Отзыв на :
Туристический оператор "YOUNG TOUR"
Отрицательные стороны
Тема отзыва:
Шарашкина контора - Young Travel (Young Tours)
Имели неосторожность с молодым человеком сотрудничать с тур-оператором Young Tour!!!((
На Покупоне нашли "купон на скидку до -35%" на тур в Карпаты на Новый год. Цена была указана приемлемая (учитывая то, что было включено питание и 1 экскурсия). Позвонив в эту контору, оказалось, что цена на самом дела на порядок выше, чем указано в купоне. Мы попытались договориться о скидке, как шлось в купоне... в итоге нам сделали скидку в пару десятков гривен. Нами было принято решение не брать "новогодний банкет", а просто ехать отдыхать. Но не в этом суть.
По приезду в офис, девушка, работник тур-оператора, предложила нам еще небольшую скидку, что бы у нас получилось сделать заказ и банкета на новогоднюю ночь, мол "Новый год, всё таки....". Ну рас от них поступило предложение, мы согласились. Всё проплатили...заключили договор... Казалось уже всё отлично, но не тут то было...
На следующий день звонит, уже известный из предыдущего отзыва, Евгений Сероштан, директор фирмы и заявляет, что мы должны подъехать и внести еще 300 грн, которые нам сбдосила девушка, сделав скидку, мол "девушка у нас очень милосердная и сделала вам скидку."
После этого настроения не было никакого... Возникает только мысль, что директор совсем не умеет организовать своих подопечных, что они сами делают скидки, а он потом звонит и говорит приехать и доплатить.
Мы сразу начали сомневаться в этой конторе, уж больно сомнительные они там...
Так как мы самостоятельно планировали туда добираться, а не на их автобусе, мы начали искать отели в Татарове самостоятельно....нашли!!!=)
Но и тут их сюрпризы для нас не закончились....
Позвонив сказать им, что мы отказываемся от тура и хотим забрать деньги, девушка не имела ничего против, предложила встретиться на следующий день и отдать нам деньги. НО ВДРУГ... звонок от Евгения Сероштана и его фраза... "После 01.12.2015 мы вообще можем не возвращать Вам денег....но мы их, конечно, вернем их Вам через пару дней, когда продадим Ваш тур!" Всё было сказано в таком тоне, поверьте, что хотелось высказать всё, что думаешь...
В договоре прописано, что "ЕСЛИ ТУРИСТ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ТУРА ДО 20.12.15, СУММА ТУРА ВОЗВРАЩАЕТСЯ В ПОЛНОМ РАЗМЕРЕ", а он рассказывает, что после 1 декабря, он может нам ничего не вернуть!!!
Слава Богу всё нам вернули, но от таких людей лучше держаться подальше!
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!
Всем хороших праздников и поменьше таких людей в наступающем году!=)
yourLianna
Положительные стороны
нет