нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Сдавал в ремонт накопитель, попросили привезти ноутбук для проверки. Затянулось на неделю. 29.11.15 вернули отремонтированный накопитель (не читался ноутбуком. А телевизор нормально открывал), цена ремонта 5100, цена накопителя 1500 р. Приехал домой, обнаружил механические повреждения на корпусе. Сбоку след от паяльника. Вернул обратно, квитанцию не выписали, сказали разберемся. 4 месяца тянули резину (то нет директора, то в Краснодаре в сервисе ваш ноутбук), вчера звонят - трещина материнской платы - ремонт 15000, я им - так вы же сломали. - Нет, такого быть не может. Потом смс 300 р., Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разбилось стекло на планшете, позвонил в ИТ-Сервис, сказали есть в наличии цена 2500, оператор сказал, что бесплатно курьер приедет и заберет, в итоге приехали, забрали, через сутки позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 7500, если не хотите ремонтировать, забирайте планшет и платите за вызов курьера. Совет всем: не обращайтесь к данную фирму! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервис, обманывают, заменяют накопитель на другой и выдают за ремонтируемый. Цены завышены. С 15.04.2016 г. сервис не работает, идут проверки и судопроизводство. Идите в суд с претензиями, закроем эту лавочку.Тел.: 89614883005. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сдавал жесткий диск на восстановление данных, обещали отправить в Ростов восстановить данные. Была внесена предоплата 6000 р. Прошло уже 3 месяца с момента сдачи устройства в ремонт. Кормят обещаниями, что скоро сделают, а по факту ничего. Буду подавать в суд на эту контору. Предлагаю "Товарищам по несчастью", которые обратились в эту конторку, составить коллективный иск на ИП Николенко. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как и многие нашла этот сервис через интернет, обещали сделать очень быстро, только забыли предупредить, что диагностика платная (750 руб) потом оказалось еще и хранение 300 рублей в сутки. У меня была проблема с планшетом он грелся. В конечном итоге морочили голову 4 месяца содрали 4 600 рублей, и после их вмешательства планшет не работает вообще, хотя до обращения работал. Дали гарантию на месяц, но планшет не проработал и 3 дня. Когда предложила им вернуть мне деньги отказали. Лучше с ними не работать! [email protected] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разбилось стекло на планшете, позвонила в ИТ-Сервис, сказали (менеджер Кристина) стекло есть в наличии цена 2000, порекомендовали бесплатную доставку курьером. В итоге приехали, забрали, выписали квитанцию (А006433), через сутки позвонили и сказали, что ремонт будет стоить около 6000 и в наличии запчастей нет, если не хотите ремонтировать, забирайте планшет и платите за вызов курьера и диагностику. Совет всем: не обращайтесь в данную фирму! Зарабатывают на диагностике и курьерской доставке! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обратилась в сервис с проблемой. Сломался разъем для зарядки. По телефону озвучили сумму 650 р. Сдала телефон. На следующий день мне перезвонили и сказали, что ремонт будет стоить, как сам телефон. На счет диагностики. На их сайте написано, диагностика бесплатна. В итоге забрала телефон, потребовали 720 рублей за диагностику. Заплатили после долгого спора. В этот же день отнесла телефон в другой сервис. Мне сделали его за час и заплатила я 800 рублей. Диагностика, которая была проведена в itсервисе оказалась не верна. и ремонт не стоит тех денег, которые Подробнее>>
Отрицательные стороны:
РАЗВОД, не обращайтесь в этот сервис НИКОГДА!Сломался телефон Philips X623. 28.01.2017 обратился в компанию It-СЕРВИС, после диагностики сказали, что внутрь попала вода (хотя не падал в воду) он весь окислился нужно чистить и восстанавливать цепь питания (я конечно в это не поверил). Ремонт будет стоить более 4500 рублей, я отказался. За диагностику отдал 720 рублей, дали акт А006519 и сказали, если передумаете приходите, мы его отремонтируем. На следующий день отнес в другую мастерскую, сделали в течении часа, но главное, что заплатил за ремонт 300 рублей. Такой развод в Подробнее>>
Ребёнок отломал от моей ps4 dvd привод, конечно это не очень страшно ведь всё можно загрузить, но я всё таки больше люблю физические носители, а не просто скачивать с интернета, т.к иногда вожу консоль с собой да и диск в руках держать приятно, было принято решение отнести в ремонт. Отнёс к вам, т.к близко да и отзывы вроде хорошие, забрал через пару дней, привод заменили и всё работает как и раньше. Отлично.
Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 18
Подробнее>>Разбила телефон, решила за одно прихватить и планшет, у которого экран погас еще два месяца назад, в общем двух зайцев убить) Естественно сенсор мне поменяли легко и быстро - 1500 рублей, три часа. А вот с планшетом повозились порядка 4х дней, проблема с матрицей была и еще че то там. В итоге планшет включился. Спасибо вам!
Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 18 +7 (831) 280-99-26 http://nn-itservice.ru/
Подробнее>>Как по мне то обычный хороший сервисный центр . По работе как и должно быть . Быстро и качественно ( по другому наверное не выжить с таким бизнесом в 21 веке), а вод доп услуги ввиде курьера и возможности в любой момент узнать , что с вашей безделушкой - очень порадовали . Рекомендую
Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 18
Подробнее>>Хороший сервисный центр . По-больше бы таких. Мне понравилось , что у них к каждому клиенту индивидуальный подход. К примеру у них есть служба курьеров , так вот я два раза переносил время доставки . И по конечному счету попросил чтобы мне привезли телефон на работу . Привезли. И даже не взяли за это денег. Мне кажется , что такие мелочи и важны. Ремонтировать сейчас все научились , а вот такие мелочи приятны
Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 18
Подробнее>>В принципе хороший сервисный центр в котором есть возможность не только ремонта , но и курьерской доставки . Это очень удивило и одновременно порадовало . По существу же ремонта , то нужно было заменить аккумуляторную батарею на телефоне Iphon 5 . За всю работу заплатил 1600 рублей. Ни дорого и не дешево считаю . Но очень порадовали сроки . Работу сделали за 1 день и привезли домой , погода еще была в которую хозяин собаку не выгонит , бедный курьер . Я бы сам за ним не поехзал бы пока не успокоилось
Россия, Нижний Новгород, Казанское шоссе, 18
Подробнее>>Развод! По телефону говорят одно, на деле оказывается совсем другая сумма! Мне сообщили стоимость по телефону одну — 3400, на деле после платной диагностики оказалось, что стоить будет 5700 и если я откажусь то диагностика 530 р. Но самое главное, то, что все не быстро! А в течение 5 дней! А телефон то срочно нужен и это было озвучено и диспетчер кивал гривой на том проводе! В общем я не доволен подходом этой компании, о чем и свидетельствуют отзывы! Если не верите звоните +79159326122 Подробнее>>
Перестал заряжаться айфон. По телефону сказали 1200р, несите. Принес. Взяли на диагностику (бесплатно при согласии на ремонт, при отказе 720р.). Перезвонили через пару часов, сказали 7650р. Я отказался, согласившись заплатить за диагностику. Мне заявили, что все уже готово. Я сказал, что это не мои проблемы, я сейчас приеду и заберу его без ремонта в том виде, в котором отдал. Приехал к ним, и менеджер с кем то еще с пеной у рта начали мне доказывать как я не прав, и как меня будет мучить совесть, потому, что мне отдают прекрасно отремонтированный аппарат по цене диагностики. Еще раз повторив, что это Подробнее>>
Я к ай ти сервису отправляю всех своих родственников, близких и знакомых. Из больше чем 20(!!) человек (за несколько лет!!), ни одного недовольного и негативного!!! Им еще и скидки делают! Наверное это так бизнес ведется в наше время. Там, где ремонтируют качественно, всегда будут клиенты и фирма будет расти. А ай ти сервис, между прочем так, в нескольких городах России есть - от Санкт-Петербурга, до Краснодара. Не пожалела ни разу, что выбрала ай ти сервис!!! Ребятам из сервисного центра желаю развиваться на зло недобросовестных конкурентов! ИМХО товарищи. Подробнее>>
