Wintek - Честный сервисный центр

Отрицательные стороны:
Почему вы не звоните своим клиентам? Жду, уже неделю звонка нет! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к клиентам! Не перезванивают никогда! Жду почти 2 недели, ни парогенератора, ни звонка! Сегодня позвонила, мне сказали, если завтра не починят, отдадут мне его обратно сломанным! Нормально? Я столько ждала, нервничала и тут на тебе заявочка!Больше сюда ни ногой. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позвонил в сервис, объяснил, что у телевизора LG пропало изображение. Они сказали, что подсветку надо менять. Стоимость ремонта назвали 1.5 т. р. Я привез. Ждал 3 дня. После их звонка оказалось, что им пришлось заменить на телевизоре материнскую плату и сумма выросла до 5.2 т. р. На мой вопрос как они могут доказать, что действительно поменяли плату, они ничего вразумительного ответить не смогли. Дали гарантию 3 месяца. И через 3 месяца происходит та же самая поломка. Я вызвал на дом частного мастера и после осмотра телевизора выяснилось, что Подробнее>>

Отрицательные стороны:
На днях проводился конкурс от их сервиса в Инстаграмм, не знаю были они или нет, но развели на деньги. Предоставили фото документов, где название сервиса. В общем очень не довольна! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Полностью согласен с комментарием Дмитрия от 26.02.16! Все один в один! Сервис плохой. Две недели держали телефон и не могли диагностировать проблему. Ни разу не позвонили сами, даже, когда обещали перезвонить. Постоянно кормили "завтраками", а на завтра опять тишина. Договор дают не подписанный. Сам договор избавляет их от любой ответственности. Так и забрал телефон, не дожидаясь, пока эти горе-мастера его починят. Моя оценка: исполнительность - 0, ответственность - 0, работа с клиентами - 0!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отремонтировал уже 2 ноутбука и блок питания от компьютера. Специально обзвонил несколько мастерских, чтоб узнать цену на ремонт. Во многих центрах диспетчеры толком не могут цены сказать, а с мастером не дают поговорить. А в Винтеке соединили с мастером и он озвучил ценовой диапазон и сроки. Отремонтировали за несколько дней. Ноутбук уже 3 месяца работает. Буду всем советовать этот центр! Удачи Вам, мужики!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Перед тем как отдавать телефон в ремонт, посмотрела сервисы по отзывам. Купилась на этот Винтек, хотя закрадывалось подозрение, что не может быть столько оценок на 5*. Как проведут диагностику, обещали перезвонить, сама позвонила через 5 дней. Сказали, что завтра озвучат стоимость. Прошла неделя, не звонят. Уже доверия нет, как починят, проще купить новый.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отремонтировал уже 2 ноутбука и блок питания от компьютера. Специально обзвонил несколько мастерских, чтоб узнать цену на ремонт. Во многих центрах диспетчеры толком не могут цены сказать, а с мастером не дают поговорить. А в Винтеке соединили с мастером и он озвучил ценовой диапазон и сроки. Отремонтировали за несколько дней. Ноутбук уже 3 месяца работает. Буду всем советовать этот центр! Удачи Вам, мужики! Минус то, что искал, где припарковаться 3 минуты.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Двухгодовалый ноутбук Toshiba начал подглючивать в играх, играешь в танки и хоп. завис. Покупал его специально из расчета на будущее и отдал кучу денег по тем временам. Дальше- больше. Стал выключаться сам по себе. Решил самостоятельно произвести его чистку. Разобрал, посмотрел на ютюбе как это делается. Все сделал. Прошла неделька, но проблема так и не исчезла. Стал звонить по сервисным центрам, что б мне объяснили ситуацию, но либо мастера некомпетентны, либо отвечать на вопросы никто не хочет. Ответ какой меня устроил я получил в данном сервисном центре. И решил

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отнёс на ремонт ресивер. Месяц его "чинили", сдали мне обратно со словами, что ничего не могут сделать и в чем проблема не знают. Мало мне этого, так эти идиоты ещё наклеили на пульт и ресивер наклейки с номером заказа, видимо, которые не отклеиваются никак и к тому же корпус оказался без единого винта! Уже дома обнаружил, что они корпус просто поставили на место, то ли забыли, то ли украли все винты.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отдал на ремонт телевизор Шарп. Отдал в 9.00. Обещали провести диагностику и до вечера позвонить. Не дождавшись звонка, перед закрытием позвонил сам. Сказали, что полетела либо подсветка, либо инвертор. На вопрос о том, что же конкретно, не ответили. Зато озвучили стоимость ремонта - 5500 руб. На вопрос окончательная ли это цена, сказали, что нет. На вопрос о сроках ремонта ответили -10 дней. В связи с тем, что связь между этими двумя неисправностями аналогична связи между перхотью и геморроем, я на следующее утро оплатил 500 руб. за диагностику и забрал

