Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Цифра Один

Сергей:

Отрицательные стороны

Крупным корпоративным клиентам Цифра Один предоставляет весь спектр услуг по созданию и управлению всеми телекоммуникациями в бизнес-центрах, административных зданиях и технопарках. Мультисервисная сетьЦифры Один позволяет оперативно предоставлять услуги связи в отдельные здания и арендаторам по оптиковолокну. 

Положительные стороны

нет

Комментарии:
Сергей
2-3 реза в неделю отключают интернет, сегодня с 5 утра и уже 8 вечера а интернета всё нет, звоню спрашиваю когда сделают,отвечают данных нет. Спи меняю провайдера и друзьям буду советовать.
МарияДроздова
а я давно пользуюсь, и меня как-то все устраивает... никаких нареканий и прочего... я вот решила попробовать поучаствовать в акции одной у них - программа лояльности. скачиваешь прилодение и получаешь баллы. там подробности у них на сайте описаны. в общем потом баллами можно интернет оплачивать. Есть тут кто еще, кто тоже в акции участвует??))
Влад
Наплевательское отношение к клиентам. Пользовался услугами много лет. Заключал договор еще с Ультранетом. Были и аварии, и отключения на несколько дней, и маленькая скорость и т.п. – все это терпимо и понятно, но первый же более сложный случай привел к замене провайдера. Испортилось качество интернета-виснет видео, скайп, пинг показывает пропажу пакетов. Служба поддержки, кроме обычной настройки, не может ничего. Жалобы по телефону, эл. почте остаются без ответов. Обратной связи нет вообще-тебя просто все игнорируют! Отговорки типа "вами занимаются удаленно", "вам перезвонят", "это у вас что-то с компьютером", хотя было мной протестировано 3 компьютера подключенных напрямую с одинаковым результатом. Утром заявку открывают по звонку, к обеду ее благополучно закрывают. (Заявки № i-2126506, 2149506, 2150506 июль-август 2014г.). Просто екадекватное отношение к клиентам. Прощайте Цифра1! Таким как вы конторам не место на рынке. Сегодня подключил Ту...оТ...ком и... о, чудо!!!))) Все заработало!!! Недоумки одним словом..
Алексей
После того как "Ультранет" стал "Цифрой Один" пользоваться сетью стало невозможно. Постоянные разрывы связи длительностью до нескольких часов. Вечные внутренние ошибки сервера при попытках доступа к популярным сетевым ресурсам вроде "ютуба" и "ЖЖ". В последнее время, уже около месяца, перестал стабильно работать почтовый сервер, причем и входящая и исходящая почта доставляется только после неоднократных попыток. Реальной разницы в скорости на тарифах нет, тип АйПи тоже значения не имеет. Техподдержка "бла-бла-бла" никакой реакции на жалобы нет, даже не отписываются и не отзваниваются. Просто кладут на клиентов и все. 10 лет не знал проблем, пока не появился "провайдер цифра один". Не хотите проблем, поищите любого другого оператора, точно не ошибетесь в выборе, потому что хуже, чем "Цифра 1", вряд ли попадется.
светлана
Я надеюсь,что Цифра 1 -это самой большой кошмар в моей жизни. Ужасней быть уже ничего не может. Меня поражает безграмотность и профнепригодность сотрудников (в первую очередь бухгалтерии). Почему в П...се работали специалисты, а здесь, вероятно, родственный отбор, т.к. уровень развития одинаков. Ну если у вас та долго бухгалтерия делает рассчет, пришлите пустые квитанции. Лучше я переплачу, но зато не буду вам пол года объяснять, что квитанции приносят после 20 числа. А потом просить о включении телефона после оплаты хотя бы через неделю. И выслушивать ваши лживые обещания. Неужели вашему директору нравится этот бардак 
Елена
У меня зазвонил телефон. Кто говорит? Слон? Нет, не Слон, а автоматический женский голос, который известил, что абонентский платеж должен быть осуществлен до 20-го числа текущего месяца, в противном случае телефон будет отключен. А все это произошло вечером 15-го ноября. Я работаю в Москве, уезжаю на электричке в 6.13 (платформа Миитовская), возвращаюсь домой в 19.30. Единственный день, когда могла воочию пообщаться с телефонной компанией, это суббота. И так было раньше, когда нас обслуживал "Пр..ресс". С приходом "Ци..ы 1" все изменилось: квитанции на оплату не доставляются вовремя (за ноябрь принесли ровнехонько 20-го числа - см. начало моего повествования!!!), суббота - выходной день! Ау! Люди, для кого Вы работаете??? Ставлю Вам кол за работу и за отношение к абонентам!!!
