кстати, здесь один из магазинов, где цены не заламывают. И продают не подделку!
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>отличный магазин.большой выбор аксессуаров, цены нижем, чем средние. Вся линейка продукции apple.взял здесь 6+ 32gb месяца три назад.курьер привез в день заказа вечером.все проверил,показал,рассказал.работает телефон на все 100,думаю надолго.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>