нет
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Аллочка Кожевникова:
C 2.04.2017-08.04.2017 мы находились в Греции. Сам отдых очень впечатлил, понравилась страна. Хотелось оставить отзыв отдельно о гиде, русскоговорящем в Греции, ее зовут Элина. Изначально по приезду в Грецию, впечатление сложилось негативное. Мы были недовольны, что вообще приехали по этому туру. Элина не сопроводила нас в автобус в аэропорту, месторасположение его мы искали сами. Не смогла сказать номер автобуса, в связи с этим нам пришлось вернуться в аэропорт уточнить, где же автобус. В дальнейшем Элина запрещала нам остановки автобуса возле магазинов продуктовых, запрещала носить еду в номера отелей, купленную в супермаркетах. Оправдывая себя "вы что меня позорить вздумали". Запрещено было заезжать в магазины и кафе, где у нее нет договоренности с сотрудниками. Она очень много знает об истории Греции, но преподносила информацию, не глядя в глаза туристов, голова опущена в пол. Так скажем "на отвали", лишь бы рассказать, без заинтересованности. На вопросы, задававшие туристами она отвечала "это я вам расскажу послезавтра когда мы поедем туда-то, туда-то". От нее было замечено хамство и грубость. Из-за нее изначально было ужасное впечатление о всей поездке. Все организационные моменты не были обсуждены. Зачастую непонятно куда едем и сколько едем. После аэропорта в отель мы добирались около 5 часов, и никто из туристов в автобусе не знал об этом. Когда уже начали уставать от дороги начинали спрашивать она отвечали "уже не много". Мы не купили экскурсии, отсюда как поняли мы, было предвзятое отношение к нам. Поэтому сувенирные лавки и прочие места остановки во время движения были запрещены. Она также следила за купленным вином, и говоря нам о том, чтоб мы в номерах не пили его.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
arnoldov.sergej:
Почему-то мой детальный и подробный отзыв не опубликовался. Буду краток и по сути.
Отдыхали по подарочному сертификату через эту компанию. Встреча в аэропорту и организация очень хорошее. Автобусы комфортабельные. Первые 2 отеля отличные, последний отель расположен в новом районе который от центра в 20 минутах. Сам отель новый и уютный. Лично Насонов устроил, в группе семья одна только была не довольна отелем из-за того, что он был далеко от центра и по близости была стройка. Мы лично непочувствовали никакого дискомфорта. Днём на экскурсиях были, а ночью все тихо. Экскурсии брали макси пакет и дополнительные. Бесплатные экскурсии были совмещены в дни когда переезжали с эмирата в Эмираты. Тоже интересные и познавательные. Отдельное спасибо нашим гидам Алле и Тимуру. Наши туры без вас были бы не настолько интересными и познавательными. Нам осень понравилась программа. Будем рекомендовать.
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
alevtina.alina:
Ездила с мамой в тур Арабский оазис. Честно говоря, не думала, что за такие сравнительно небольшие деньги, можно получить на столько хороший сервис. Была готова к худшему, но ожидания не оправдались. Прекрасные просторные номера в отелях, но отели располагаются, правда, далекова-то от моря - единственный минус. Экскурсии все продуманные и очень интересные. Мы брали не все экскурсии, чтобы можно было позагорать, посколько дни переезда из города в город можно не считать в качестве пляжного отдыха) ОЧЕНЬ ВАЖНО отметить работу нашего гида - Бека. Потрясающий мужчина, знающий очень много интересных фактов из истории и религии, с прекрасным чувством юмора, он был очень внимателен ко всем членам нашей группы!!! Неделя прошла как маленькая жизнь, нам с мамой очень понравилось. Думаю, что если бы не наш гид Бек, путешествие было менее интересным и ярким, спасибо ему огромное и успехов!!!! В будущем хотим посетить Китай через Вас.
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
Otto Weis:
Прочитал перед отъездом отзывы и негатива не нашел.
