6 марта 2013 г. купила сотовый телефон для престарелой мамы Fly Ezzy Trendy с дополнительным обслуживание до 6 марта 2015 г. Телефоном ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ МОЖЕМ, т. к. он просто не работает. Не держит зарядку батарея. 23 июля сдала в ремонт, где была произведена замена программного обеспечения. Телефон снова не работал. Вторично сдала в ремонт 30 августа и до настоящего времени его не получила. 4 октября Степан Скромных директор магазина пригласил за телефоном, сказал, что в нем СТАРАЯ БАТАРЕЯ и ничего никто делать не будет. Телефон не забрала, потому что акта выполненных работ по ремонту не было По сей день телефоном пользуется компания. Просто какое то неприкрытое хамство. Если в течение пяти дней мне не вернут рабочий телефон или деньги за него, буду обращаться в суд.
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
13 сентября2013 года в Вашем магазине я приобрела мобильный телефон galaxy win duos через 1, 5 месяца, во время гарантийного срока он стал выключаться. Когда я обратилась в Ваш магазин с просьбой взять телефон на экспертизу, с пометкой о том что, если поломка заводская, то мне нужен обмен телефона, а не ремонт. На мои пожелания мне ответили, что телефон примут Подробнее>>
Преобрела в салоне МТС телефон.Через месяц он стал выключаться.Принесла в салон сотрудник сказал что возьмет на экспертизу, а после сразу на ремонт.Я сказала что требую не ремонт, а обмен.На таких условиях она отказалась брать его на экспертизу.Я показала ей закон в котором указано что я имею на это право, она сказала что он устаревший, хотя это не так. Подробнее>>
оформил заказ на телефон nokia 3720, менеджер мне отзвонился для подтверждения заказа я у него спросил, что телефон будет оригинальный новый, а не б/у в новом китайском корпусе? он сказал да новый оригинальный просто завалялся на складе, Я подтвердил заказ, прислали полное фуфло в китайском но новом корпусе который не один раз разбирали с нарушеной целостностью и наклееной вторым слоем Подробнее>>
Покупала в салоне связи Евросеть, находящейся по адресу г.Москва, ул.Новчеркасский бульвар д.10 корп.1 - 30.04.2013. В результате пользования нескольких дней, был выявлен брак( люди при разговоре со мной слышат свое эхо). 9.05.13 отнесла телефон в Евросеть, этот же салон, просила поменять его, была согласна на доплату. Мне сказали, что ни деньги не вернут и поменяют в том случае, если брак Подробнее>>