замеры не верные, установка долго не качестенно, отношение к клиента ужасное, затягивают сроки!
замеры произвели не правильно, после доставки пришлось переделывать два проема из пяти, чтобы двери поместились, установка-долго, по несколько раз присаживались попить чай из термоса пока ставили одну дверь. Сами двери привезли с неправильными стеклами. При обнаружении недостатка сказали сделать возврат. В итоге приехал человек за дверями со словами:- я спускать их не буду, я водитель. А кто будет спускать неправильные двери?-Я девушка с ребенком на руках? И уехал так и не забрал. Через несколько дней приехал другой водитель, согласный спустить. И началось...! Больше полу-года раз в месяц привозили двери, пока меняли стекла в 4х дверях из 5ти (5ая была глухая), испортили три (потеки краски, трещина на торцевой стороне), снова на возврат, и так 4 раза привозили и увозили. Меня удивляет, хочется же людям туда сюда возить, почему нельзя сделать нормально? Ну со стеклами ошиблись сначала, я еще поняла, ну исправьте! В итоге дело кончилось судом. На суде нам не хотелось долго ждать и поэтому пошли на мировое соглашение, отказались от выплат за дни просрочки по договору, согласились на выплату наших затрат на юридические услуги и замена треснутой двери. Божченко подписал на суде мировое оглашение и начал прятаться. Через несколько месяцев нам через суд все же вернули деньги. Таким образом прошло больше года!!! Мы все это время не могли продолжить ремонт! и треснутую дверь так и не заменили.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Положительные стороны:
Двери отличные. Быстро все делается. Подробнее>>
Положительные стороны:
Отработали качественно и профессионально. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Криворукие во всём! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Только минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обслуживание хамское не выдерживают срок врут Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительная работа менеджера Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Установщики криворукие, дорого и плохо, опасно пускать установщиков в сделанный ремонт, невозможно связаться с руководством. Подробнее>>
Понравились двери matadoor, поэтому мой отзыв положительный. Что особенно хочется отметить, так это бережное обращение с дверьми. Установщики вмонтировали их очень аккуратно. Все ровно без перекосов. Сами двери по качеству надежные и добротные. Подробнее>>