16 июля 2013 года я оформила заказ покупателя № 183 и договор купли-продажи № ПЯТ00000183 с ООО "СБС-КМВ"( ИНН 2632086253, адрес Пятигорск. п.Свободы, ул Новая, 5а, т.9614443444. Согласно договора в течение месяца мне должны были привезти купленную кухню "Ева", собрать и установить гарнитур. В оговоренный срок торговая фирма не уложилась. Менеджеры в ответ на мой звонок обещали перезвонить, . потом не брали трубку. Пришлось звонить директору сети магазинов "Мебель-Дисконт" Дубровицкому Сергею Григорьевичу, его визитка была приколота к договору с просьбой информировать его о замечаниях по работе магазина. После неоднократных переговоров с директором мебель, наконец, привезли. Но в момент установки сборщик обнаружил, что один шкафчик -не того размера, шириной 40 см, а не 30 см. Магазин не направляет к заказчикам обмерщиков, менеджер торгового зала сама просчитывает набор мебели по указанным покупателем размерам стены. Математически у девушки все сошлось, только вытяжку и соответствующий шкафчик, по ее расчетам. увы, нельзя повесить над газовой плитой. Вообщем, сборщик установил кухню частично, процентов на 40%, фирма забрала не "тот" шкафчик. и я снова стала ждать. Прошло еще больше недели, наконец. шкафчик поступил в магазин, но сборщик мебели попал в больницу. Я согласилась ждать его дня 2- 3, как было обещано, потом попросила менеджера прислать другого сборщика, привезти шкафчик и установить, наконец, , кухню. Созваниваться пришлось несколько дней, снова обратилась к директору Дубовицкому. Все это время я не могла пользоваться кухней, вся кухонная утварь находится до сих пор в жилой комнате однокомнатной квартиры. Дубовицкий пообещал, что мебель установят 12 сентября. Но и сегодня, 13 сентября, то есть спустя почти месяц после истечения срока договора, я все еще без кухни. Дубовицкий обещал, что сборщик мебели привезет шкафчик в 9 или 9-20 утра. Отпросилась с работы до обеда. Мебельщики приехали в 10-20, привезли шкафчик, ужаснулись объему работы, и уехали, якобы, за инструментом. Через каждые полтора часа я звоню директору Дубовицкому. Результат - нулевой. Мой рабочий день потерян полностью, он не будет оплачен, уже четвертый час дня, я все еще жду. Снова звоню Дубовицкому, и уже не прошу, а требую сегодня же завершить сборку и установку мебели. Возмущена работой магазина, его персонала и руководства. Так не уважать людей, так некрасиво с ними поступать обманывать их доверие! Менеджеры не знают слова "извините", свою вину они перекладывают на покупателей. Визитка директора Дубовицкого, приколотая к договору, просто уловка. Он не дал мне телефон вышестоящего начальства и сам не принял никаких мер, к тому, чтобы услуга хоть с опозданием, но была оказана качественно. Если люди не умеют организовать работу своих подчиненных, почему они получают зарплату за свои высокие должности? Сколько неудобств доставила мне эта покупка мебели, сколько нервов истрачено, и конца пока не видно. Напомню, срок договора истек 16 августа. Сегодня, 13 сентября я все еще с неустановленной кухней... Пропал рабочий день (в очередной раз, ведь один раз я уже отпрашивалась. когда мне установили пол-кухни). Совесть есть у этих горе-работников? Вместо радости от покупки, отравленная жизнь в течение двух месяцев и конца пока еще не видно. Да, в квитанциях на оплату (из 21.837 рублей я сразу оплатила 18 тысяч, остальное доплачивала позже) тоже сплошная чехарда, прописью одна сумма, цифрами - другая).Словом, очень непрофессионально работают в этой торговой фирме, а главное не уважают своих покупателей. Обидно, что мебель хорошая, но намучившись с покупкой вряд ли еще когда- нибудь обращусь в этот магазин, хотя планировала обставить всю квартиру...
