Поиск отзывов
Результаты поиска
Клининговая компания "Аннушка" (Россия, Москва) - глубокое разочарование - придется все самой перемывать
Отрицательные стороны
нет с собой моющих средств, не моют а размазывают грязь, не желание управляющих вникать в проблемы и решать их, работают спустя рукава
Вчера (11.10.16) у нас была уборка квартиры после ремонта. Нам озвучили стоимость 4300 уборка+ 900 рублей за доставку стремянки и пылесоса, а стоимость мытья окон посчитают на месте. На следующий день, в 14:00 к нам приехала девушка убирать квартиру - Мария. Замерила окна и озвучила, что полностью уборка обойдется нам в 9.200 рублей. Как оказалось, кто-то в компании напортачил, и машина со стремянкой и пылесосом не смогла приехать вообще. Оставили Марию в квартире и уехали на работу. В итоге Мария убирала нашу квартиру 3,5 часа. Квартира 2-х комнатная, мебели нет вообще - полностью пустая. Мы приехали в 18:00. Я пошла проверять сделанную работу, в итоге обнаружила грязные полы, окна, помытые с разводами, пыль по углам, между оконными рамами грязь, ванна в пятнах. На дверях сверху грязь, балконные окна вообще не помыты. Когда я начала указывать Марии на все эти недочеты она сказала, что полы она мыла 2 раза и не знает, что меня не устраивает, рамы на балконе она помыть не смогла, как и двери потому что они выше ее роста, а девушка она очень невысокая, потому что ей не привезли стремянку. Т. е. Получатся, что квартира помыта на половину, а в телефонном разговоре мне пообещали уборку от потолка до пола. Мария со всем своим видом сне показывала свое недовольство моими комментарии по поводу ее работы. В итоге согласилась еще раз помыть полы. Стоит признать, что после этого она помыла их неплохо. Но пыль на стенах, на подоконнике, разводы на окнах все равно остались. Мария сказала, что она устала и ничего больше делать не будет. Уборка была выполнена плохо. Я позвонила к вам в компанию, меня соединили с менеджером, которому я рассказала все: полы грязные и пыль везде, машина с оборудованием не приехала, окна из-за этого не смогли помыть полностью, на что он мне сказал, что это нормально после уборки никогда не бывает чисто, на то, что не приехала машина с оборудованием и поэтому работа не сделана не то что качественно, а вообще не до конца он только отшучивался и ничего конкретного не сказал. Извинений от него я так и не услышала, вообще никаких. Получатся, что квартира помыта на половину, а в телефонном разговоре мне пообещали уборку от потолка до пола. Еще меня очень удивило, когда я увидела, что Мария мыла батарею тряпкой, а потом сразу же, не споласкивая и не моя тряпку начала мыть окно этой же тряпкой- это вообще нормальное качество уборки?
Положительные стороны
приехали вовремя
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Платье запороли, в сроки не уложились, так ещё и вину не признают.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Обращалась в компанию второй раз. Генеральная уборка. В первый раз была довольна как слон, поэтому потеряла бдительность и не стала ходить с белой салфеткой проверять наличие пыли. Девушки уехали и вот тут то и открылась неприглядная правда- пыль и паутина в углах, люстра и бра в большой комнате не помыты, к ванне даже не притрагивались, так же как и к решеткам вентилятора, пыль со шкафов вытирали сами, с поверхностей кондиционеров тоже, к батареям даже не подходили, коврик в коридоре не пылесосили, провода и задняя поверхность телевизоров все в лохмотьях пыли и т.д и т.п. Управляющая связывалась со мной, очень внятно
Россия, Москва, Лубянский пр-д, 15/2
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Перенесли заказ на 1,5 часа после подтверждения, отсутствие приёмки качества работы сотрудников
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Плохое качество уборки Нет средств нормальных Руководство на морозе
Москва
