Поиск отзывов
Результаты поиска
Ремонтная служба "Услуги на Дом - 24 часа! СПб и ЛО" (Россия, Санкт-Петербург) - Неоднозначное впечатление о фирме. Не повезло с мастером.
Отрицательные стороны
Не повезло с мастером, основная услуга (сантехническая) не состоялась.
Трудно сделать однозначный положительный или отрицательный вывод, причем сразу и о компании, и о качестве работ, и о самих работниках, всего лишь по одному непродолжительному опыту. Поэтому опишу в деталях. Сломался смеситель в ванной и крепеж к нему. У нас не было ни материалов, ни инструментов и хотели переделать «по правильному». Ремонтную службу искали любую, в интернете. Одна из найденных «Услуги на Дом- 24 часа! СПб и ЛО» (url публиковать, наверное, нельзя). Сайт простенький, излишеств нет, цены указаны. Это плюсы. Заказ оформили онлайн. Нам быстро (минут через 10-15) перезвонили. Диспетчер проверил, принял заказ. Пока тоже плюс. Затем был звонок уже от мастера№1 (имен не будет). Он подробнее узнал объем работ, уточнил детали. Согласился, даже скорее сам предложил, помочь вместе закупить необходимые материалы, озвучил стоимость работ - 2000 руб. Гарантии, расписки - все обещано. Пока тоже плюсы. Мы согласились, однако с ним так и не получилось работать. Время было около 12:00, а он сможет приехать только на следующий день. Поэтому нам вскоре звонил от этой компании мастер№2. Тут начались минусы. По телефону на все вопросы, мастер№2 отвечал в стиле «на месте разберемся». Сказал, что приедет после 16:00, приехал к 18:00. С собой у него не было ни рулетки замерить расстояния, ни обычной отвертки крышку водонагревателя снять (зачем вообще он ее снимал, сказал что для осмотра), ни блокнота с карандашом записать список материалов. Вообще ничего у него не было. Естественно неуместными оказались и такие вопросы как «а есть ли дрель закрепить трубы на стене?», хотя он сам же и согласился, что трубы да, надо крепить к стенам. Вариант «по-правильному», с переносом труб и креплением к стене, соответственно, был отменен и остановились на простом «починить тогда как было». Т. е. решили просто заменить ржавую трубу, тройник и смеситель. Он составил список и сказал «как купите - позвоните». И все. Он просто ушел. 10 минут посовещавшись, на тему «зачем он нам нужен», мы позвонили ему и спросили, какова же стоимость будущей работы. - «4000 руб.»!! Тут же у него узнаем стоимость если мы откажемся от работ - «1200 руб.». Звоним опять на сайт в службу, узнаем обычную стоимость такого отказа. «700-1200 руб. в зависимости от того сколько он на нас времени потратил». Уже лучше, но тоже как-то слишком. И выходит мастер себя «по-максимуму» оценил. Он сидел с нами не более 20 минут. Возможно на дорогу, в другой район города, он тоже потратился. Но мы живем не на окраине Санкт-Петербурга. Большой проспект Васильевского Острова. А у них даже в районы за город выезд стоит 700 руб. На сайте у них дополнительно указана такая информация: «расчет цены производится мастером индивидуально в соответствии со сложностью и удаленностью объекта, но не выше общепринятых цен по городу!!! Приблизительная стоимость работ оговаривается с мастером по телефону, так что стоимость не будет для Вас неожиданностью». Далее мы узнаем в поисковике другие фирмы с аналогичными услугами, узнаем цену «отказа» в среднем - это 400-700 руб. В итоге мы еще через 10 мин. звоним нашему Мастеру№2, говорим, что будем отказываться от его услуг и готовы "на бензин" дать ему 500 руб. пусть поднимается в квартиру, напишет расписку в приеме денег. А он - «удачи, я уехал». Таков наш опыт работы с ними. В результате купили материала на 3200 руб. (Даже не пользовались списком, составленным Мастером№2 со всякими «пакля с маслом». Просто купили аналогичные товары взамен испорченным и монтажную ленту). Отдельно пришлось купить небольшой разводной ключ. Заменили все сами за 1,5 часа. Вывод неоднозначный. Фирма, сайт, диспетчер, мастер№1 - плюсы. Мастер№2, основная услуга, сантехническая, ради чего собственно обращались (осуществилась только подготовка к работе) - минусы. Буду ли я обращаться к этой фирме еще - нет. Советовать ли кому-либо - вероятно, как повезет с мастером. Возможно одни и те же мастера могут работать с разными фирмами-диспетчерами.
