Profoto.by - Невыполнение вовремя заказов

Отрицательные стороны

Компания profoto.by проводила акцию 28.11 Черная пятница -50% на все, при этом об изменении сроков доставки ничего не говорилось, да и по цене доставки сообщили после окончания акции. Из-за большого наплыва клиентов сайт плохо работал, и акцию они решили продлить до 1.12- никто не заставлял(соответственно народу стало более 6000). Я заказала два заказа все 28.11.1014. Потом на страничке контакта vk.com/profotoby (здесь же можно почитать как много людей недовольны)стали появляться сообщения о сдвижении сроков, но обещали задержку до 2 недель, на сообщения о состоянии заказа сразу не отвечали, потом кормили всех обещаниями сделать до НГ. При этом заказы сделанные позже, даже за 8.12 отпечатывались и доставлялись людям без проблем.В результате сегодня 26.12 мне позвонили и сообщили, что один из моих заказов сделан до НГ не будет, я то оставила заказ в силе, но реально то подарок придется вручать с опозданием, да и не понятно на какой срок. Вопрос зачем делать такие акции, и огорчать только народ, ведь 90% делали подарки к НГ. Потрачено время и испорчено настроение.

Положительные стороны

нет