Ясное дело - Не рекомендую

Отрицательные стороны:
Обратилась в эту фирму около 2 лет назад, с маленьким ребёнком на руках, осталась очень не довольна работой менеджера так называемой Александры. Эта Шура, когда я приехала составлять договор, ( с ребёнком на руках, грудным ребенком. ) трындела по телефону, как было понятно со своим сыном, и не записала в договоре, что бы сделали наружные откосы. А я не смогла каждое слово прочитать, т. к ребёнок капризничал, отдала деньги и ушла. Мастер приехал, поставил окно, а откосов нет. на мой вопрос, а почему? Он ответил, что в договоре Подробнее>>

Отрицательные стороны:
После посещения офиса, мне позвонил замерщик окон, договорились на дату и на время, пришёл, замерил, сказал что за неделю окно будет готово, через неделю ни звонка ничего, звоню в офис узнать, где мое окно, и с таким удивлением мне ответили: » вы что, окно изготавливается две недели, и то не факт». Такое ощущение, что замерщик и офисные работники работают в разных компаниях! В итоге спустя время пришёл монтажник один! Его работа выполнена ужасно! Столько пены он вбухал, что все раздуло и пошло волной! Внешний вид ужасный! Все переделывали! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Безобразная, абсолютно некачественная проведённая работа со стороны компании «Ясное дело»! Застеклению подлежал балкон, однако, с приходом дождей все потекло! Отвратительное качество! Работой недовольна! Весь балкон мокрый! Вода льётся на голову! На просьбу устранить течь - ответ был отрицательный! До словно «мы здесь не причём»! Хамское отношение, ноль уважения! Не советую никому и никогда за такие достаточно большие деньги обращаться в эту компанию! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Три месяца как поставили, а вызываю мастера по ремонту уже четвёртый раз, что можно ещё сказать, думаю все понятно. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали окна в ясном деле, мало того, что везли нам окна почти 2 месяца, так в добавок ко всему за 1 мес уже два раза вызывали мастера. Постоянно провисают створки, хотя мы дополнительно считали хорошую немецкую фурнитуру! УЖАС! Я догадываюсь, что здесь отзывы хорошие пишут сотрудники ясного дела)) Люди, обходите стороной эту конторку. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Замерщик приехал на полтора часа позже, хотя обговорено было заранее точное удобное время.Договор в этот же день заключать не захотели (с 14.00 до 18.00 - столько времени у них ушло на расчет стоимости моего окна). В офисе сказали, что договор оформлять 1 час и у них очередь, при двух операторах, работала только одна. Ухмылки и смешки. Ну-ну.Цена от замерщика и цена в офисе после расчетов рознилась на 5 тысяч. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я впервые столкнулась с ситуацией, что замер окна - это платная услуга! Наверное клиенты данной компании не нужны вообще! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Делал несколько заказов в 15-16 гг, долго, но терпимо по цене. Установка своя. Профиль, уплотнитель, фурнитура, всё ходит до сих пор без проблем. (19 г). В 17 г. заказал два окна, поменял в новой квартире, в первую зиму сифонили створки, не поддаваясь сезонной регулировке, сгнили уплотнители, сейчас меняю с матом! А под фирменной защитной плёнкой оказалась ещё одна белая (не снимается через 2 года ремонта). Попа какая-то! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Разводилово полное! Приехали, померили. С замерщиком договорились, что когда произведём демонтаж и сделаем стены, вызовем повторно. В итоге внимание! Замерщик отказался ехать пока договор не заключим! На основании чего заключать договор?!Вопрос, какая сумма будет в замере и размеры отмалчиваются. Только зря их прождали. Видимо, этой компании не нужны деньги. Заказали в другой. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
5 июля 2019 г. компания произвела остекления балкона с внутренней отделкой "под ключ". Деньги были оплачены авансом в полном объёме. Итог: полы проваливаются, как будто их не утепляли, подоконник не смонтирован, точнее, положили просто на пену, не зафикисирован и ещё масса других претензий. На просьбу устранить недостатки компания не реагирует. Не отвечает н азвонки. на итог: высокая стоимость работ, неоправданная, низкий уровень монтажных работ. Не рекомендую. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказывали у них балкон - полностью остекление, окно в комнату и балконную дверь. Вышло не дешево. Делали ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ долго! Все сроки прошли, а они все приезжали доделывать. На претензии не отвечали. В офисе нахамили моей маме. В центре по защите потребителей, нам показали большую кучу дел людей, которые судятся с этой компанией. Если бы не многочисленные командировки по работе, тоже бы судились. Не в коем случаем не связываетесь с ними! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пригласили замерщика, встреча закончилась немного напряженно, из-за просьбы сфотографировать замерный лист, чтобы обдумать "расклад". Озвучили сумму окна- 20 000 руб. На следующий день звонок от менеджера, где "счастливая" весть гласила, что для нас есть специальное предложение и окно получится по цене 15 000 (судя по отзывам обычная их практика). После постоянных звонков и уговоров согласились заключить договор. 10 дней и окна были установлены, с одним но: после ухода монтажников и мытья окна обнаружились царапины на стеклопакете. Увидеть их после монтажа не представлялось возможным. Монтажники сказали: окно не трогать Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Господи, это самые ужасные окна в моей жизни. Никто не заказывайте! Качество настолько говно, что словами не передать, а надо видеть, пороги и подоконники меняли 2 раза пока горантия не кончилась. И все ломалось, материал очень хрупкий, дешевый, при наступании на порог, чувствуется вот вот другая вселенная.) Про окна молчу. Со временем все ушатается года 2 достаточно. ) Моим 3 года. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ставили 2 окна с отделкой снаружи и внутри. Отделка в целом на 4+. Но установка окон: 1. Уровень оказался завален - оба окна открываются сами, если не закрыты или не зафиксированы. 2. Крепеж до конца не затянут. 3. Заглушки на крепеж установлены только в 2 местах из 7 - эстетики 0. 4. Пока фиксировали окна повредили уплотнительную резинку.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ! Заявляют, что цена, озвученная по телефону является окончательной, на деле замерщик будет убеждать вас установить то, что выгодно компании и насчитает вам на 20-30% больше. Заказал у них балконную дверь, балконный блок (распашная штульповая дверь и 2 окна) без откосов, подоконников и т. д. и москитные сетки по размерам уже стоящих ранее крепежей. И началось. В договоре указана только общая сумма, не ясно, из чего конкретно она получилась. Никакого замерного листа, расчетов, сметы и т. д. не выдают. При одинаковой высоте дверных проемов (210

