Поиск отзывов
Результаты поиска
Химчистка # 1 Сеть отзывы
Отрицательные стороны
Предприятие «Химчистка # 1» работает в строгом соответствии со стандартами. Так, сначала квалифицированные технологи осматривают каждую вещь на наличие повреждений, типа загрязнений, особенностей материала, имеющейся отделки. Затем изделие поступает в цех химической чистки, где выбирается определенный тип обработки (если клиентом он не был указан в заказе). После чего с одежды специальными составами выводятся пятна. Далее изделие попадает в аппарат для чистки, а для тех вещей, которым традиционная химчистка запрещена, проводится аквачистка. В финале одежда поступает на гладильный стол.
Положительные стороны
нет
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Комментарии:
Слов нет-испортили дорогие вещи-срыв красителя. Качество глажки на остальных вещах-отвратительное-на шелковых блузках загладили все швы до белых ласов. Стоимость вещей от 500 евро. Как так? Абсолютное равнодушие, граничащее с хамством у персонала.
Добавление комментария
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отзывы о компании
get-now:
Отрицательные стороны:
Моё личное мнение, данная химчистка совершенно не оправдывает ни своих амбиций на премиум сегмент, ни тем более цен. Обращался в ту химчистку, что на Кутузовском д.9, корп.1. Теперь приведу факты: 1) 22.08.2014 отдал им почистить пиджак (Заказ №28188-18), сделали быстро, ночью 24.08.2014 пришло смс о готовности. Но, как оказалось, напрочь испортили все пуговицы па пиджаке: сожгли их каким-то реагентом. 2) На мой вопрос как же они так облажались, с такими-то амбициями на повышенное качество, менеджер Екатерина лишь равнодушно пожала плечами и даже не извинилась. 3) Взял с них бумагу, что они компенсирую мне ремонт этого пиджака. Отремонтировал, действительно, компенсировали, но и только.4) То, что я получил дополнительные затраты времени и испорченное настроение - химчистку совершенно никак не тронуло.5) дозвониться по их телефону (есть на сайте и в чеке) очень трудно, 80% что кроме длинных гудков вы ничего не услышите.6) на их сайте есть телефон менеджера по качеству, который постоянно занят.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
rozamun:
Продолжительное время пользуюсь Химчисткой N1 на Рябиновой ул. и очень давольна. Цена и качество соответствует! По срокам удобно! Особенно хотела отметить персонал химчистки за квалифицированное обслуживание. Всегда культурно и вежливо разговаривают, четко все обьясняют. Сотрудница на приеме вещей Гаврилова Ольга просто грамотнейший специалист и просто приятный человек. Спасибо. Буду и в дальнейшем пользоваться Вашей химчисткой и рекомендавать своим знакомым.
С уважением, Шушарина А.А.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
elena100lyarova:
Отрицательные стороны:
В этой химчистке могут испортить кожаные вещи. Сдавала куртку в пункте на Ленинском пр 123, вернули с пятном, замазанным — чтобы не было — видно под цвет куртки. Сослались на скрытый дефект кожи. Кожа была идеальной, сдавала из-за подклада и воротника, которые был из ткани. Услуга подобной чистки/порчи — 3200р. Рекомендую не чистить здесь сложные вещи.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
Анна:
Отрицательные стороны:
Сдала в Химчистку номер 1, шарф acnestudios, проверять в отделении не стала. Дома, вскрыв пакет обнаружила, что шарф порван и зашит кривым ручным швом + весь шарф в белой пыли + перьях и пятнах + заломы от вешалки. Очень рада, что не сдала туда что-то еще. Проверяйте качество химчистки прямо в приемном отделении и не расписывайтесь, пока не убедитесь, что они вам не испортили ваши вещи за ваши же деньги! Только так вы сможете отстоять ваши права. Ужасная химчистка. Худшая в Москве.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
Анна Саблина:
После моего обращения в отдел качества менеджер Наталья любезно предложила мне устранить пятно. Я сейчас опять счастливая обладательница своих любимых бежевых туфель!:) Синее пятно убрали, заодно и почистили всю оставшуюся поверхность туфелек. Единственое, пришлось конечно 2 раза лишних ездить в химчистку и переживать. Но в целом химчистка устранила дефект на туфлях, чему я очень рада.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
Вячеслав Викентьев:
Отрицательные стороны:
Сдавал в чистку костюм, в результате обнаружил повреждение ткани в районе кармана. Не знаю в чем причина - то ли мастер-приемщик не проверял вещь, то ли брюки повредили в ходе работы. Стоит отметить, что брюки от достаточно дорогого костюма Hugo Boss. Костюм был в носке не более 10 раз.
С трудом удалось убедить организацию взять брюки на исправление. В результате вместо заявленных пяти дней на ремонт, он не завершен по прошествии уже 8 дней. Никто не может ничего ускорить даже после обращения в службу контроля качества.
Очень сожалею о таком подходе. Неприятно.
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>
Константин Мосейкин:
Жена сдавала бежевый костюм-двойку из платья и жакета т.к. работает в соседнем здании. Осталась довольна, хотя в целом там никаких сложных пятен не было. Интересно, что черед несколько месяцев оттуда перезвонили и попросили прийти и забрать шубу, хотя никакой шубы она не сдавала. По телефону заверили, что шуба оставлена на ее имя и телефон. Что за фокусы?)
Россия, г Москва, пр-кт Кутузовский, д 12А
Подробнее>>