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Взяли фотокамеру, через 2 недели позвонили с диагностикой, сказали, что не могут сделать и проблема в том и том. Через пару дней я позвонил, чтобы уточнить когда забрать, они не смогли найти мой аппарат. Сказали 2 дня подождать. Так и не перезвонили. По всем номерам их звонил. Лишь по одному толково ответили и нашли мою фотокамеру. Иду забирать и больше сюда не отдам товар.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отдали на ремонт телевизор в СЦ Винтек, в итоге они не смогли найти запчасти для ремонта, позвонили спустя 2,5 месяца сказали забрать телевизор. Перед тем как забрать телевизор, я позвонила в сервисный центр, чтоб уточнить, должны ли мы будем заплатить какую-либо сумму. Они мне сказали, что нет. За телевизором поехал сосед, т. к. мне не с кем было оставить ребёнка. В итоге в СЦ Винтек взяли 500 руб., за диагностику, при этом не дали даже кассового чека. Позвонив в СЦ, чтоб выяснить, почему они взяли 500 руб., сотрудник мне

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
Отвратительный сервис. Позвонил, спросил наличие модуля и срок ремонта, мне ответили, что все в наличии, управятся за день. Приехав, еле нашел, вывеска размером с лист А4. Поговорив с консультантом, выяснил, что модуля в наличии нет, надо ждать и стоить это будет в два с лишним раза дороже, чем мне наврали сначала. После такого приема появляются сильные сомнения в качестве остальных услуг.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Отрицательные стороны:
За "раскирпичивание" Xiaomi mi5s plus с установкой кривой прошивки с постоянно выскакивающими ошибками и не работающими Google сервисами заломили цену в 2000 руб. Заказ-наряд A8240. 12.05.17.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Понравился подход компании к ремонту техники. А именно в сжатых сроках ремонта, гарантии и желании помочь каждому клиенту. Пользовался услугами данного сервисного центра дважды. Первоначально обращался по поводу замены стекла на айфоне 5S. Выбирал делу Алтыном, сервисом около дома и Винтеком. В Алтыне цену озвучили 2500 рублей и сказали гарантия ВСЕГО 3 ДНЯ! Этот вариант сразу же отпал. Около дома предложили китайскую дешевую копию за 1500 рублей. В "Винтеке" стоимость составила те же 1500 рублей, но оригинал и с гарантией 3 месяца. На этом варианте и остановился. Уже хожу

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Починили дешево и главное быстро! У меня старенький моноблок Леново. В последнее время не стало хватать мощности для элементарно работы. Обратился в Винтек мне помочь. Сначала мне предложили почистить систему охлаждения. Данная процедура у них стоит 1200 рублей. Вс сделали прекрасно. Выдали на руки отчет с фотографиями разобранного моего монолога до и после- ни пылинки- все чистенько и придраться не к чему. Я попросил совета на будущее как же мне его модернизировать, какие варианты возможны. Мне мастер посоветовал заменить жесткий диск на SSD и добавить 4 гб оперативной памяти

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Обратилась к вам по замене стекла на Айфоне 6. Признаюсь честно у вас самые низкие цены по городу, да к тому же у мастера, который мне производил замену стекла Золотые Руки! Мужу весь вечер доказывала, что отремонтировала телефон, а не купила новый. Осталась очень довольна.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Недорого и профессиональный Подход. Воспользовался услугами данного сервисного центра для починки моего ноутбука, т. к. он очень сильно грелся и зависал в любых программах и даже просто в интернете. Принес в Винтек на диагностику. Приемщик Евгений объяснил, что диагностика бесплатна и попросил подождать до вечера, После диагностики выяснилось, что нужно произвести профилактическую чистку, заменить термопасту и термопрокладки, а так же операционную систему на 64 битную. По цене общая стоимость выходила 1000 за чистку и 500 за переустановку системы. Меня данная сумма устроила и я согласился, но так как ноутбук был