Тур "Наследие Эллады" с 28 сентября по 5 октября. Группа 12 чел ( все с подарочными сертификатами).
Гид: Георгиус, водитель: Стефаниус.
Прилет Салоники, 250 км до отеля Loggas.
Выбрали доп.пакет- 2 экс и 6 ужинов- 167 евро.
Отель Loggas- шале в горах вдали от цивилизации, в номерах очень холодно. Ужин и завтрак не понравились.
Утром осмотрели город Касторья, полюбовались на красивое озеро в котором живут лебеди и пеликаны, заехали на 2 фабрики шуб (цены и качество не обрадовали никого), отобедали в таверне на берегу озера (всем понравилось). Далее до вечера ехали в Каламаки в отель Nevros.
Отель неплохой, вид из окна красивый, но опять в далекой глуши.
Жили 2 дня. Завтраки плохие, на ужин подавали все что у них осталось за весь день
(ешьте все равно выкидывать). Один человек отравился, терял сознание- увезли на скорой.
Утром экс. Метеоры, заехали в магазин ( местный Чайна Таун для наивных туристов).
Экск. замечательная, виды потрясающие. Обедали в местной отстойной столовке, куда завез водитель.
Утром выехали в Фивы. Вход платный. Вид красивый. Экскурсия познавательна.
Обедали за городом в таверне, которую опять выбрал предприимчивый водитель. Еда вкусная, но похожа на придорожную столовку.
Далее длительный переезд по сельской местности,
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
BubnovskayaNM:
Оценка "Отлично". Мы путешествовали по туру "Наследие Эллады" с 20.10.2016 по 27.10.2016. Понравилось очень! Группа собралась 12 человек, все дисциплинированные, доброжелательные. Не было ситуации кого то ждать. Экскурсовод Ирина встретила нас в аэропорту в Афинах и проводила в гостиницу. Всего за 8 дней путешествия мы поменяли 5 гостиниц: две гостиницы 3-х звездочные (одна у моря, другая в Дельфах) и три гостиницы 4-х звездочные (одна у моря, две другие в горах у озер). Места очень красивые. Путешествовали в микроавтобусе "Мерседес", довольно комфортно, учитывая те большие расстояния, которые проезжали каждый день.
Хочется сказать добрые слова об экскурсоводе Ирине. Прекрасная дикция, эрудиция и обширные знания. Могла часами говорить на любые темы о Греции: мифы древней Греции, православные святые места, православные святые, история Греции, Александр Македонский и его отец и др. И во время переездов и на экскурсиях на местах она прекрасно подавала нужную информацию. На Акрополь она привезла нас в 8 часов утра, спокойно (без толп туристов) провела экскурсию, дала нам свободное время. Спускались мы с Акрополя через плотную очередь туристов, желающих попасть на холм.
В Дельфах благодаря ее хлопотам нас поселили в центре городка. Также благодаря ей у нас состоялась экскурсия в Метеоры.
С погодой
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
Екатерина Сергеевна:
Хочу поблагодарить Марс Тревел и специалиста Анну!!!! Спасибо за этот чудесный тур!!! За такую смешную цену они сделали просто чудо путешествие!! Я немного даже не поверила сначала когда родственники рассказали о своей поездке и о ее стоимости! Сама бы не решилась никогда.. подумала бы что обман! 8 000 рублей с человека за 8 дней с перелетами.. а у нас их было три!! Мы с мужем в восторге!! У нас был перелет Москва- Анталья.. потом из Антальи в Стамбул.. а потом уж из Стамбула в Москву!! Гостиницы в которых мы останавливались были просто шикарными!!! Мы столько мест посмотрели- это потрясно!!! С того момента больше никогда не поеду в туры где все включено и валяешься как амеба на пляже... Мне вот по душе то что можно посмотреть почти всю страну... При этом мне показалось что я в поездке была не 8 дней.. а целый месяц!!! столько впечатлений!!! теперь собираемся в другой ваш тур поехать в ноябре или октябре 2014!!