Подробнее>>Заказывала уборку 27.10.2016 ,хотела бы выразить огромную благодарность сотрудницам клининговой компании Аннушка это Анне и Насте1, приехали вовремя, убрали отлично, кухня блестает ,квартира благоухает, все качественно, быстро аккуратно, очень переживала за то, что уеду, оставив сотрудниц без присмотра, но как меня ранее предупредили компания несет полную ответственность за сотрудниц, работают только русские, восточных национальностей у этой компании нет, девочки очень вежливые и с радостью выполняют свою работу всем рекомендую, пообещали скидку 10 процентов для последующих заказов. Подробнее>>
Выражаю огромную благодарность Алене. Очень аккуратная и ответственная сотрудница компании Аннушка. Купил квартиру, теперь живу один и постоянно на работе, времени и сил на уборку нет. Сначала заказал генеральную уборку. Требовалось подготовить помещение к проживанию и расстановке мебели. Все качественно и быстро, даже вынесли мусор. Теперь периодически буду нуждаться в поддерживающей уборке и наверняка знаю, что обращусь в эту компанию снова. Больше спасибо. Успехов Вам в работе Подробнее>>
Делюсь своими впечатлениями, т.к. уборка действительно порадовала. Самое главное для меня, это было время. Из-за моей работы я не могу самостоятельно делать уборку и поэтому решила воспользоваться услугами клининговых компаний. Очень долго искала подходящую, обзвонила множество компаний,но остановилась на Аннушке! Приятная цена и удобное для меня время было огромным плюсом. Сотрудники прибыли вовремя и со своими средствами. Самым большим пожеланием было удалить кошачий запах, с чем девушки справились на ура! Всё было убрано, как и заявлено в генеральной уборке. Единственный недостаток это время. Как мне показалось, 6 часов для 2-х комнатной квартиры - долго. Но! В следующий раз закажу по-раньше! Подробнее>>
Уборка после ремонта длилась дольше заявленных 8 часов, почти на 2 часа, но чистота – просто идеальная, отчистили строительные загрязнения в ванной комнате, унитаз и душевая кабина блестели. Отмыли окна, убрали скотч и клейкую ленту. На всей плитке отчистили швы и пятна цемента. Мне самой было бы сложно и долго производить уборку. Благодарю Анну11 и Неллю3 за усердие в работе. Планирую заказывать уборку регулярно. Подробнее>>
уборка была 23.10.2016 года, прилетела с отпуска зашла в квартиру и ужаснулась от того как много в квартире было пыли, невозможно было дышать, начала искать клининговые компании , позвонила в достаточно много компаний и попала на компанию Аннушка, трубку взяла милая девушка, я ей рассказала свою проблемы, она же мне обьяснила все подробно как будет проходить уборка, рассчитали с ней примерную стоимость уборки, и я решилась заказать уборку на завтра, в 9:00 ко мне приехала Анна 11 и Вика 3, сначала я наблюдала за девочками как они убираются , а потом поняла , что девочки качественно выполняют работу, и я Подробнее>>
Пользовалась услугами компании Аннушка неоднократно, как всегда я осталась довольна работой сотрудников. Недавно я заказала уборку после ремонта и химчистку ковра. Светлана2 и Светлана3 прекрасно справились с уборкой после ремонта. За 5 часов очаровательные сотрудницы навели идеальную чистоту,безупречно почистили ковер, еще и сделали скидку 10% как постоянному клиенту (было очень приятно) Думаю еще не раз обращусь в "Аннушку" Еще раз спасибо!! Подробнее>>
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Вашим сотрудникам Нелли и Вадиму, за их добросовестный и скрупулезный подход к работе, квартира вся блестит, они убрались везде, а главное настолько тщательно и с душой, что несомненно не может оставить без внимания и благодарности.Цените этих сотрудников они того стоят.Мне рекомендовал их брат, который ранее обращался в Аннушку, и Нелли и Вадим также оставили одни положительные рекомендации о себе.Благодарю! И впредь надеюсь на наличие их в рядах Ваших сотрудников. Подробнее>>
Отзыв удален администрацией портала поскольку автор отзыва не смог подтвердить факты, изложенные в отзыве. Подробнее>>