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Пару дней назад воспользовался услугами данного сервиса. Задача состояла в чистке ноутбука Леново и замены клавиатуры, на которой уже не было половины клавиш. Решил привести ноут в более-менее приличное состояние. Ехал целенаправленно в Винтек, т. к. многие знакомые и друзья уже были клиентами данного СЦ и все хором говорили, что и сроки работ, и качество, да и цена на пятерку. На приемке мастер мне предложил так же заменить термопасту и термопрокладки на системе охлаждения по причине их износа. Очень приятно, что уделяют внимание мелочам. Чистка ноутбука мне обошлась 1000

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Я свадебный фотограф. Летом наснимала 20 свадеб и сохранила необработанные фото на жесткий диск. Думала осенью займусь обработкой, а диск сломался! Представляете, что со мной сделают это все 20 свадебных пар! Приехала специально с Чебоксар в данный сервисный центр. Нужна была услуга восстановление информации с жесткого диска объемом 1 TB. В нашем городе нет фирм кто со 100% вероятностью может это сделать. А мне нужны гарантии, что восстановят все! Прочитала весь интернет, прозвонила все города поблизости. Винтек дал гарантии 100% поэтому я и приехала. Сказали за неделю восстановят все!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
У меня поломался телевизор LG. Перестал включаться, а кнопка мигает красным цветом. Сначала нашел мастерскую около дома и отвез им, там продержали неделю и сказали, что ремонт будет, стоит около 8000 р. и подлежит замене блок питания телевизора. Для меня это существенная сумма и я решил поискать альтернативу. В интернете в Яндексе наткнулся на "Винтек" и спросил менеджера по телефону, сколько у них стоит замена блока питания, сумма оказалась ниже ненамного, но менеджер предложил отремонтировать сам блок питания, без замены и при этом сказал, что будет такая же гарантия,

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Отремонтировали залитый водой iPad mini. Честно предупредили, что шансов не повредить шлейф 50/50. Я решился, т. к. аппарат все равно не работал. В итоге: после ремонта все работает, но только на экране под углом видны небольшие затемнения, что никак не мешает использованию. На всякий случай напомню: как только вытащили аппарат из воды, отключайте его и вытаскивайте батарею, если есть такая возможность! Сервис рекомендую.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Хорошая компания! Ставлю 5 за срочный ремонт ноутбука. Попросил, чтобы заменили матрицу в кратчайший срок. Через 1.5 часа позвонили и сообщили, что работу выполнили. Заехал и забрал. Очень удобно, что принимают к оплате пластиковые карты. Могу рекомендовать за такой подход.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Рекомендую. Дали бесплатную консультацию по неработоспособности сенсора на телефоне Sony XPERIA Z1. Денег не взяли - за что отдельное спасибо за честность и желание помочь клиенту, а не срубить бабла. Отнес по гарантии где купил. Данный СЦ однозначно рекомендую.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
В понедельник приходила на ремонт iPhone 5 S. Уронила в снег и он выключился. Когда позвонила, мне сказали, что чем быстрее принесу - тем будет дешевле ремонт. К 16:00 приехала. При мне сразу посмотрели, что и как. Сказали, что стоимость будет 800 рублей. Я подождала часик и они починили. По моему очень недорого получилось и быстро. Очень довольна.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Вчера кофемашина Philips выдала сообщение, что пора делать профилактическую чистку. Сам разобраться как это сделать не смог. Принес в Винтек, т. к. живу неподалеку и хвалят тамошних мастеров. Мастер Андрей попросил подождать полчаса. Там всего пару кнопок, говорит, нужно нажать. Денег в итоге не взяли, сказали, что мелочь. Я остался очень доволен. Приятно, что еще есть честные добропорядочные люди. Спасибо Вам БОЛЬШОЕ.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
Первый раз обращалась в сервисный центр Винтек по ремонту сотового телефона Sony Xperia Z1 Compact. Была зима и я уронила телефон прямо об лед. Естественно экран разбился, появилась "паутина". Тогда мне подруга подсказала этот сервис, т. к. сама в нем ремонтировала свой айфон и осталась довольна. По ее совету я тоже принесла на починку в Винтек. На ресепшене мне девушка приемщица объяснила по стоимости и по срокам ремонта. Запчасти у них всегда в наличии и ждать как она мне сказала недолго. Обещали сделать за 2 дня и протестировать работоспособность,

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37

Положительные стороны:
По натуре своей часто ломаю разную технику. И так, как часто общаюсь с ремонтниками, научился в них разбираться. Прекрасные ребята, сделали ноутбук быстро и четко. А в другом сервисном центре сказали, что надо "материнку вместе с процом новые ставить". Здесь ребята разобрались и сделали быстро без дорогих запчастей.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Сибгата Хакима улица, 37