На майские праздники уехала за город, и там мой телефончик Sony Z упал на брусчатку экраном вниз:( Телефон даже не реагировал на кнопку включения!!! А в телефоне вся информация!!! И паролей не помню((( По совету обратилась в It- сервис на Казанском шоссе. Отдала телефон за диагностику, сообщив, что главное- информация на нем!!!!. В этот же день перезвонил менеджер, сказал, что восстановление телефона, экрана и информации будет стоить 7200 рублей. Мне показалось дорого, и я взяла время подумать. Позвонила в несколько сервисов, поспрашивала по знакомым, поняла, что разница 200-300 рублей. А у It- сервис мне пообещали не китайские запчасти и гарантию, что немаловажно, я считаю. Согласилась, попросила по готовности прислать курьера, чтобы мне Подробнее>>
Нашла по интернету, понравилось что курьер приезжает и забирает технику на ремонт "бесплатно" ( в договоре прописано, что если я откажусь от ремонта, в результате диагностики, то должна буду возместить вызов курьера + диагностику 790 руб.) Это мне подошло из за не хватки времени. Курьер забрал планшет Samsung (который завис на заставке, и его нужно было всего лишь перепрошить), сказал что позвонят. Не позвонили, позвонила сама. По телефону начался "развод" полнейший, все в планшете нужно менять (я не сильна терминах), насчитали ремонт на 10 200 руб. Я отказалась, начали уговаривать, делать скидку до 7000 руб., а когда поняли что никак, то предложили оставить планшет в счет оплаты курьера и диагностики (он Подробнее>>
Удобный сервис и компании, по звонку на сайт приехали забрали ноутбук, перестал загружаться виндоус, через день позвонили после диагностики, что нужно сменить систему и установить новые драйверы, предложили так же чистку и смену тармопасты, согласился ноутбук старый и грелся ужасно, через два дня так же привезли готовый. Спасибо, ноутбук работает, кстати быстрее и не греется так уже. Подробнее>>
Привез им моноблок на диагностику (все снимаемое: винчестер, память было в моноблоке) запросили за ремонт нереальные деньги - 10000 при том,что новый стоит 19000. Отказался ремонтировать, заплатил только за диагностику. Стал забирать отдали с какой-то старой оперативкой. Брать отказался. Память нашли - извинились. Приехал забрал - дома смотрю - винчестера нет. Стал звонить - через 3 дня сказали - у нас ничего нет, типа сам дурак. Вообще,отвлекаясь от данного случая, компания отвратительная. Учет ремонтируемых устройств не ведется совсем. Записывают,что на корпусе могут прочитать и все - отдал устройство с содержимым- потерял содержимое. Подробнее>>
Уважаемые Заказчики! Сообщаем вам, что в нашей фирме создана полноценная служба Контроля качества. Ежедневно мы принимаем более 100 заказов. К сожалению, иногда срабатывает "человеческий фактор" и мы совершаем ошибки. Служба Контроля качества призвана исправить ситуацию в лучшую сторону, для нас важно, чтобы каждый клиент получал достойное обслуживание. Мы благодарны вам за все ваши сообщения, отслеживаем их, работаем с персоналом, устраняем недочеты нашей работы и стремимся становиться лучше. Пожалуйста, при описании ситуации указывайте номер квитанции, это позволит нам оперативно реагировать на ваши запросы, решать возникшие проблемы, улучшать качество обслуживания, а также отсеивать случаи недобросовестного пиара, которые, как ни печально, Подробнее>>