нет
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Просто нет сил терпеть этот беспредел! Наша компания честно и в срок выполнила все обязательства по поставке сложного оборудования по договору, отгрузили все по накладным, а эти товарищи приняли продукцию на складе без единой оговорки или замечания по качеству. Прошло время, а платить по счетам за поставленный товар они категорически отказались, оставив нам огромный долг в миллионы руб. Когда мы закономерно обратились в суд, чтобы взыскать свои кровные за честно отгруженную технику, этот завод начал крутить хвостом и устраивать откровенный цирк. Они вдруг заявили, что договор якобы незаключен, потому что ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Просто слов нет, насколько мелочные и неадекватные бывают заказчики! Работаю в компании «ТПК ВентЭлектро», мы занимаемся поставками сложного вентиляционного и технического оборудования, в том числе для медицинских учреждений. Заключили мы контракт на поставку с известным Национальным медицинским исследовательским центром онкологии имени Блохина. В процессе работы поняли, что вовремя всё не успеем, и абсолютно официально подписали с ними дополнительное соглашение, где четко передвинули финальный срок поставки на декабрь, причем закрепили, что новые сроки действуют с самого начала. Мы спокойно довезли оставшуюся часть оборудования в октябре, полностью уложившись в согласованный график. Но ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в нашей компании на серьезных строительных объектах, и такого наглого кидалова с поставками я еще не видел. Наша организация через лизинг приобрела у этих дельцов новенький экскаватор-погрузчик Runmax, чтобы выполнять важные государственные задачи по социальной газификации региона. И что вы думаете? Техника не отработала толком и пары дней, как в самом начале мая вся гидравлика полетела к чертям, стрела перестала нормально двигаться, а сварочные швы на каретках просто потрескались от малейшей нагрузки! Вместо нормальной рабочей лошади мы получили груду металлолома. Самое противное, что ремонт по гарантии тянули больше трех ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Просто слов нет, насколько же гнилая контора эта Региональная строительная компания! Работаю в нашем Внештранссервисе менеджером по отгрузкам, и до сих пор вздрагиваю, когда вспоминаю сотрудничество с этими дельцами. В конце прошлого года они заключили с нами крупный договор на поставку стройматериалов, железобетона и прочей продукции, мы всё собрали через надежных партнеров, отгрузили им тонны товара по передаточным документам на общую сумму 18 921 844 руб. 99 коп., а в ответ — абсолютный ноль по оплате! Товар получили, на объектах его благополучно освоили, а платить не хотят. Самое мерзкое, что ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю на Краснодарском механическом заводе и до сих пор под впечатлением от сотрудничества с этими товарищами из Севастопольского домостроительного комбината. Мы изготавливали для них промышленное оборудование — конвейеры, шнеки, дозаторы. Всё сделали в срок, но когда они начали всё это монтировать и запускать у себя на производстве, выяснилось, что под их специфические тяжелые материалы вроде цемента и песка стандартные узлы заклинивает. Вместо того чтобы по-человечески сесть и разобраться, мы пошли им навстречу: за свой собственный счет, своими силами и силами нашего завода начали всё переделывать, менять моторы, переподбирать мощность, доставлять ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в Департаменте городского имущества города Москвы и уже просто киплю от злости из-за того, как некоторые коммерческие организации ведут дела. Речь идет про компанию ООО «Группа компаний «Русминерал», которая взяла у нас в аренду отличный земельный участок на улице Маршала Федоренко под строительство торгово-бытового комплекса. Здание они в итоге возвели, объект зарегистрировали, всё красиво. Но как только пришло время честно платить за пользование городской землей, эти товарищи внезапно решили, что можно просто сидеть на всем готовом и не вносить ни копейки. В итоге за несколько месяцев накопился просто гигантский ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Дальше начались проблемы. Индексации нет вообще. Зарплату не поднимают годами. Зато работу вешают постоянно. Нагрузка выросла в два или три раза. Требуют показывать рост. Доход при этом не растёт совсем. За ту же плату впахивать надо вдвое больше. Руководителей назначают странно. Впечатление, что взяли случайно с улицы. Квалификация у них нулевая. Зато получают они много. Управлять не умеют.
Положительные стороны:
Софтом компания занимается больше двадцати лет. Клиенты довольны, организация солидная. На собеседовании стелют гладко.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Репутация у неё вполне достойная. Устроился в Гранд Торг и до сих пор удивляюсь, как так вышло. Задач действительно валом, наваливают постоянно, но процессы невероятно увлекательные. Я искренне кайфую от того, чем именно занимаюсь каждый день. Коллеги оказались удивительно отзывчивыми людьми, они постоянно подстраховывают и выручают, если всплывают сложные моменты. С руководством тоже повезло, они действительно прогрессивные и современные, что для меня огромный плюс. В итоге работать здесь действительно комфортно, даже сам не ожидал.
