Cartremont - Деньги отдала, услугу не получила

Отрицательные стороны

На днях, прельстившись рекламой в какой то газетенки (по типу Экстра-М), позвонила я в фирму CartRemont Волею случая у меня дома лазерный принтер. Мне очень нкладно каждый раз покупать картридж, поэтому решила сэкономить. Заправить картридж, заодно провести диагностику принтера. А то как то шалить стал. Заполнила заявку на сайте, там было указано, что перезвонят через 2-3 часа. 2 часа...3 часа...4 часа...5 часов...Тишина...звоню сама, дозвонилась минут через 30. Просто не брали трубку. Недовольным голосом оператор-девушка подтвердила заказ и предложила время приезда мастера. Совершенно мне неудобное, но она сказала, что в другое время мастер не может приехать. ну ладно. Я решила, что немного сдвину свои планы. Мастер приехал с опозданием, но и это я простила (пробки же везде) Отдала деньги, показала мастеру принтер. Сама (вот никогда так больше не буду делать) отправилась поработать на кухню. Через некоторое время мастер отрапортовал о заправке и убыл... решила я на радостях распечатать нужные документы...Запустила печать и ...Тишина...Вернее пару листов отпечаталось..А дальше мне выдлось сообщение, что принтер пуст..Как пуст??? Мастер уехал минут 30 назад...Звоню...не отвечает...Звоню диспетчеру..не отвечает...Дозвонилась раза с десятого, меня выслушали и бросили трубку... Прошла неделя. на звонки они или не отвечают, или бросают трубку... В результате принтер то я заправила. В др. фирме. Как оказалось приезжавший "специалист" лишь сделал вид, что заправил. Наглость сверх меры!!!

Положительные стороны

нет