Отзыв на : Генбанк

Отрицательные стороны

Я часто сталкиваюсь с тем, что мне нужно отправить деньги на территорию Украины. В Ялте это можно сделать только по системе "контакт" в Генбанке. Там работают одни и те же люди, по живой очереди принимают клиентов. Ближайшее отделение в которое я и захожу находится на ул.Гоголя, д.24 Отделение ДО "Ялта". По воле случая все время попадаю к одному и тому же менеджеру - Александру. В первый раз, это было в сентябре этого года, он мне нахамил, но деньги переслал, а в следующий раз (уже в ноябре)он сказал, что у меня не действительный паспорт из-за замены прописки. Адекватно ничего не смог объяснить, сказал "постановление" и отказался пересылать деньги. Через 20 минут в другом отделении банка мне сделали перевод и сказали, что с паспортом всё нормально.

Положительные стороны

нет