Мототех

нам очень срочно были нужны аккумуляторные батареи для UPS. На сайте были найдены конкретные при попытке сформировать заказ, он слетел, дозвонились по указанному телефону в Москве, все проговорили, сказали перезвонят. Через пол-дня ожидания перезваниваю сама - менеджер отвечает, что 2 штуки заказать невозможно - только опт от 10 штук. И начинает рассказывать как это им не выгодно. На вопрос где эти условия можно было прочитать на сайте - ответ: в закладке Описание к товару. Мне незачем было читать описание - я знаю что мне нужно. Почему не написано сразу в основном тексте? почему менеджер №1 этого не сказал? потеряно пол-дня! с учетом того, что сегодня четверг - получить батареи до выходных становится проблематичнее! отвратительное отношение! на сайте публикуют только хвалебные отзывы о себе.

Обратился в сервисный центр ЗАО АВТОНОМНЫЙ ЭНЕРГОСЕРВИС за ремонтом дизель-генератора. Было обидно что не приехали в день обращения, хотя понимаю что обратился поздно, в 16-30, но уже на следующий день в 09-00 сотрудник фирмы был у меня. Не работало что то по электронике. Ремонт сделали быстро и качественно, практически сразу выявили неполадку и течение получаса устранили. Не было ни какого развода на деньги. Заплатил именно ту сумму что ранее обговаривали по телефону с офисным сотрудником. Дизель-генератор уже проработала пол года после ремонта и все отлично, без проблем. Рекомендую сервисную службу этой компании.