ООО "Информационный центр 064" отзыв сотрудника Аноним

Отрицательные стороны

положительная сторона компании:
Год назад условия были вполне приемлемые - зарплату выплачивали четко 8 числа каждого месяца, существовала система премирования. График действительно свободный, без проблем можно совмещать с учебой, руководство относится с пониманием и к сессии, и к учебе, и ко внезапной болезни. В принципе отношения в коллективе достаточно неформальные и дружественные, работает, в основном, молодежь. Бесплатные чай и кофе, конечно, присутствуют, но случаются перебои и с тем, и с другим, а главная проблема - с сахаром. Его вообще днем с огнем не добыть. К качеству работы начальство относится достаточно лояльно, "косяки", которых при таком объеме у каждого за день набирается немало, часто прощают, если дело не касается крупного клиента.

отрицательная сторона компании:
С ноября начался бардак с зарплатой. Сначала его задерживали на месяц или на полтора, выдавали частями. Потом вообще перестали платить, эта же ситуация сохраняется и на сегодняшний момент (июль 2009). Выбить из начальства деньги - нереально, многим сотрудникам задолжали месяца за три, не меньше, и каким образом собирают выплачивать -непонятно. Если и дают, то какие-то жалкие суммы типа 1000 р. или 2000 р. По этой причине большинство сотрудников уволилось, а фирма активно набирает новичков (естественно, о ситуации с з/п их никто не информирует). Несмотря на все это, фирма продолжает брать новые заказы (куда деньги с них летят - непонятно), часть операторов занимается обзвонами, операторы на справке регулярно "зашиваются", создается линия ожидания по 10 звонков, работа получается в бешеном режиме и крайне нервная: абонент, прождавший на линии минут по 5-7 становится очень раздраженным и агрессивным, знаете ли. Вдобавок к несовершенным и устаревшим базам данных, телефоны в которых зачастую заведомо неверные либо уже изменились, это создает действительно стрессовую ситуацию для оператора, вынужденного 50 минут без перерыва разговаривать с недовольными людьми и выдавать им иногда заведомо неверную информацию (выдавать инфу из других источников, кроме базы они не могут). Официальное оформление в фирме есть, по крайней мере, было, но только на полной занятости, а почти все идут на подработку, да и запарно само оформление, не говоря уже о том, что сделать его можно минимум через месяц после начала работы. Так что почти все без договора, доказать ничего нельзя. Премий уже давно никаких нет, зато штрафы сохранились. Контора держится исключительно на том, что большинство сотрудников работает бесплатно и надеется на лучшее. Просвета пока не видно. Так что имейте ввиду.

Положительные стороны

нет