Положительные стороны
Плюсы как фирме-диспетчеру предоставления услуг
Добавление комментария
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Похожие отзывы
Оставили вчера заказ на пиццу, перезвонили нам только через час и сказали, что в течении часа заказ будет доставлен. Еще через полтора часа нам наконец-то привезли пиццу. В итоге вместо указанного часа пиццу пришлось ждать 2, 5 часа. Но и это не все... 90% пиццы составляло тесто, начинки "кот наплакал", причем вся она стеклась в один бок. Курьера, такое ощущение, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отработала я в этой конторе Fun Formula достаточно долго и могу сказать что нервы тут нужны стальные. Самый ад начинается с координации заказов потому что эти люди вообще не знают что такое личное пространство. В октябре прошлого года я сидела на защите курсовой и мне долбили на мобилу раз пять подряд. Пришлось выходить в коридор и выслушивать истерику координатора которая не могла найти адрес площадки для праздника. Почему нельзя просто скинуть локацию в мессенджер остается загадкой природы. Записывать детали заказа на коленке где-нибудь в метро это вообще наше любимое развлечение. ...
Положительные стороны:
Радует только то что офис-костюмерная теперь находится у метро и не надо тащиться через все промзоны с чемоданами. Коллектив действительно нормальный и Анастасия старается сглаживать острые углы между аниматорами и менеджерами. Если ты готов терпеть постоянные звонки и тяжелый реквизит то по деньгам выходит вполне терпимо для студента. Плюс реально можно вырасти из аниматора в менеджеры если голова варит.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Меня, как SEO-специалиста, в эту контору заманили сказками про полную удаленку и гибкий график, и да, это все правда, но есть один жирный минус, который перекрывает весь этот "плюс". Это ежедневные планерки, которые невозможно терпеть. Когда тебе говорят, что они "могут затянуться на час или полтора", это значит, что они всегда затягиваются на полтора часа, и так каждый, сука, день. Начали мы работать над проектом по продвижению интернет-магазина техники в октябре 2024 года, и тут начался этот цирк. Сидим...
Положительные стороны:
Справедливости ради, тут все остальное — огонь. Зарплата всегда вовремя, об этом даже говорить нечего. Главное — это адекватность. Я работаю из Новосибирска, и когда мне нужно было сдвинуть рабочее время из-за разницы в часовых поясах, руководство пошло навстречу без единого вопроса. И не просто "идет навстречу", а реально помогает. В декабре 2024 у меня полетел жесткий диск, я написала Диме, кажется, он один из владельцев, и уже через день мне отправили деньги на покупку нового, а потом спокойно...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ладно, чтобы быть объективным, есть один жирный плюс. Это полностью белая зарплата. Лукойл — это не шарашка, поэтому деньги всегда приходят вовремя, как по часам. Ты можешь быть абсолютно уверен, что твой честно заработанный оклад будет на карте. Соцпакет тоже на уровне: ДМС рабочий, больничные оплачивают, с этим не поспоришь. Это единственная причина, по которой люди держатся за эту адскую работу. Ты знаешь, что, несмотря на унижение и усталость, ты получишь полный расчет. В общем, если ты можешь прожить...
Отрицательные стороны:
Вот вам правда про работу на заправках Лукойл. Это настоящий кошмар, а не работа, и я ушел оттуда в мае 2025 года, чтобы сохранить свое здоровье. График — сутки через трое. Это абсолютно нечеловеческие условия! Ты 24 часа стоишь на ногах, совмещая функции кассира, уборщика и мерчендайзера. У нас на АЗС номер 45 под Рязанью старшая смены, эта стерва Елена, считала, что мы должны еще и за нее пахать. Я должен был всю ночь (с часу ночи до шести...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я работаю в Facecom уже третий год ведущим разработчиком, пришел в апреле 2023, и до сих пор хочу выть от организационного хаоса. Вся наша результативность выше рынка достигается за счет того, что мы, технари, работаем по ночам, чтобы успеть за постоянно меняющимися задачами. У нас нет крика и нервов, это правда, но есть совещания. Их просто чертова куча. В понедельник у меня было три встречи подряд, одна из них по аналитике для клиента "ДонЭкспо" длилась два с половиной часа....
