Наплевательское отношение к клиентам и к работе
Добрый день! Сегодня решила написать отзыв о компании Скороремонт, которая занимается ремонтом и отделкой квартир в Краснодаре. Поводом послужило безобразное отношение к работе и непрофессионализм сотрудников этой компании. В этом году решила сделать ремонт в своей квартире по ул. Зиповской. В интернете нашла несколько компаний, которые занимаются ремонтом в Краснодаре, обзвонила их. После телефонного разговора с директором Скороремонта, Сергеем, решила, что ремонт мне будет делать именно эта компания. Сергей рассказал, что только у них всю работу контролирует один прораб, у которого в подчинении имеется давно сработанная бригада профессионалов, что они дают гарантию на всю работу. Стоимость работ вполне устраивала. После подписания договора мастера начали ремонт. Сначала я не приезжала и не контролировала, как продвигаются дела. Но потом решила приехать, зашла в квартиру в тот момент, когда кафельщик отделывал плиткой стены в ванной. У меня нет специальности строителя, но даже я в тот момент заметила, что плитку он кладет криво. Плюс к этому, на полу кафель уже положили, но сверху ничего не постелили и таскали по ванной стремянку, мешки, плитку, царапая недавно сделанный пол. Какое-то халатное отношение к работе. В итоге прорабу пожаловалась на плохое исполнение работ, на что он ответил, что все до завтра сделают хорошо. На следующий день приехала посмотреть выровняли ли мне стены. В ванной работал у же другой кафельщик, который так ничего и не выровнял. В итоге стены в ванной делали аж 3 разных кафельщика, а результата 0. Вот и контролирующий работу прораб со сработанной бригадой. Такое отношение к делу меня полностью не устроило, и я решила расторгнуть договор, к тому же часть денег за ремонт я уже оплатила. Но и тут не все было так просто. Директор Скороремонта Сергей, быстро все решить тоже не захотел, ему видите ли, нужно было еще с юристами проконсультироваться по поводу возврата денег. В итоге с грехом пополам деньги вернули, но сколько нервов истрепали. Никому не советую обращаться по поводу ремонта в эту компанию, делают тяп ляп, только потратите зря время и нервы.
Плюсов нет
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Положительные стороны:
сроки, помогли с мебелью, всегда на связи, терпеливо отвечают на вопросы, прислушиваются к пожеланию. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошные! Адская компания! Подробнее>>