Разбил экран телефона,хотел идти покупать новый телефон,но решив сэкономить деньги ,обратился в IT- сервис на Казанском шоссе 18.Сотрудник за короткий промежуток времени поменяли экран телефона,а главное качественно.Спасибо за сотрудникам сервиса за сэкономленные деньги. Подробнее>>
Отдал в ремонт планшет acer, взяли денег за диагностику (бесплатную). Ремонту не подлежит. Что делать, всякое бывает. Отдал знакомому умельцу на запчасти за пару пива, и что вы думаете? В планшете плата стоит не моя. У меня был планшета 64 Гбайт, а в нем мертвая на 16 гб. Пришёл спросить, как такое получилось, сказали расписался за получение- до свидания!!! Подробнее>>
Крайне сомнительная контора. Не рекомендую. Если в двух словах, то разводят на деньги не стесняясь.Я обращался в эту фирму с необходимостью перепрошить BIOS (как мне казалось на тот момент). Позвонил, менеджер был довольно учтив, объяснил мне все подробности сдачи техники в ремонт. Привез им свой с.блок самостоятельно, отдал на диагностику. Вечером мне перезванивает их сотрудник и сообщает, что у меня сгорел чип BIOS и что нужно будет заменить на новый, цена вопроса 5000 р. Меня такая сумма не устроила в меру отсутствия целесообразности. (Проще новую плату купить) Я начал отказываться, в тот же миг выясняется, что чип можно будет восстановить Подробнее>>
Я в этом городе относительно недавно, переехал с далека. И тут на зло всему планшет уронил, после чего он перестал включаться. Ни с родными по скайпу поговорить, ни в интернет выйти. Вот и пришлось срочно искать кто возьмется за ремонт. К частникам я уже боюсь обращаться, там ни гарантии на ремонт, ни прайса, был уже горький опыт! на работе посоветовали it сервис, как оказалось очень приличная мастерская, все есть и все могут, теперь только к вам буду обращаться! Молодцы! Подробнее>>
Года полтора назад купил себе телефон Lenovo, а неделю назад уронил на асфальт, расстроился ужасно, менять на новый нет никакого желания, привык уже к этому. Обзвонил больше 10 мастерских, но везде то дорого, то ждать надо, то на эту модель нет запчастей, пока не попал на ай пи сервис. Решил ремонтировать у Вас и не ошибся, все получилось быстро и недорого. Спасибо Вам, за то что оживили мой телефончик. Подробнее>>
Большое спасибо сервисному центру IT сервис! Поменял гнездо у ноута в этом центре. Позвонил, сказали стоимость, и за эти деньги и отремонтировали. Причем за 1 день! в другие сервисы обращался, и цену больше говорили, по времени дольше. очень доволен остался, поскольку ноутбук нужен для работы, времени нет ждать из ремонта. Плюс гарантию на ремонт дали 12 месяцев. Спасибо! Подробнее>>
Года полтора назад купил себе телефон Lenovo, а неделю назад уронил на асфальт, расстроился ужасно, менять на новый нет никакого желания, привык уже к этому. Обзвонил больше 10 мастерских, но везде то дорого, то ждать надо, то на эту модель нет запчастей, пока не попал на ай пи сервис. Решил ремонтировать у Вас и не ошибся, все получилось быстро и недорого. Спасибо Вам, за то что оживили мой телефончик. Всем советую только IT Сервис! Подробнее>>
Сдала в ремонт айпад эир, залила чаем :( В сервис привезла сама, после ремонта привез курьер, отдал планшет и чек, забрал деньги.Весь ремонт обошелся в 7100р, гарантия 3 месяца.Попросил оставить о них отзыв здесь или на яндексе и в благодарность передал скидочную карту, надеюсь не пригодится :) Подробнее>>