Мы купили путевки в Аланью в Новосибирском агентстве «Альрабия-турс», многообещающую рекламу которого получили по электронной почте (директор Панарина С.А.). Однако отдых был этой фирмой безнадежно испорчен. Мало того, что нас задержали с вылетом из Новосибирска на двое суток, сократив оплаченную 11-дневную путевку до 8 дней. Приехав в отель, я в ужасе узнала, что недобросовестное руководство фирмы отправило меня с ребенком в Турцию, оплатив место в отеле всего за два первых дня и выдав фальшивые ваучер и обратные билеты. И хотя нам с огромными усилиями удалось добиться оплаты за остальные дни и заказа обратных билетов (при этом в аэропорт Анталии пришлось добираться самостоятельно), вся неделя отдыха ушла на борьбу с мошенничеством и обманами агентства «Альрабия-турс».
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Моя семья (я, жена и двое детей) стала жертвой мошейнической деятельности агентства "Альрабия-турс" возглавляемой г-жой СВЕТЛАНОЙ ПАНАРИНОЙ. За 2.5 месяца до планируемого отпуска я внес в кассу агентства 100% аванс за тур, по словам Панариной С. для своевременного раннего бронирования отеля. За два дня до вылета в офисе агентства нам сообщили, что по не зависящим о них причинам вылет переносится на 2 дня. А на следующий день вообще оказалось, что и отель так же будет заменен. Туроператором оказалась мне не известная турецкая "Рико турс", которая заставила поволноваться в аэропорту, т.к. рейс задержали и для них это было почему-то очень Подробнее>>