ООО «Энергостроймонтаж» - подрядчик живёт в своём мире и забывает о клиентах

Отрицательные стороны

Я работаю в нашей компании уже много лет и повидал разных подрядчиков, но с ООО «Энергостроймонтаж» у меня теперь особая “любовь”. Взялись они за выполнение работ по договору — сроки, условия, всё было расписано. Мы со своей стороны всё сделали: вовремя предоставили материалы, согласовали график, поддерживали связь. А они… начали с задержек и постоянных оправданий. То у них техника «застряла», то работники заболели, то погода не та. В итоге календарь сдвинулся так, что нам пришлось в экстренном порядке перекраивать весь план работ. Особенно бесит, что на контакт выходили только когда им что-то надо. На звонки не отвечали неделями, письма оставались без ответа. Из-за этого мы понесли убытки, а наши клиенты — нервы. И самое смешное: когда мы предъявили претензии, они начали выкручивать факты и пытаться нас выставить виноватыми. Видимо, так они работают всегда. Репутация для них — пустой звук. Если хотите, чтобы ваш проект сдвинулся с мёртвой точки, советую держаться подальше от этой конторы. С такими «партнёрами» лучше вообще дел не иметь, иначе потратите кучу времени и денег, а получите головную боль.

Положительные стороны

нет