DOMO отзыв сотрудника Иван

Спасибо интернету за наши не сделанные покупки и походы на собеседования - ничего у DOMO не изменилось - несколько лет назад они мне продали сломанную бу магнитолу - которая благополучно опять сломалась через 4 месяца.
Не пойду ни на собеседование ни за покупками, даже крыльцо и двери буду обходить за 3-5 метров. Спасибо за отзывы!!!

1 стр
Здравствуйте!Ген директор! Шигапова Луиза Анасовна ! Обращаюсь к ВАМ с претензией на эл плиту Vestel FE 56 GM
Купила г Кисловодске маг "ДОМО" товарный чек А24-00020299 от 29 декабря
2010, цена эл плиты 11999,98 Я доверяла компании "ДОМО" (главный офис г
Казань, ул. Спартаковская, д. 2 www.domo.ru ) т.к. неоднократно пользовалась
и имею дисконтную карту
Неприятная ситуация, доверие подорвано
А дело обстояло так Накануне новогоднего праздника ,именно 29 декабря
оплатила всю сумму, но в магазине не оказалось этой эл плиты Меня
обнадежили,что в первых числах января 2011г привезут со склада из г МИН-Воды
Поздняя доставка,спешный ход ,предновогоднее настроение сыграли свою
негативную роль ,всунули неисправный товар (ДЕЛАЕТСЯ ВЫВОД - НЕ ПОКУПАЙТЕ
НЕ БЕГИТЕ В ПРАЗДНИКИ В МАГАЗИНЫ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ и ЗАМАНИВАНИЯ !!
акциями и прочей белибердой ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОБМАНА )
Изначально у эл плиты плохо,туго,со скрежетом открывалась дверце духовки И В процессе эксплуатации
обнаружились недостатки На панели управления эл плиты эмаль низкого качества
вся потрескалась,шелушится,имеются трещинки Отслоение эмали нарушает внешний
вид плиты и порядок на кухне.

2 страница продолжение
Директор маг ДОМО г Кисловодске Мендаков Максим отвечает в грубой форме, не желает слушать ВОТ Пожалуйста пример: Столкнулась с этим не компетентным директором на днях ,абсолютно не владеющим руководительскими способностями в принятии решения вопроса Обратилась с вопросом о возврате гарантии ,ранее купленной стиральной машины в этом же магазине Где просто навязали!! уговаривают без стыда и совести! эту гарантию с предлогом,что в любой момент можно будет забрать деньги обратно Несмотря на то ,что прописана дата Я еще раз уточнила у консультанта,могу я эту сумму в любой момент забрать ? на что был ответ: конечно! Не тут-то было Обратившись к этому горе-руководителю Максиму ,получила отказ Пришлось звонить в главный офис центра обслуживания г Казани в середине октября и решать проблему Ведь на местах ,а именно в маг ДОМО г Кисловодска там "работнички" не способны решить вопросы !!! За что ж они получают зарплату ? Конечно же после моего звонка в г Казань ,мне перезвонили и сообщили ,о возможности возврата в получении денежных средств А стоило ли мне неоднократно ездить, оплачивать расходы поездки, причинять вред своему здоровью,от общения с этим бестолковым директором???
На основании
вышеизложенного , в соответствии закона РФ "О защите прав
потребителей",потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества,
если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения
договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной
суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.

3 страница продолжение
В связи с вышеизложенным
ПРОШУ:
- незамедлительно возвратить уплаченную за плиту электрическую Vestel FE 56
GM ненадлежащего качества сумму, цена эл плиты 11999,98 В случае
неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я имею
намерение обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные
инстанции с требованиями указанными в претензии, а также с требованием по
компенсации морального вреда; суд, в соответствии Закона о защите прав
потребителя, налагает на продавца штраф за неисполнение требований
потребителя в добровольном порядке. Также с Вашей организации может быть
взыскана госпошлина и исполнительский сбор.
На мои неоднократные обращения ,ссылаются на завод изготовителя
Также я обратилась на сайт www.vestel.ru/ Написала письмо Генеральному директору Vestel Получила ответ

4 страница продолжение

Уважаемая г-жа ........,
В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст.16 п.6), а именно:
"В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы."
Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков в соответствие с условиями, изложенными в этой статье.
С уважением
ОТДЕЛ СЕРВИСА
ООО Вестел СНГ
601655 Россия, г.Александров, ул.Гагарина,16
Тел. 7(495)980 50 43, 7(49244)333 22
ЕЩЕ осталось обратиться в г МОСКВУ, на местное телевидение, пусть снимут репортаж о плите ,купленной в магазине «Д О М О «,думаю все покупатели задумаются о репутации и о качестве товаров этого магазина, и подать заявление в суд

4 страница продолжение

Уважаемая г-жа ........,
В соответствие с Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст.16 п.6), а именно:
"В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы."
Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков в соответствие с условиями, изложенными в этой статье.
С уважением
ОТДЕЛ СЕРВИСА
ООО Вестел СНГ
601655 Россия, г.Александров, ул.Гагарина,16
Тел. 7(495)980 50 43, 7(49244)333 22
ЕЩЕ осталось обратиться в г МОСКВУ, на местное телевидение, пусть снимут репортаж о плите ,купленной в магазине «Д О М О «,думаю все покупатели задумаются о репутации и о качестве товаров этого магазина, и подать заявление в суд

1 стр
Здравствуйте!Ген директор! Шигапова Луиза Анасовна ! Обращаюсь к ВАМ с претензией на эл плиту Vestel FE 56 GM
Купила г Кисловодске маг "ДОМО" товарный чек А24-00020299 от 29 декабря
2010, цена эл плиты 11999,98 Я доверяла компании "ДОМО" (главный офис г
Казань, ул. Спартаковская, д. 2 www.domo.ru ) т.к. неоднократно пользовалась
и имею дисконтную карту
Неприятная ситуация, доверие подорвано
А дело обстояло так Накануне новогоднего праздника ,именно 29 декабря
оплатила всю сумму, но в магазине не оказалось этой эл плиты Меня
обнадежили,что в первых числах января 2011г привезут со склада из г МИН-Воды
Поздняя доставка,спешный ход ,предновогоднее настроение сыграли свою
негативную роль ,всунули неисправный товар (ДЕЛАЕТСЯ ВЫВОД - НЕ ПОКУПАЙТЕ
НЕ БЕГИТЕ В ПРАЗДНИКИ В МАГАЗИНЫ НЕ ПОПАДАЙТЕСЬ НА УЛОВКИ и ЗАМАНИВАНИЯ !!
акциями и прочей белибердой ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ОБМАНА )
Изначально у эл плиты плохо,туго,со скрежетом открывалась дверце духовки И В процессе эксплуатации
обнаружились недостатки На панели управления эл плиты эмаль низкого качества
вся потрескалась,шелушится,имеются трещинки Отслоение эмали нарушает внешний
вид плиты и порядок на кухне.