Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр №1 (Россия, Воронеж) - Обходите их стороной, сервис центр №1 по "разводу" на деньги
Отрицательные стороны
Неадекватная цена на детали и ремонт
Обратилась в данный центр по адресу г. Воронеж, Моисеева 10, с проблемой: ЖК телевизор перестал реагировать на пульт. По телефону довольно обходительный молодой человек подсказал возможные поломки и приблизительную стоимость возможного ремонта, после чего меня записали для привоза телевизора к ним в сервис. При сдаче телевизора озвучили расценки на ремонт... ориентировочная причина поломки была определена, как поломка ресивера... но для более точного "диагноза" необходимо сделать диагностику. Диагностика у них платная (1490р.), в случае последующего ремонта у них же, "типо" бесплатная. По времени обещали сделать все за сутки: отдиагностировать и заменить ресивер, стоимость работ была озвучена - 3200 рублей. Через полдня со мной связался менеджер, чтобы озвучить точную причину поломки (все-таки поломка ресивера) и утвердить ремонт: замена ресивера (3200р.). Все услышанное было мной согласовано и принялись ждать... Ожидание было не долгим, через сутки перезвонили и сказали, что при замененном ресивере и повторной диагностике выявилась еще одна проблема: у телевизора оказался неисправным транзистор... и дальше предложили 3 варианта развития событий: - вы забираете телевизор как есть(он ведь работает, но сколько проработает неизвестно) - мы можем заменить транзистор на новый за небольшую плату 5000!!! рублей - мы можем починить ваш транзистор за небольшую плату 2400 рублей. Я попросила тайм-аут и пошла советоваться с мужем. Муж в технике соображает и если замена ресивера, по его словам хоть как-то соответствовала сумме 3200 руб.(но 100% в данную сумму включена и "бесплатная" диагностика), то от ценника в 5000 рублей он был просто в шоке. Он залез в инет и выяснил, что самый дорогой "родной" транзистор на телевизор Самсунг стоит 120 рублей (в среднем же цена на данную деталь в зависимости от модификации варьируется от 60-100р. за штуку, а 2500 руб. стоит 1 кг транзисторов!!!). Но самое смешное, что прочитали на форумах, что транзисторы не подлежат ремонту в связи с очень недорогой стоимостью данной детали, его проще перепаять новый, чем "карячится" с ремонтом старого. В итоге когда перезвонил менеджер дала трубку мужу и он со знанием дела выдал все аргументы по поводу неадекватности расценков. На что нам была предложена скидка 10% и желание отремонтировать наш телевизор за 4500!!! Муж категорически мирится с этим не захотел и попросил, чтобы с нами связался мастер и пояснил что именно он собирается делать и если не менять за 4500 рублей транзистор, а чинить старый транзистор и как он собирается это делать. За последующие сутки так никто с нами не связался... Муж в итоге решил сам съездить и забрать телевизор. В офисе он попросил мастера выйти и побеседовать с ним на тему транзистора, но тот отказался... видимо сказать было нечего. Муж, когда ему принесли квитанцию в которой было написано замена чипа(ресивера по всей видимости) стоимость 3200руб. попросил(на законных основаниях) вернуть ему старый ресивер, который якобы заменили... Менеджер пошел к мастеру... и каково было изумление мужа, когда менеджер сказал, что они нам ничего не меняли, а восстановили наш старый... Конечно после этого поскандалил, сумма чека так и не поменялась... Но вывод один - реальная ШАРАГА №1 по выкачиванию денег, особенно, если клиент "не в теме". Так что будьте предельно внимательны, если уже попадете к ним в руки, просите четкий прайс на запчасти и услуги! Конечно очень сильно пожалела, что не прочитала сначала отзывы об этой "ЧУДО-конторе"... Будем пытаться теперь повлиять на их работу через Защиту прав потребителей.
Положительные стороны
отсутствуют
Добавление комментария
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Похожие отзывы
Положительные стороны:
Из плюсов тут только то, что тебя официально оформят на нищенские пятьдесят косарей, которые ты будешь видеть стабильно. На этом всё, остальное — это сказки для приезжих. Ну еще, может, то, что ты научишься врать клиентам в глаза так виртуозно, что хоть в театральное поступай. В самом начале, в первый месяц стажировки в мае двадцать пятого, тебе будут улыбаться и обещать горы золотые, возить по объектам в радиусе двадцати километров и рассказывать, какая они молодая и позитивная команда. На...
Отрицательные стороны:
Эта контора — чистое кидалово, и я это прочувствовал на своей шкуре, когда впахивал у них прорабом. В июне двадцать пятого года мне навешали лапши про служебный транспорт, а в итоге я за год угробил свою личную тачку, наматывая по пятьсот верст в день между объектами в Тверской и Московской областях. Компенсация за пробег — два рубля с километра, это просто плевок в лицо, на эти копейки даже масло не поменяешь, не то что подвеску перебрать. Операционный директор, который...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Плюсов в этой помойке нет, если не считать того, что я вовремя разглядел их гнилую суть и не остался там на подольше. Изначально я устраивался менеджером по продажам в сервисный центр, думал, буду реально помогать людям чинить столярку или электронику. Офис (если это можно так назвать) находится в доступном месте, но это единственное, что не вызывает рвотного рефлекса. Если вам нравится чувствовать себя соучастником развода клиентов и работать за спасибо, то Orange — ваше место. Я же больше в...
Отрицательные стороны:
Если вы решили тут поработать, приготовьтесь к тому, что вас кинут еще на пороге. Я потратил две недели своей жизни на так называемое обучение, а в итоге 25 января 2026 года мне заявили, что я не прошел какой-то там выдуманный тест. Естественно, за эти 14 дней мне не заплатили ни копейки, хотя пахал я в линию наравне со всеми. Сама работа — это чистой воды наеб. Тебя заставляют врать людям в трубку, представляться мастером, который вот-вот приедет, хотя ты...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приперся я в этот салон в прошлый четверг, четырнадцатого числа, с четким намерением забрать черную Ладу Гранту, которую по телефону обещали за одну цену, а по факту выкатили на двести косарей дороже. Менеджер по имени Виталий втирал мне про какие-то обязательные допы и страхование жизни, без которых якобы банк кредит не одобрит, хотя я сразу сказал, что плачу налом. Это просто наглое вранье в лицо взрослому человеку. Когда я начал возмущаться, этот тип просто развернулся и ушел курить, оставив меня обтекать посреди зала. Весь процесс оформления превратился в гребаную пытку, ...
Положительные стороны:
Из плюсов могу выделить только то, что тачки у них реально стоят в наличии, а не призраки с сайта, которых в природе не существует. Ну и еще кофе бесплатный в зоне ожидания был вполне сносный, пока я три часа ждал, когда этот сонный менеджер соизволит доползти до принтера. Еще порадовало, что ПТС отдали сразу, а не кормили завтраками месяц, как это сейчас модно в других шарашкиных конторах. На этом, собственно, все хорошее заканчивается и начинается суровая реальность.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Родители! Думайте, куда отдаете своих детей! «Вершина» — «сетевой» бизнес по разводу на деньги! Специалистов в этих центрах нет! Полу -уголовники и косноязычные консультанты — издевательства, унижения, оскорбления больных — обычная практика! Забирают на «лечение» незаконно — насильно и с мордобоем. Стараются держать в «центре» — пока у родителей деньги есть на «реабилитацию». Говорят о программе «12 шагов» — но они ее изменили до неузнаваемости. В целом — потеря веры в избавление, выкинутые деньги, проблемы со здоровьем и психикой. У прошедшего такое «лечение» и через месяц — срыв Подробнее>>