Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Отзыв на : Интернет магазин автомобильных ковриков KOVRIK-BEST

Отрицательные стороны

Тема отзыва: Наплевательское отношение к клиенту
Долго выбирали в интернете магазин для заказа ковриков, читая отзывы и сравнивая цены.
Остановились на этом. Коврики для MB w203 из полиамида, с креплениями и окантовкой. Позвонили, уточнили подробности, сделали заказ и в этот же день оплатили.
В заявленные 3-5 дней изготовления компания возможно и уложилась, но отправили нам коврики спустя 8 дней после оплаты. Отправили, но не той ТК, которой мы изначально договорились.
Дальше веселее – получив товар, вскрываем мешок и обнаруживаем там обычные универсальные ковры с любого авторынка. Обработка по краю неровная, места стыков выпирают, коврики идеально НЕ ПРИЛЕГАЮТ по всему полу везде. Задние коврики сантиметра на 2-3 меньше по размеру, чем лежавшие на тот момент резиновые. Единственное, что подошло – крепления водительского ковра (уверен, что случайно).
Выглядит это так, будто вы себе картонку бросили под ноги, чтобы грязь собрать.
Видимо, не найдя лекало для авто, сотрудники решили «на глазок» отпилить лишнее и выслать по принципу «авось прокатит».
Этим же вечером звоним и сообщаем о том, что товар некачественный и предлагаем вернуть его.
Продавец попросил сделать фото из машины и согласился отдать деньги, но только после того как коврики получит.
Высылаем назад мешок (кстати груз до сих пор лежит на складе ТК). И тут нас начинают откровенно морозить – «я не вижу фотографий в вашем письме», «перешлите еще раз» (работаю с ПК и могу отличить пустое электронное письмо, от письма с прикрепленными данными).
Хрен бы с ним, кое-как продавец «увидел» фото и сообщил, что деньги вернут обязательно. После этого стал сыпать обещаниями и «завтраками», не брать трубку или брать, но «не слышать» меня. В итоге только через 5 дней денежные средства вернулись на карту. Потрачено 18 дней впустую и полный негатив от конторы Kovrik-Best.
Теперь нет желания не только сотрудничать с магазином, но и советовать знакомым.
Теги – Kovrik-best, негатив, потраченное время, наплевательское отношение, коврики в салон, на заказ, не советую
lazyfatkat

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:

Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации

 

 

Отзывы о компании

17.01.2020
0 0
Отзыв : Интернет магазин автомобильных ковриков KOVRIK-BEST

У меня достаточно новая и редкая для РФ модель авто, поэтому нашел подходящие для себя коврики в этом далеком от Москвы интернет-магазине, который работает только по предоплате. Потом стало ясно почему. Итак, заказал, оплатил в июле коврики, жду месяц. Ковров нет, пишу несколько писем (на телефоны не отвечают в принципе, как и на одно письмо). В ответ, извините отправим со следующего привоза или вернем деньги. Ок, жду еще три недели. Тишина. Опять строчу письма. Мне в ответ: деньги вернули вам по вашей просьбе две недели назад и приложили якобы переписку якобы со мной. С какой-то "левой" почты (есть несколько

Россия, Смоленск, ул. Кирова, д.27-в

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>