vlad41
Заказал маме подключение телефона и интернета, телефон подключили через 2 месяца после подписания договора, интернет вообще до сих пор подключить не могут. Приехал мальчик проверить линию, сказал маме "У меня на ноуте есть, а у Вас компьютер старый, ничего не знаю." Мля, да даже если у нее на магнитных барабанах комп - почему такой пофигизм по отношению к людям? Я не понимаю. Он что, себя компьютерным богом чувствует? ХР для него не котируется? Ему Яву или С++ подавай? Сайт вообще гербалайом и МММ отдает: "Покупайте! Все здорово!" Где прописаны обязанности компании и список предоставляемых услуг - никто не знает, куда и кому жаловаться - тоже. Единственный плюс - барышни приветливые в офисе и в колл-центре, хотя чтобы дозвониться до последних понадобилось 27 минут. Кто из Вас готов потратить столько времени чтобы услышать: "Ай-ай-ай, как нехорошо получилось, давайте я Вас с техподдержкой соединю?"Резюмируя, очень рекомендую всем не связываться с этой конторой, судя по их работе им не нужны ни мы ни наши деньги, учитывая разветвленность их сети им самим с собой хорошо. Пусть себя играют в узком кругу - мальчики в КС, девочки в Ферму. А зарплату пусть им хозяева платят, а не мы.
Елена
Ремонта не дождешься - неделя только проверка линии, а дальше как повезет.У бабушки сломался телефон: дозвониться на номер невозможно, проходит один длинный гудок, срывается и далее короткие. Если звонишь сам то треск и шум в трубке такой , что голоса не слышно.В понедельник 17.06.13 обратилась за ремонтом, на что ей посоветовали заменить аппарат. Аппарат заменять не стали, просто проверили - работает отлично.    В среду 19.06.13 подали заявку на ремонт, так как все мастера были где-то заняты на замене линии, пообещали прийти только в понедельник 24.06.13г.  В понедельник не дождавшись, позвонили в офис (2-02-02)уточнить до которого часа ждать мастера, на что получили ответ, что нашей заявки нет, но могут принять ее сейчас. В среду 26.06.13, так как телефон работать не хотел позвонили еще раз уточнить "не забыли ли про нашу заявку", и получили ответ, что мастера в течении 3-х дней проверяют линию, а если повреждение в квартире, то будут связываться с бабушкой. Ждем до пятницы 28.06.13, звоним в офис: "...когда отремонтируют телефон?...". Ответ:"... мастера приезжали, линия работает, повреждения в квартире".Вопрос:"...почему не позвонили как обещали?"Ответ(на мой взгляд просто дикий): "А может ей звонили, мы не знаем".... После не очень дружелюбных высказываний с нашей стороны, предложили принять заявку на ремонт линии в квартире в понедельник 01.07.13г.Не слишком ли "мало" времени выделяется компанией на устранение неисправностей телефонной связи?
АртемЛазарев
начитался плохих отзывов, чуть не передумал Цифру 1 подключать. Решился все же по совету знакомого попробовать. в конце концов,  если правда все так грустно, то в любой момент отключусь от него. Но пока ничего из всех этих страшилок, написанных тут ранее, не замечал. Видимо, мне так повезло, либо в отзывах некоторые товарищи немного преувеличивают ;)
ΚристинаΚондратьева
подключила тариф “Супер Первый”. Скорость сегодня замеряла — соответствует обещанной, на данный момент 93 показывает (по тарифу до 100). По качеству пока ничего плохого сказать не могу. Единственное интернет как-то пропал и дозвониться нельзя было до ТП. На сайте хорошо что написали, что глобально что-то у них случилось.
Инна
Пришлось поменять старого провайдера на Цифру1 из-за низкой стоимости. Раньше приходилось почти в 2 раза больше платить за интернет, которого практически никогда не было из-за вечных сбоев на линии(как вспомню, так зло берет!). Цифра пока такими приколами не страдает. И очень-очень хотелось бы, чтобы и в дальнейшем качество не ухудшилось, а то всякое бывает… 