Отрицательные стороны:
рабочий шум. В отдельные моменты у нас банально не хватает тишины, когда требуется предельно сосредоточиться на сложной задаче.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Полно народу пишет, что тут всё максимально стабильно по деньгам. всё надёжно. Зарплата полностью вчистую, дважды в месяц без косяков и задержек. Индексацию делают регулярно. Оформление строго по ТК РФ, отпуск и больничные без вопросов. Кормят за счёт компании, ДМС выдают после года работы. Премии падают нормально, гибрид согласовать изи. Офис расположен удобно, парковка есть. Коллектив спецы, руководство адекватное.
Отрицательные стороны:
Ремонт реально старьё, бесит ужасно.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Общее впечатление сложилось крайне тяжелое и неприятное. Уважаемые соискатели, советую обходить это место стороной. Спустя всего год они опять усиленно ищут кладовщика в единственном числе. Прошлый работник сбежал от такого сомнительного счастья. Счастье это заключается в том, чтобы оформлять на себя индивидуального предпринимателя. Спецодежду на все сезоны года заставляют приобретать за личные деньги. Заработная плата выдается в конвертах, причем постоянно неполная. Один человек должен впахивать на складе за целый коллектив. Текучка кадров там страшная.
Положительные стороны:
Продавали они сантехнику, то ли сербскую, то ли болгарскую по происхождению. Впрочем, простому работнику какая разница, откуда привезли эти трубы и краны.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Первый год работаю в компании. Тут не бывает скучно и монотонно) Важно быть многозадачным и собранным. Только сел - уже три задачи, звонки, заявки, что-то срочно надо оформить) Иногда устаешь именно от скорости, но зато день не тянется. Мне такой...
Отрицательные стороны:
Уменьшить количество срочных задач поступающих одновременно\r\n
Подробнее>>
Положительные стороны:
Доход вполне достойный, чтобы не считать каждую копейку. Компания не жадничает на обучении, проводят тренинги, разбирают скрипты. Руководитель всегда на связи, подскажет по сложному клиенту, коллеги помогают с бумагами и логистикой.
Отрицательные стороны:
пожалуй, только парковка
Подробнее>>
Положительные стороны:
Рассматривал несколько предложений, потому что хотелось найти работу с подходящим графиком. В ПС уточнил условия по одной из вакансий, пообщался с менеджером. Не могу сказать, что решение принимается за пять минут, все равно нужно внимательно читать условия и задавать вопросы....
Отрицательные стороны:
Пока впечатление хорошее у меня.
Подробнее>>
Положительные стороны:
До этого я покрутилась у себя в городке на копеечных зарплатах, а у меня ведь ребёнок, кормить надо, вот и решилась на вахту в эту огромную фирму, которая уже четверть века работает. Поехала горничной, намываю теперь номера и общие зоны, вы бы знали, как я переживала, но график оказался совершенно понятным и прозрачным. Отношение со стороны руководства нормальное, корректное, может, местами строгое, но ведь порядок нужен, вольностей и нарушений сурового режима никто не допускает, нарушители сразу с вахты вылетают. Зато быт устроен хорошо, живём аккуратно в блоке по четыре человека, ...
Отрицательные стороны:
----
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Народу на этом автозаводе пашет не одна тысяча, а в отзывах мужики правильно писали про постоянную текучку и бардак. Сам устроился и своими глазами всё увидел. В цеху внутренней логистики начальство возомнило себя царями и богами. Нормальных условий для работы вообще не делают. Орут постоянно, тыкают и загоняют таскать тяжести без продыху. Отношение к людям как к стаду какому-то. Слово в ответ сказать нельзя или просто спросить о чем-то. Сразу начинаются угрозы, вызывают в кабинет и отчитывают как пацана пятнадцатилетнего. В общем отношение к работягам самое паршивое.
Положительные стороны:
только бесплатная кормежка в столовой да служебные автобусы до работы
Подробнее>>
Положительные стороны:
Долго откладывал учебу, хотя опытом уже оброс нормальным. Казалось, поздно менять привычки, но системности в голове явно не хватало. В итоге наткнулся на выступления руководителя этой школы. Он говорил прямо, по делу и вообще без лишних красивых слов. Сразу понял, что хочу учиться именно по его системе. Взял программу по стратегическому менеджменту и моделированию. Контора на рынке больше десяти лет, так что доверие изначально было. Учиться реально тяжело, халявы тут нет совсем. Но преподаватели и служба поддержки отрабатывают на максимум, помогая разложить все по полочкам. Программа охватывает вообще все сферы ...
