Дикси-сервис

Сергей:
Сдавал в ремонт айфон SE, т.к. быстро садиться аккумулятор. В сервисном центре провели тестирование, выявили неисправность и выполнили ремонт. Я доволен. Оценка 5 баллов. Спасибо. заказ 113269

Антонина:
Заявка 113083, приносила на гарантийное обслуживание смартфон редми5, не работал микрофон и плей маркет. В сервисе все отремонтировали, спасибо.Моя оценка 4 балла, ремонт длился более друх недель.

Москва

Гость Николай:
У iphone 8 вздуло АКБ, отваливается экран, отвез в сервис, там определили, что неисправность присутствует. Ремонт выполнили по гарантии бесплатно. Спасибо. 4 балла, оценка за сроки.

Зоя:
Привозила iPhone 6S в сервис на ремонт, отходил экран. Сдавала в приемный пункт на Долгоруковской. Очередей не было, приняли быстро. Выдали квитанцию с описанием телефона и проблемы.Ремонт выполнили за месяц. Спасибо. Оценка 5 баллов.

Igor:
Обращался в сервисный центр с проблемным iPhone X, телефон свеже куплен, нфс не работал, и эпл пей тоже не рабтал. Отдал на диагностику с целью обмена на работающий. Спасибо,продиагнотировли, и подтвердили, что есть поблемы у телефона. Новый быстро привезли. Спасибо, 112715, оценка 5.

Алексей А.:
Сдавал на экспресс диагностику Xiaomi Redmi Note 5, отался результатом  довлен. Диагностику провели быстро, неисправность подтвердилась. Привезли новый в замен неисправного. Сервис и магазин сработали быстро. Оценка 5 баллов, заказ 112600

Александр:
Смартфон Xiaomi redmi note 5 стал сам по себе отключаться. Была гаратия сервисного центра Дикси сервис,я и отвез. Скаали что поломка есть и подлежит гарантийномуремонту. Спасибо, все отремонтировали.  Оцека 5, заказ 112524 Подробнее>>

Павел:
Xiaomi Redmi 4x полностью не заряжается, быстро разряжается. Отвез в сервис по гарантии- заявка 112190. Там подтердили что есть неисправность у телефона и отремонтировали, спасибо. 5 баллов. Подробнее>>

Света:
Привозила в ремонт телефон, плохо работал слуховой динамик. В сервисе на Кулакова приняли, выполнили диагностику, подтвердили неисправность. Ремонт сделали быстро. Спасибо, оценка 5 баллов, заявка 112234

Fylhtq:
Привозил на диагностику и по возможности в ремонт свой айфон. Постоянно перезагружается, не держит заряд, 100% держит 10 мин. Неисправноть подтвердили и выполнили ремонт, по гарантии бесплатно. Заява 111731, оценка 5 баллов Подробнее>>

Федор:
Сдавали в ремонт пальчиковый пульсоксиметр AD805 у него отваливался экран. Починили по гарантии,все теперь норм, оценка 4 балла, заказ 111251 Подробнее>>

Рома:
Сдавл на диагнику не включается, отработал 1 день. Сервис выдал заклюение, что внешних повреждений и следов влаги/коррозии внутри не обнаружено.После вскрытия установлены внутр. повреждения- отвал Bga-микросхемы процессора ц.платы. В общем кошмар, дали заключение, пошел в магазин претензии предъявлять. 111791

Олег:
Сдавал по гарантии термометр Айкура, была проблема с ним- не включался. В сервисе починили по гарантии бесплатно. Спасибо.111223- номер обращения. Оценка 5.

Пользователь:
Моя оценка сервису 4(111316). Привозили на гарантийное обслуживание samsung galaxy s8  black rfb, хотели вернуть продавцу. Были следующие претензии,  плохо слышно собеседника, интернет не работает мобильный. Вот такое заключение нам дали: Выявлено: неаккуратное обращение. с оборудованием.-царапины на экране.После вскрытия не установлены внутренние повреждения. После профилактики проведено тестирование. Результат: оборудование технически исправно. Экранный модуль (L.C.D.) по п.4 гар. карты не подлежит гар. обслуживанию и не тестируется. Обмен/возврат на усмотрение продавца.. 

Анна Сергеевна:
Отправляла по гарантии из другого города почтой. Телефон айфон новый, только купила  шипит, шумит микрофон. Проверили и выдали заключение для продавца. Все круто, спасибо , 110852, сервис сработал на 5 баллов.

Ишимбай

luc_spb78:
Купил себе телефон Meizu m3 note, а у него не работал микрофон. Пришлось отвезти в ремонт. Приемный пункт в на Московском пр-те д.49. Оказалось, что там только принимают, а на ремонт отвозят в Москву, поэтому и сроки такие. Ремонтом я доволен, телефон работает исправно. Заказ 556031

г Санкт-Петербург, ул Ординарная, д 20

Олеся Ванторина:
Отрицательные стороны:
Дважды обращалась в данный сервис с телефоном.И я такая не одна.Пока ходила,со многими говорила.У них теперь фишка возить телефон в Москву и привозить его обратно с тем же дефектом.Номер квитанции 559176.У меня экран светился зелёным светом.Мне на выдаче его отдают,включают ,видят ,что он так же горит зелёным и предлагают опять сдать на ремонт.Я сдаю и через 45 дней забираю опять с тем же дефектом.Вот так сервис Dixi поздравил меня с 8 марта.Хотела в суд обратиться,но контора в Москве находиться.И реквизиты у них не полные.Короче все скрыто у них и юр.адрес липа. Решила обратиться в другой сервис и отремонтировать за деньги.Там ремонт не больше двух часов и гарантию дают на полгода.