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

21.12.2017 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Голицин Феликс Юсупович о компании ЦИФРА ОДИН, ОOО

Положительные стороны:
Агенты по продажам, коими заведует Палкин Александр, получают хорошую зп, при этом работа сдельная, а посему нет ограничения по макс. заработку. Оплата производится своевременно, разумеется.

Москва

Подробнее>>

21.03.2016
0 0
Отзыв сотрудника Виктор о компании Цифра Один

Положительные стороны:
Нет никаких серых или черных зарплат и это реально плюс, потому что на прошлой работе был случай, когда я 2 дня был на больничном и у меня вычли почти ВСЮ серую часть… Для меня было определяющим фактором отсутствие всяких непонятных выплат. Уровень зарплаты – неплохой. Хоть и кризис в стране, но при этом платят все вовремя, без задержек. Подробнее>>

25.03.2016
0 0
Отзыв сотрудника Виталий о компании Цифра Один

Положительные стороны:
Собеседование в Цифра Один оставило самые приятные впечатления. На данный момент работаю чуть больше месяца по трудовому договору. Коллеги ожидаемо оказались душками, всегда помогают и подсказывают. В кадрах при выходе на работу выдали “памятку новому сотруднику”, назначили за меня ответственного до тех пор пока не освоюсь на новом месте. Я в принципе уже освоилась, так что испытательный срок обещали сократить, памятку отобрать и ответственного за меня премировать. В общем на позитиве, планирую долго здесь работать. Подробнее>>

22.04.2016
0 0
Отзыв сотрудника Кирилл Мартаков о компании Цифра Один

Положительные стороны:
Для меня работа в Цифре оказалась вообще первым официальным рабочим местом. Мне сейчас 22 года и я попал в хороший молодой коллектив. Думал поначалу что там будут люди постарше и трудновато найти общий язык, но уже буквально во время собеседования проникся атмосферой офиса и еще больше захотел туда попасть. Стажировка два месяца, после чего оформление по трудовому кодексу со всеми втекающими и вытекающими. В общем, все грамотно и порядочно. Всякие серо-черно-зелено-синие деньги в компании отсутствуют, только белая зарплата, причем есть возможность карьерного роста, соответственно с повышением оклада. Очень нравится Подробнее>>

15.06.2016
0 0
Отзыв сотрудника Павел Обухов о компании Цифра Один

Положительные стороны:
К собеседованию подготовился отлично, поэтому все прошло гладко и без проблем. На работу в офис вышел через несколько дней. На данный момент прошел испытательный срок и могу сказать что компания хорошая. Коллектив добросовестный, начальство не кусается) Зарплата после испытательного повысислась, соответственно тоже неплохая, есть возможность карьерного роста. Главное не с илеть на попер ровное. Есть есть всякие доплаты за дополнительную работу.

Москва

Подробнее>>

21.06.2016
0 0
Отзыв сотрудника Владимир о компании Цифра Один

Положительные стороны:
Если честно, то после собеседования у меня осталось какое то двоякое впечатление – так хорошо мне заливали про условия работы и про стабильную зарплату в сегодняшний кризис)) Для меня в принципе не так важно сколько платят, +/- тысяча не страшно, да и всех денег в мире не заработать.Главное чтобы работалось комфортно, сижу в офисе, есть кондиционер, водичка, прочие полезные вещи. А платят к слову даже лучше чем я ожидал, но и спрашивают за это строго, бывает даже нет времени отвлечься на что-то. В общем приходите к нам, я думаю не

Москва

Подробнее>>

02.05.2017
0 0
Отзыв сотрудника Аноним о компании Цифра Один

Отрицательные стороны:
Хотелось бы узнать о нем побольше

Москва

Подробнее>>

07.09.2018
0 0
Отзыв сотрудника Лара о компании Цифра Один

Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, руководство зазвездилось, сотрудники для них как рабы.