Положительные стороны:
Конечно, команда сильная. Вот это единственное, что держит. Если бы не наш тимлид Сергей, который реально тащит всё на себе и всегда поможет, я бы давно сбежал. Он реально разбирается и помогает, а не просто сидит. Отношение к клиентам на уровне, это позволяет не краснеть за свою работу. И зарплата, конечно, высокая, она компенсирует все эти нервы и бесчисленные совещания.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вот за этот "шоколад" тут дерут три шкуры. Я, как инженер ПТО, должна контролировать всю чертову документацию, и объем просто колоссальный. Ты только закончила проверку актов скрытых работ за вчерашний день, а тебе уже валят новые чертежи с изменениями от ГИПа, которые надо срочно внести в исполнительную документацию. У меня был случай в конце августа, когда мы задержали сдачу секции из-за того, что я неправильно оформила журнал бетонных работ (мелкий косяк, но на приемке за него зацепились). Андрей Петрович...
Положительные стороны:
Я сюда пришла в апреле, после того, как моя прошлая шарага внезапно схлопнулась из-за каких-то налоговых проблем. Искала, честно, чтобы просто платили, и тут СПМ не подвел. Я инженер ПТО, работаю уже шесть месяцев, и зарплата падает на карту день в день, без задержек. Оклад у меня, как и обещали на собеседовании, выше среднегородского, плюс нормальные премиальные за закрытый объем. Это просто небо и земля по сравнению с тем, что творилось у конкурентов. Начальник, Андрей Петрович, он, конечно, самодур,...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в течение 10 месяцев мне не доплачивали 5000 рублей «серой» зарплаты, хамское поведение сотрудников — ко мне подходил сисадмин и обещал работать вместо меня (я уже работала в компании пару месяцев). Задания давались в Whatsapp, и управляющая Word Class на Северном Ростова-на-Дону соврала, что задание давала не она, а уборщик какой-то написал через её сотовый. Рыжая жирная тётка, которая принимала на работу, начала угрожать характеристиками при увольнении. Начальник IT за моей спиной без предупреждения нашёл другого программиста, ошибки которого свалили на меня. Директор Word Class внимательно слушал, как я работаю, и уточнял, чтобы передать часть работы сисадмину (не рекомендую с ними вообще общаться). Начальник IT Word Class был ненормальный и вешал трубку, когда ему звонила ...
Положительные стороны:
Скидки на занятия, камеры.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Интеграция заняла всего 24 часа, работают с любыми регионами по всему миру. Нашим аффилиат-менеджером был Дмитрий, который оказывал нам помощь во всех аспектах сотрудничества — ему огромная благодарность, всеобщее уважение и прибавки к зарплате. По запросу предоставляют всю информацию, начиная...
Отрицательные стороны:
минусов не отметили
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Киров, Горького улица, 5-А, этаж 2, ТРЦ «Jаm Молл». В крупной торговой сети, должно быть так; пришёл, увидел, купил и унёс. Только не М. ВИДЕО. Пришёл в 18.00, увидел и началось. Менеджер минут 40 пытался навязать доп. гарантию еле от пинался, оформил покупку при осмотре при обретённого телевизора на экране обнаружилась ЦАРАПИНА, принесли другой и опять ЦАРАПИНА к слову телевизор Самсунг в 49 диагонали 59000 р. Вопрос, менеджеру сервисного центра как быть? Ответ меня поразил, выберите, что-то другое в эти деньги или давайте закажем под заказ (14 дней). Хотя ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа 20 часов с дорогои на сон 2 3часа,5 смен пропало,расчет завтраками кормят,кидалово полное Подробнее>>