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
olhd:
Отрицательные стороны:
Были в поездке Три Эмирата от Марс-Тревел. Столкнулись с отвратительной работой гидов в Эмиратах Нигины и Ильшата. Не советуем туда ехать даже бесплатно. Ожидания абсолютно не оправдали, тур не соответствует описанию. Вместо гостиницы в Дубаях поселили в Шарджи в отель, который был 5 звезд лет 20 назад. Отель в полуразрушенном состоянии, мебель поломана, запах гнилой, сауна и хамам не работают, тараканы бегают. На все экскурсии выезжали с опозданием. Нигина не поехала проводить в аэропорт туристов, прислали автобус, куда не было места для багажа и мы буквально сидели на чемоданах. В группе была женщина-инвалид, которая не могла получить коляску в аэропорту. Хорошо, что у нас оказался турист, который смог ей помочь. Ильшат бросил нас с племянницей после экскурсии в ДубаеМолл. Нам сказали: те кто хочет вернуться в отель, идите за Ильшатом и он покажет место, откуда нас заберут. Нас было 6 человек, которые захотели вернуться. Ильшат показал место и сказал,подойти к 14.15. Мы подошли к 14.15, но там никого не было. Мы решили, что гид как всегда опаздывает и ждали 50 минут, но никто не появился. Нам пришлось за свой счет возвращаться в отель, а такси между прочим стоило до отеля
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
Sveta Andersen:
Отрицательные стороны:
Купила экскурсионный тур в Грецию на неделю у Марс Тревел. Очень пожалела! Туристический гид Светлана Савлелева на протяжении всего тура грубила, хамила, оскорбляла и откровенно унижала турисов. Одной женщине, на которую она наорала, стало плохо, вызвали скорую, еле откачали. Только после этого Светлана соизволила извинится. Но уже в любом случае всей группе испортила всю поездку. После тура мы позвонили в компанию и пожаловались. Руководитель комании ответила, что Светлана их лучший гид, скромная, интеллигентная женщина и на такое не способна и мы все придумали. Это был ответ руководства! Больше сказать про эту фирму нам нечего.
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
karpik.val:
Отдыхали по программе 3 Эмирата с 01 апреля 2017. Все устроило, нам было очень интересно! Видно было, что гиды везде очень старались! Некоторые туристы предъявляли необоснованные претензии к гидам, устраивали скандалы, демонстрируя свою невоспитанность, чем портили отдых всем. Таким туристам рекомендуется брать индивидуальные туры, где не будет зрителей. Выражаем благодарность Эльшану, Ларисе за их терпение, внимание, помощь. Желаем им хороших групп, удачи в нелегкой сфере туризма.
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
marinachentro:
Отрицательные стороны:
Получил от Кухни Марии сертификат, на поездку от Марс тревел. Менеджер сказал, что поездка бесплатная, но как выяснилось чтобы использовать сертификат я должен заплатить 57 000 руб. за поездку в Грецию!!! В чем заключается подарок, если и без сертификата отдохнуть в Греции на все включено стоит 63 000 руб. за двоих в отеле 4*, а Марс меня хочет отправить за 57 000 в сомнительные 3* с питанием только завтраки!!!РАЗВОД!!!!
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>
2293510:
Хотим поблагодарить компанию Марс Тревел за прекрасно проведенные каникулы! Недавно с ребенком (девочка, 12 лет) из тура "Владычество двух морей". Были опасения, что физически будет сложно выдержать многочисленные переезды... К счастью, они не оправдались) Все четко организовано, мы взяли все экскурсии, и тк не стали брать обеды и ужины, имели возможность "полного погружения в среду") Почувствовали колорит и распробовали местную еду. Привезли много красивых фотографий и хороше впечатление о стране и людях. Спасибо Аразу и Елене! Успехов и удачи Марс Тревел!!!
Россия, Московская обл, г Орехово-Зуево, ул Карла Либкнехта, д 9
Подробнее>>