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Моя бабушка проживает на ул. Кулибина, дом 3. Сегодня 28.10.2016 г. приехали монтажники устанавливать окно. Начали с ними говорить про вывоз мусора, на, что получили ответ - они устали и за 500 рублей мы вам выносить не будем, а когда приходил замерщик сказал, что эта услуга стоит 500 рублей по прейскуранту. Вот и получается, что на своих клиентов пенсионеров им плевать. Раз монтажники такие усталые, пускай сидят дома. Отзыв написала дочь пенсионерки, которой устанавливали окно. Жалко, что "Ясное дело" оказалось "тёмным". Матренина Татьяна Эдуардовна, (89374094031) и Акимов.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
В течение всего лета и до настоящего момента гоняют по телевизору рекламу об индивидуальных скидках, скидках пенсионерам и т. д. Полная лажа. Единственная цель-дополнительно привлечь клиентов. Ни о каких скидках естественно и речи нет. Цены со скидками получаются дороже чем у конкурентов. По телефону одна цена, при замере значительно дороже. Короче, полный развод лохов, или бабушек и доверчивых людей. В рекламе интервью дают люди с явно заученным текстом, выражаются словами, смысл которых явно не понимают.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
В мае были неполадки с окном, позвонила менеджеру АЛЁНЕ, обещала прислать техников, до сих пор никого нет, хорошо, что справились своими силами. На прошлой неделе протёк натяжной потолок, опять же позвонила этой АЛЁНЕ, действий никаких. Обратилась в другую компанию, через пару часов уже были на месте. Не связывайтесь "Ясным делом", лучше переплатить,