Отрицательные стороны:
готовиться к серьезным нагрузкам точно стоит каждому
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Машину я продала несколько лет назад, успела про нее забыть, но ребята хранят историю лучше любого архива. Наяривают буквально с утра до самого вечера, проявляя невероятную заботу о моем свободном времени. Только заблокируешь один телефонный номер, как через пару минут они совершают очередной подвиг и набирают уже с совершенно другого. Похоже, их операторы работают посменно и без перерывов на обед. Звонят назойливо с десятков разных контактов, хотя на дворе не прошлый век. Видимо, старые базы достались им с огромной скидкой. Сама юридическая услуга у них стоит чуть ли не ...
Положительные стороны:
Почти все пострадавшие в один голос твердят, как эта контора мастерски умеет допекать звонками людей по слитым базам.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Анализируя отзывы других клиентов данной юридической фирмы, можно заметить общую закономерность. Люди часто отмечают, что специалисты организации умеют доводить сложные судебные процессы до победного конца и грамотно защищают интересы доверителей. Мой личный опыт полностью подтвердил эту репутацию. Наш судебный спор по загородному дому затянулся на длительный период времени. Противоположная сторона активно препятствовала процессу и фальсифицировала акты приема-передачи документов. Ситуация казалась критической, пока ведением дела не занялся профильный специалист компании. Он настоял на проведении независимой экспертизы спорной документации и профессионально заблокировал все необоснованные ходатайства оппонентов. В итоге суд мы выиграли, а ...
Отрицательные стороны:
Каких-либо существенных недостатков в процессе сотрудничества я не выявил, хотя любые судебные разбирательства требуют большого терпения.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В коммерческом блоке последние пару лет наблюдаются постоянные проблемы. Свои внутренние кадры на должности директоров не справляются. Приглашённые управленцы из сторонних корпораций полностью ломают выстроенную систему. Практикуется невыполнение обязательств перед ключевыми поставщиками и заказчиками. Увольняют ценных специалистов без веских причин. Собственников бизнеса подобный подход к управлению вполне устраивает.
Положительные стороны:
На рынке климатического оборудования организация работает давно. Продуктовая линейка качественная. Доставка и логистические процессы отлажены. Сервисное обслуживание работает без нареканий.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Конечно, местами бывает тяжело, но тут уж извините, виновата не только компания, просто специфика такая. На линии нужно постоянно держать фокус и следить за процессом, особенно когда темп высокий. Первые смены я дико уставал, потому что информации и задач валилось слишком много. Из минусов можно выделить только то, что легких денег тут не бывает. Хочешь нормально зарабатывать паши, крутись и вкалывай на смене, другого пути просто не существует.
Положительные стороны:
Думаю, тут во многом и от самого человека зависит, но условия вполне адекватные. По условиям все честно, как и обещали при трудоустройстве. На смене полностью обеспечивают рабочей одеждой и нужными СИЗами, плюс есть нормальное горячее питание. Когда вливаешься в процесс и ловишь баланс, работать становится намного проще и комфортнее.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Эти твари заманивают людей на край географии, обещая высокую зп и отличные условия работы и проживания, на деле зарплата не 7000 смена, а 6000, чтобы получить деньги за последний месяц надо постоянно продлевать вахтц(так или иначе за последний месяц деньги...
Положительные стороны:
нет совсем
Подробнее>>
Положительные стороны:
Фирма давно работает на рынке, у нее собственное производство, большие складские площади и широкий ассортимент мебели. В принципе – не шарага. Вообще, начали происходить улучшения. Собраний стало меньше, а вопросы решаются оперативнее. Зарплата без задержек, есть индексация и премии. Руководство...
Отрицательные стороны:
Есть моменты, которые за время работы начинают утомлять. В первую очередь это внутренние процессы: не все автоматизировано, иногда приходится вручную собирать информацию и по несколько раз уточнять одни и те же вопросы у коллег из других подразделений. Вроде компания крупная,...