Москва

Подробнее>>

27.03.2019
0 0
Отзыв сотрудника Анатолий о компании Цифра Один

Положительные стороны:
Работаю в компании четвертый год. Коллектив отличный, всегда помогут советом, много профессионалов. Обстановка и условия труда комфортные, офис постоянно улучшается: недавно сделали удобную обеденную зону, новые переговорные комнаты, сделали нормальные перегородки в мужской уборной. Руководство всегда идет на встречу, ценит хороших сотрудников, если не здоровится разрешают поработать из дома. Есть тарифы для сотрудников. В целом, компания развивается, не стоит на месте, что очень радует и обнадеживает.

Москва

Подробнее>>

02.10.2019
0 0
Отзыв сотрудника 123 о компании Цифра Один

Отрицательные стороны:
Обманывают с оплатой за работу тайного покупателя

Ульяновск

Подробнее>>

24.08.2019 | положительный отзыв
0 0
ООО "Цифра Один"

Отрицательные стороны:
Работала в компании менеджером по работе с корпоративными клиентами.Если Вы решили устроится на эту должность,то сразу уточните,когда Вы получите первую премию.И получите ли вообще.Выполнение плана идёт за счёт входящей линии.Заявки с сайта.Руководитель отдела , очень своеобразная дама.Заявки с сайта ,она поручает только тем сотрудникам,которые работают давно.А на новеньких ,месяц вообще не поручает. И после месяца тоже особо не дождёшься.Вот такая адаптация.Ищите сами ,как хотите клиентов.И при этом план продаж,с Вас будут требовать,как со всех сотрудников отдела.А ещё Вы должны ездить на встречи,за свои деньги.учитывая,что проезд в Москве и обл. недешёвый,придётся Вам ездить за свой счёт. Руководитель отдела,очень любит обсуждать на собрании ,уволенных сотрудников,а так-же сотрудников других отделов.Но это говорит,уже о воспитании человека.
Положительные стороны:
Нет ...

Москва, в Московской области

Подробнее>>

16.06.2018
0 0
Отзыв : ООО "Цифра Один"

"Цифра один" один из самых плохих провайдеров на рынке интернет-услуг в Московском регионе. Не вздумайте пользоваться их услугами. Заключал договор с ultranet в далёкие 2000 года. Работала эта компания добросовестно, исполняла свои обязательства на отлично, но после того как компания ultranet перешла под управление в cifra1 (Цифра Один) сразу всё поменялось. Работники «Цифра Один» плюют на своих клиентов, техподдержка отсутствует, операторы вешают "лапшу на уши" клиентам. Свои обязательства по договору не выполняют. Качество связи ухудшилось в сотни раз, у клиента нет возможности оперативно решить проблемы, техподдержка не работает и если посчастливится дозвониться и оставить заявку - решить проблему не удастся

Россия, Москва, Москва, 1-й Вешняковский проезд д.1, стр.8

Подробнее>>

16.06.2018
0 0
Отзыв : ООО "Цифра Один"

Цифра один самых плохой провайдер на рынке интернет-услуг в Московском регионе. Заключал договор с ultranet.ru в далёкие 2000 года. Работала эта компания добросовестно, исполняла свои обязательства на отлично, но после того как компания ultranet.ru перешла под управление в cifra1.ru (Цифра Один) сразу всё поменялось. Работники «Цифра Один» плюют на своих клиентов, техподдержка отсутствует, операторы вешают «лапшу на уши» клиентам. Свои обязательства по договору не выполняют. Качество связи ухудшилось в сотни раз, у клиента нет возможности оперативно решить проблемы, техподдержка не работает и если посчастливится дозвониться — решить проблему не удастся. Связи с руководством отсутствует, офисы засекречены. Техподдержка скрывается и неспособна

Россия, Москва, Гамсоновский переулок, д. 2

Подробнее>>

16.07.2017 | положительный отзыв
0 1
ООО "Цифра Один"

