«Сыровер» — удаленка для ленивых

Положительные стороны

Короче, зашел я сюда в апреле прошлого года, и думал, что это очередной инфоцыганский развод, но нет, тут все по-серьезному, хоть и слегка утопично. Главный плюс — это, конечно, удаленка и этот их плавающий график. Я сам выбираю, когда мне впахивать, а когда откисать. Мне удобно брать выходные в среду и четверг, чтобы разрулить свои дела, и никто даже не вякает. Это просто золото, а не условия. На прошлой работе я должен был отпрашиваться, как школьник. Здесь же с этим вообще нет проблем. Мотивация, хоть и замороченная, но абсолютно прозрачная. Я сразу понимаю, что получу, если вгоню определенное количество курсов по сыроделию. Например, за смену 15 мая, когда запустили новую рекламную кампанию на "Рикотту для продвинутых", я перевыполнил план на 30%, и мой бонус был виден в таблице буквально через час. Руководство, как ни странно, адекватное. Я работал напрямую с нашим тимлидом, Кристиной. Я как-то накосячил с одним клиентом, который хотел вернуть деньги за курс, она не стала устраивать цирк. Просто позвонила мне 22 августа и спокойно, без всякого ора, разложила, как разруливать такие ситуации. То есть, они не звери. И само собой, тема здорового питания и сыров — это не фуфло какое-то, а нормальная, экологичная ниша, которую не стыдно продвигать. Люди реально чему-то учатся и делают годный продукт.

Отрицательные стороны

А вот тут начинается моя боль. Вся эта их «амбициозная цель» и «развитие» — это, конечно, круто, но я, как продажник, хочу конкретных инструментов, а не пустых лозунгов. Они могут сколько угодно говорить про то, как они всех учат сыр варить, но меня, как менеджера, они вообще ничему не учат. Мне нужен был тренинг по жестким переговорам с особо тугими клиентами. Я просил об этом еще в начале июня. Сказали: «Да, да, внесем в план». И что. До сих пор там нет ни тайм-менеджмента, ни психологии продаж. Мы должны сами, на коленке, придумывать, как работать с возражениями. Это просто позор. Они тратят кучу денег на рекламу своих курсов, но экономят на мозгах своих сотрудников, которые эти курсы продают. У меня иногда ощущение, что они нас воспринимают как машинки для генерации лидов, а не как команду, которую надо развивать. А еще этот их корпоративный сленг. Постоянно эти «экологичные цели», «деликатный подход». Да, блин, просто скажите, что надо продать как можно больше, и все. Короче, есть куда расти, но пока это больше похоже на самодеятельность под благородным флагом.

 Санкт-Петербург