Ремкомпа — ваш бизнес угробят быстрее, чем вы успеете сказать «провал»

Положительные стороны

Когда я впервые связался с "Ремкомпой" в ноябре 2024 года для обслуживания сети в нашем офисе на улице Родионова в Нижнем Новгороде, мне понравилось, что на старте ребята быстро отреагировали на заявку. Приехал инженер Алексей, на вид спокойный и вроде бы толковый. Сеть настроили оперативно, на первичную диагностику ушло меньше двух часов. Цены на начальном этапе показались вполне адекватными. Оформление документов шло без лишней волокиты, по крайней мере в начале общения.

Отрицательные стороны

А вот дальше начался такой цирк, что до сих пор трясет. В декабре 2024 года начались проблемы: сеть постоянно падала, сотрудники теряли доступ к базам 1С в самый неудобный момент. Обращения в "Ремкомпу" заканчивались обещаниями типа "мастер выедет завтра", но на деле неделями кормили завтраками. Инженер Алексей, который вначале показался нормальным, в один момент просто перестал брать трубку. В январе 2025 года подключили другого "специалиста" по имени Виктор, который в процессе ремонта умудрился оборвать половину кабельных трасс, объясняя это «нестандартной архитектурой здания». Март 2025 года — итог: вся локальная сеть переделана сторонней компанией за тройную цену, поскольку "Ремкомпа" все испортила. Начальство "Ремкомпы" на претензии реагировало хамством и угрозами. Контракт разорвали с боем, возврата денег добиться не удалось. Про их вечные судебные разборки я потом только узнал — если бы заранее, ни за что бы к ним не обратился. Работать с такими — подписать себе смертный приговор бизнесу.

 Москва