Отрицательные стороны:
да какие минусы, несерьезно все это
Положительные стороны:
Я попал на работу в компанию Цифра Один вообщем то случайно черех ХХ. Я по сути пришел на теплое место, но с разницей в том, что я фактически не имел рекомендаций и люди в меня просто поверили по итогам собеседования. На данный момент работаю два года, прошел путь от новичка до человека, разбирающегося в своей специальности. Сейчас выполнение ... Подробнее>>

23.02.2017
0 0
ООО "Цифра Один"

Отрицательные стороны:
работы много, это правда, но все компенсируется как деньгами так и другими приятными бонусами
Положительные стороны:
Я достаточно давно работаю в сфере интернет технологий, и преимущественно был сотрудником разных провайдеров (за 9 лет сменил четыре места). В Цифре тружусь с позапрошлого года и хочу сказать что здесь я хотел бы остаться как можно дольше. В процессе работы конечно же возникают различные трудности, который порой даже не зависят от нашей компании, и их все равно приходится решать. ... Подробнее>>

18.12.2016 | положительный отзыв
0 0
ООО "Цифра Один"

Отрицательные стороны:
Минусов нет!
Положительные стороны:
Одна из лучших компаний, в которых я работал последние лет 10, здесь тружусь уже третий год. Бывает всякое, конечно, но мне никто не обещал халявы. Да и где не бывает трудностей? Однозначно, нет такого бардака как в небольших телекомах и нет таких строгих корпоративных правил как в большой тройке, мне есть с чем сравнить. Особенно приятно, что не нужно ... Подробнее>>

06.12.2016
0 0
ООО "Цифра Один"

Отрицательные стороны:
недостатков нет
Положительные стороны:
Работаю по ГПХ уже три года. Из плюсов – стабильная загрузка задачами, постановка ТЗ могла бы и лучше быть, но так тоже норм, адекватные сроки исполнения, деньги в срок. Начальника два раза видел живьем, а так общаемся по телефону и мылу. В общем для вольного программиста идеальный вариант, тем более в офис ездить не нужно. ... Подробнее>>

17.10.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Цифра Один

Елена:

Ремонта не дождешься - неделя только проверка линии, а дальше как повезет.У бабушки сломался телефон: дозвониться на номер невозможно, проходит один длинный гудок, срывается и далее короткие. Если звонишь сам то треск и шум в трубке такой , что голоса не слышно.В понедельник 17.06.13 обратилась за ремонтом, на что ей посоветовали заменить аппарат. Аппарат заменять не стали, просто проверили - работает отлично.    В среду 19.06.13 подали заявку на ремонт, так как все мастера были где-то заняты на замене линии, пообещали прийти только в понедельник 24.06.13г.  В понедельник не дождавшись, позвонили в офис (2-02-02)уточнить до которого часа ждать мастера, на что получили ответ, что нашей заявки нет, но могут принять ее сейчас. В среду 26.06.13, так как телефон работать не хотел позвонили еще раз уточнить "не забыли ли про нашу заявку", и получили ответ, что мастера в течении 3-х дней проверяют ... Подробнее>>

30.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв на : ООО "Цифра Один"

Недавно подключила Цифру. Спасибо вежливому оператору на телефоне, что проконсультировал подробно про все тарифы, рассказал про все нюансы… На выбор у меня было 2 акции для новых абонентов, подключилась в итоге по той, где бесплатное IP телевидение и сим-карта на 3 Гб в подарок (на даче она мне очень пригодилась для планшета). Подробнее>>

21.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв на : ООО "Цифра Один"

Вот уже два года пользуюсь Цифрой Один. Компания конечно не без греха, бывают накладки, а у кого их нет (очень хотелось бы узнать о такой компании), но глобального трабла на моем веку не было. Желаю компании не терять в качестве обслуживания! Подробнее>>

26.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Цифра Один

Наконец-то отмучался. Работать в Цифре ужасно, работы прибавляется каждый день, зарплата меняется в минус. Если ты работаешь хорошо, никаких претензий, то просто получаешь зп, если плохо, одни штрафы. Дирекция ужасна, пока ты работаешь, всё хорошо, хочешь уволиться, вспоминают всё и увольняют по статье, а заявление о увольнении просто теряют. В общем: кому надо перебиться с работой, можно поработать пару месяцев, Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>