г Санкт-Петербург, ул Ординарная, д 20

Наталья:
У редми 4х не фокусировала камера, не было видно текста. Сдала в сервисный центр, там все проверили, провели профилактику, все заработало. Спасибо. Оценка 5 баллов, квитанция 111095.

Анатолий:
Айфон 7 перестал видеть сеть. Отвез по гарантии в сервис. Заказ 110919, отремонтировали, теперь работает. Спасибо Подробнее>>

Тимофей:
На свою беду обновил старенький айфон, и у него накрылась сеть. Была гарантия сервисного центра Дикси-сервис. Отвез, спасибо отремонтировали. Моя квитанция 111182

Татьяна:
Заявка 111116 за обслуживание 4 балла. Хотела вернуть, но оказалось что уже нужно только ремонтировать, срок возврата прошел. Была претензия при передаче данных потребовал пароль, который я не знала и еще телфон быстро разряжается сам по себе. В результате осмотра внешних повреждений снаружи и следов влаги/коррозии внутри не обнаружили, а неисправность присутствует. Сделали ремонт.

Сергей:
Купил iphone xs max, еще ничего сделать не успел, а телефон стал выдавать ошибку акб и плохо работал микрофон. Была гарантия сервиса Дикси, обратился туда. Дали заключение на обмен. Спасибо. Заказ 111152

Александр:
Отрицательные стороны:
При звонке было очень плохо слышно, видимо что то с микрофоном. В магазине сказали что для обмена нужно заключение из сервиса. Отвезли на диагностику телефон. Дали заключение на обмен. Заказ 111009. Спасибо.

Dthf:
Обращались в Дикси сервис т.к. redmi 5 plus сразу после покупки стал плохо держать заряд. Сдали на диагностику, потому что хотелось бы нормально работающий телефон. Тем более модель проверенная, видимо просто старый аккумулятор. В сервисе дали заключение, что моей вины нет, но т.к. на корпусе была царапина, то за обмен пришлось доплатить. Заказ  111089

Landao:
Очень, очень довольны остались и обслуживанием, и сроками. Квитанция 110997. Обращались для диагностики чтоб обменять на исправный. Все быстро сделали, сроки соблюдены, уже получили новый, рабочий аппарат. 

Гость Николай:
Заявка по заказу 110925, не видит компьютер (пару раз подключился, но файлы не перекидываются). Выявлено: механических повреждений снаружи и следов влаги/коррозии внутри не обнаружено. Был выполнен ремонт. Все теперь работает. 5 баллов.

Лидия:
Сдавала в ремонт телефон айфон 7 в ремонт, т.к. при нажатии на кнопку домой показывал значок сири, клавиатура западала, при звонке отключался звук. В сервисе все неисправности устранили, спасибо, оценка сервису пять. Заявка 110821, сдала 6 октября, а 20 уже все было готово.

Tanya:
Купили в 2020г. Apple iphone xs ax 256gb space gray. Сразу не обратили внимание, да и не рассматривали телефон когда курьер доставил, а потом сравнили с друзьями и заметили что телефон отличается от оригинала. Да и при запросе показало что батарея не оригинальная. Обратились в гарантийный сервис — это Дикси- сервис который очень быстро нашли, отзывы конечно не все хорошие, но решили рискнуть, довольные люди тоже нашлись) В общем мы не прогадали. По телефону нам объяснили что и куда сдавать. В приемном пункте людей было не много, сдали быстро. Спустя 11 дней нам выдали заключение, цитирую "ВИНЫ ПОТРЕБИТЕЛЯ В ПОЛОМКЕ НЕТ!  Клиент направляется по месту приобретения для обмена, вследствие действия установленного срока. ВАЖНО!!! Перед обменом  удалить все пароли, включая учетную запись, полностью зарядить телефон."  Спасибо. заказ 110770.

Татьяна:
Обращалась по гарантии в сервисный центр, в новом телефоне плохо работал микрофон и экран сильно голубил, телефон apple iphone 7+ 128gb black. В сервисе приняли на диагностику. Проверили и определили, что моей вины  в поломке нет. Было рекомендовано обратиться к продавцу за обменом. Спасибо, заявка 110759

Тамара:
Сдавала на диагностику для обмена. Телефон не заряжался. В сервисе провели осмотр и подтвердили неисправность. Выдали заключение для обмена. (Вины потребителя в поломке нет.  Клиент направляется по месту приобретения для обмена, вследствие действия установленного срока. ВАЖНО!!! Перед обменом  удалить все пароли, включая учетную запись (iCloud / Google), полностью зарядить телефон.) Я довольна. Спасибо. 5 баллов. Подробнее>>