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, не связывайтесь. Окна ужасны, руководство безответственное. Обратились по совету знакомых, не ожидали такого результата. Обратились в суд, надеемся вернуть деньги. Реклама компании по ТВ стала жутко раздражать; проходите мимо этих хамов.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Люди, не верьте Ясному делу! Мало того, что никакого производства у них нету (окна берут в Бессоновке в гаражном производстве) так еще и по телефону одну цену говорят, а когда замерщик приезжает, цена вырастает % на 20 точно. Не ленитесь, сравнивайте цены с другими компаниями, реально дешевле можно и окна и лоджии приобрести. Не верьте замерщикам Ясного дело! Их дело облить грязью конкурентов! Тел.: 89631091296.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
В 17 января 2017 года заказал окна в квартиру, в офисе, как и по телевизору все дружно пели свою песню про светлое будущее и короткие сроки и высокое качество и т. д. и т. п. Я не знаю, кто здесь пишет, что все так у этой компании круто, я этого не заметил. Окон своих я до сих пор не наблюдаю, когда звоню менеджеру Ясного дела, каждый раз получаю очередную порцию лапши на уши. В суд думал подать, да говорят, что на их директора уже столько исковых в суд подано,

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
В офисе посчитали лоджию, насчитали 20000, уверили, что если размеры не изменятся, то цена тоже не изменится. Вызвали мы замерщика, размеры кстати получились меньше, но к нашему удивлению с ИНДИВИДУАЛЬНОЙ скидкой наша лоджия вышла в 24000! Нормально??? И еще пожизненная гарантия не понятна. На вопрос, а вдруг ваша компания перестанет существовать?? Ответ такой тупой- нет мы не закроемся никогда! Да, замерщику явно виднее.)))

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Ваша реклама ужасно раздражает! Какая самоуверенность в том, что что Вы будете существовать вечно! это, что обман потенциальных покупателей? Обещаете пожизненную гарантию, а где вы будете через лет 5? Опять переименуетесь? Не дурите простых беззащитных престарелых и не наживайтесь на наивных. Стыдно. Интересно какие "многочисленные жители" просят вас продлить акцию?

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Через неделю после установки в кухне окна с дверью, лопнули пороги((((((( позвонили - обещали исправить! Ждемс по сей день(((( прошел год!

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Вот тут пишут про сроки короткие, а пишут наверное работники Ясного дела. Я вот окна уже третью неделю жду и каждый день завтраки. Говорят, что директор их весь в судебных исках, да только с него взять нечего. Жду дальше, рассрочку-то их хваленую в банк платить через неделю.

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
По телевизору рассказывают про рассрочку аж на 2 года! Совершенно без переплат! А окно посчитали если без рассрочки, то за 12000, а если через хваленую рассрочку, то 17800! Совсем без переплат! Ясное дело дураков ищет, и судя по отзывам, находит много!)

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Отрицательные стороны:
Обратилась в филиал в Красных холмах, работница офиса даже не удосужилась взять ручку и записать необходимые мне размеры окон. Предложила сделать это мне самой. Узнав, что размеры нестандартные, на месте расчет предоставить не смогла, раскладку не предложила, что-то поменять или уточнить даже и не собиралась, пообещала отправить размеры замерщикам, и позже предоставить стоимость заказа, но третья неделя пошла, от них ни слова!?

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Положительные стороны:
Лучшая компания по окнам на данный момент. Сразу позвонил мастер, договорились. Пришел в точное время. Обул бахилы. После замера и договора прошел 1 день и окно у нас стояло. Хорошо работают!

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)

Положительные стороны:
Пожалуйста похвалите и выпишите премию бригаде Михаила - сделали нам окна просто отлично! Благодарим!

Российская Федерация, Пензенская область, Пенза г., Карпинского улица, 39, (ТЦ Метро)