Подробнее>>
Положительные стороны:
О моей работе могу сказать только положительные слова. Хорошая зарплата, всё официально, выплачивают вовремя. Полный соцпакет, квартальные премии и даже 13-я зарплата. Коллектив дружный, начальство всегда идёт навстречу.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Направили работать на Новоленскую ТЭС от фирмы "первая монолитная компания", изначально устраивался отделочником, зарплата в объявлении была указана 7000 смена, в ходе переговоров о поездке на вахту выяснилось что отделочников уже набрали и нужны лишь разнорабочие, с зарплатой 6000 смена,но...
Положительные стороны:
Нет совсем
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в отделе продаж зерновой компании уже несколько лет, но сотрудничество с Шекснинским комбинатом хлебопродуктов оставило исключительно неприятный осадок. Мы отгрузили им отличную кормовую пшеницу — больше двух тысяч тонн на огромную сумму свыше 37 млн руб. Все объемы доставили вовремя, по качеству и закрывающим накладным у них не возникло вообще никаких претензий, зерно мгновенно пустили в переработку. А вот с оплатой началось тотальное динамо. Вульгарно тянули время, на наши звонки отвечали отговорками, а потом и вовсе начали придумывать бредовые причины, будто мы им счета не так оформили или не ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в финансовом отделе ПКФ Проминвест и уже просто устал от наглости наших давних «партнеров» из ООО Компания Агрорус. История тянется еще с тех пор, как они умудрились забрать у нас огромную сумму в виде неосновательного обогащения, превышающую 24 млн руб. Мы прошли через тяжелые арбитражные суды, выиграли дело, получили исполнительные листы, но добровольно возвращать деньги эти товарищи даже не думали. Приставы с боем выбивают сущие копейки, а основной гигантский долг в размере более 25 млн руб. висит мертвым грузом. Естественно, на эту замороженную сумму капают законные проценты за пользование ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в торговой сети Юрия Анатольевича уже несколько лет и с подобным свинским отношением поставщиков сталкиваюсь впервые. Заказали у этой конторы крупную партию замороженного картофеля фри в панировке — ровно 6,7 тонн на сумму 871 тыс. руб. Рассчитывали быстро раздать по нашим точкам и клиентам, потому что спрос на нормальную фритюрную соломку 9 мм всегда стабильный. А они взять и привезли коробки с совсем другой нарезкой — мелкие бруски по 6 мм, перемешанные вперемешку! Приемщик на складе сразу дефекты коробки не заметил, так как тара была целой, а когда начались ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работать с этой организацией — себе дороже! Я лично от нашей транспортной компании организовывал подачу спецтехники с нашими машинистами на их объекты. Всю работу мы выполнили в полном объеме, наши парни на морозе пахали, всё сделали идеально. Отдали им подписанные путевые листы, они спокойно приняла закрывающие универсальные передаточные документы, штампы поставили, никаких претензий по факту не было. Но как только дело дошло до оплаты 451 500 руб. за оказанные услуги, руководство резко испарилось. Начался банальный динамо-бизнес: сначала обещали перевести деньги на следующей неделе, потом стали сбрасывать звонки, а в итоге ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю менеджером в компании по поставкам бетона и строительных смесей, и за всё время натерпелся от этой конторы выше крыши. Постоянно заказывали у нас крупные партии бетона под свои объекты в столице. Мы шли им навстречу, отгружали миксеры без задержек, заливка шла круглосуточно, чтобы стройка у них не встала. А они в ответ постоянно тянули с оплатой. В договорах четко прописаны сроки, но эти ребята решили, что им законы не писаны и можно крутить чужими деньгами месяцами. Задолжали нам в итоге больше 18 млн руб. по одному только договору и ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю логистом в экспедиторской компании и с этой конторой намучился так, что никому не пожелаю. Мы организовывали для них сложные грузоперевозки разными видами транспорта, круглосуточно были на связи, подгоняли фуры, принимали грузы на ответственное хранение на складах, оформляли кучу бумаг. Всё сделали четко, без единого косяка! Заказчики всё приняли, акты подписали через электронный документооборот, а вот деньги платить «забыли». Нам пришлось буквально выбивать из них сумму задолженности 1 422 310 руб. вместе с процентами свыше 1.3 млн руб.! Руководство их постоянно тянет время, бухгалтерия кормит пустые обещаниями. А когда поняли, ...
Подробнее>>