Сервисный центр "Диском" по ремонту ноутбуков, сайт Fixprof.ru

Отрицательные стороны

fixprof.ru - настоящий мошенники! У меня сломался ноутбук. Просто перестал включаться. Я начала искать по интернету диагностический центр, и наткнулась на fixprof.ru . Времени особо выбирать не было, я быстро позвонила, уточнила стоимость диагностики- мне сообщили что диагностика в их компании бесплатная, если в последствии мы соглашается на ремонт, а если оказываемся, то стоимость диагностики составит 550рублей. Я согласилась, и ко мне в течении часа приехал курьер. Услуги курьера, как сказали в компании, совершенно бесплатны. Курьер выдал мне акт приемки, и забрал ноутбук. Сразу скажу, что никаких договоров я не подписывала, да мне и не предлагали. На акте приемки было написано, что работы выполняет сервисный центр "Диском". На следующий день мне позвонили из Дискома и озвучили сумму ремонта более чем в 12000р. Притом, что мой новый ноутбук стоит 14000р. Я конечно отказалась, и тут началось самое интересное. Оказалось, что за диагностику я должна 2750рублей и + 450рублей за курьерскую доставку. Разговаривать сразу же стали по хамски, от былой вежливости не осталось и следа. Я сразу же все поняла, сказала что перезвоню через какое-то время. И стала искать информацию об этой организации. Видать они очень хорошо подчисщают все отзывы пострадавших, так как кроме вашей группы ничего больше не нашла. Все прочитала и поняла что это полное попадалово. Очень растроилась, поняла единственное, что надо срочно выманивать курьера с моим ноутбуком и соглашаться на любые суммы. Звоню в Диском, называю номер заявки, и спрашиваю когда мне привезут ноутбук? Все тот де менеджер отвечает, что вам его не привезут, раз вы отказываетесь оплачивать услуги диагностики. В этот момент мне хотелось оказаться лицом к лицу с этим дегенератом и спросить, дядя ты в каком классе учишься? Что ты несешь вообще, какое право ты имеешь удерживать мое имущество??? Но я сдержалась, и не зря. А то могла бы и вообще свой ноутбук больше никогда не увидеть). Согласилась оплатить экспертизу, включила дуру и сказала что ноутбук мне нужен срочно. На что они сказали что доставка будет через 3 дня. Я сказала что согласна пару сотен заплатить за срочность. На что эти дегенераты обрадовались и сказали что срочность будет стоить 30% от общей суммы и тогда привезут прям сегодня. Я думаю, вот это обозрели ребята, но соглашаюсь. Спустя 2 часа ко мне приезжает курьер с моим ноутбуком, его встречают мой муж с другом, забираем ноутбук, и просим документ, заключение о произведенной диагностики. Фото приложено. Большего бреда я ещё не видела. Написала им на чеке, что откалываюсь платить за навязанные услуги, и за то, что я вообще не заказывала. Ссылаясь на ч 2 ст16 рф зпп. И начинаю взывать полицию. Курьер начал звонить своими руководству, они пугали меня сперва полицией, Конга я сказала что полиция сейчас приедет, они стали пугать меня службой безопасности, после чего курьер быстро ретировался. Во общем я все таки написала заявление в полицию, а так же заявление в общество зашиты прав потребителей, Роспотребнадзор. Вобщем получили козлы то, что заслужили. Жаль только что мой случай единичный, жаль людей которых им все-таки удалось обмануть!

Положительные стороны

нет