Я проработала в компании более 10 лет. Моя карьерная лестница - от оператора до руководителя проектного офиса без блата, знакомств и других преимуществ. Я не могу сказать, что этот путь был простым- работать в аутсорсе действительно сложно: проектов много, заказчики каждый со своими требованиями, условия рынка постоянно меняются и приходится к ним подстраиваться и т.д. Но при этом в решении вопросов и сложных ситуаций я никогда не оставалась одна. Самое лучшее, что есть в Воксис -это люди, которые тут работают! Читая отзывы, вижу, что многие ругают руководство, но я знаю этих людей с другой стороны. За столько лет я работала с большим количеством руководителей и Екатерина Потапова лучшая из них. Даже в самых критичных ситуациях она найдет выход, разложит любую ситуацию "по полочкам". После диалога с ней любая задача становилась простой и понятной. Я могла прийти к Екатерине как по рабочим вопросам, так и по личным, я всегда знала, что получу совет и поддержку. Она очень грамотный, системный, энергичный и понимающий руководитель! Мне было комфортно с ней работать!!! Ирину Шемякину я тоже знаю длительный период времени, мы работали в одном кабинете много лет. Она не была моим непосредственным руководителем, но я всегда завидовала ребятам, с которыми она работала. Ирина не позволяет себе поднимать голос на подчиненных, очень корректно дает обратную связь по ошибкам в работе, всегда старается найти компромисс. При взаимодействии с ней ты чувствуешь себя ее коллегой, а не подчиненным. Я неоднократно была свидетелем ее общения с операторами, вопросы которых, Ира оперативно решала. Просьба к тем кто пишет негативные отзывы- вы сначала поработайте с этими людьми, а потом давайте им оценку! Да, я ушла из компании, но для меня компания дала многое за эти годы и я благодарна за это!
Большой объем информации и работы
Орел
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Уже три года подряд январская зарплата — это не просто небольшие деньги, это унизительная подачка. Такое чувство, что руководство специально хочет, чтобы ты почувствовал себя бесправным. Письма, жалобы, даже просто просьбы услышать тебя — это все словно в стену. Тебя вынуждают буквально судиться за свои же деньги, словно ты вообще никто, а просто рабочая единица. Это как постоянное напоминание, что тебе здесь не место, как бы ты ни старался. Такое отношение заставляет задуматься, стоит ли терпеть такое унижение ради...
Положительные стороны:
Ну, технически зарплата у нас есть, но на деле это такая головная боль, что уже начинаешь думать: а оно вообще того стоит? Чтобы получить свои же деньги, приходится столько сил и времени потратить на бюрократию, что проще было бы найти другое место. Условия работы – самые базовые, буквально "чтоб было", даже думать не хотят о комфорте сотрудников. Столовая и туалет – и то, как будто тебе одолжение делают. Словно ты на минималке сидишь и больше ничего не заслуживаешь. ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сын студент привел меня в Воксис, он там работал в летний период, подзаработал неплохую сумму на свою мечту. Я много лет сидела дома не работала, заскучала, сын предложил попробовать. Работаю с людьми, необычно, мой первый опыт, но мне нравится. Прошла оплачиваемую стажировку быстро, оформилась, если возникают какие-то вопросы, подсказывают, потому что все заинтересованы в результате. Руководитель группы молодой человек и очень позитивный.
Отрицательные стороны:
Нет никаких
Подробнее>>
Положительные стороны:
У меня были переживания на счет работы оператором, думала что не справлюсь с нагрузкой и потоком негатива, но оказалось все не так страшно. Работа нелегкая, потому что довольно много стресса, но у меня с этим никаких проблем не возникло, углы сглаживать я умею. График гибкий, можно выбрать на свое усмотрение. Коллеги отзывчивые и позитивные ребята, текучки никакой я не заметила, по крайней мере у нас в Калуге, поэтому работать комфортно.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работал в Voxys на летних каникулах, в этом году тоже планирую вернуться после экзаменов. Много слышал негатива на счет кол-центров, но после опыта в этой компании я не понимаю почему он есть. Офис норм, есть время на обед, место удобное. Ребята ко мне хорошо отнеслись, хоть я и был младше половины. Зп вполне себе нормальная, конечно не миллионы.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Воксис-мое первое место работы. Пока мне все нравится, у нас клевый коллектив, компы быстрые, читал отзывы, что в других колл-центрах после работы очень болит голова, но у меня такого не было. Для начинающих— рекомендую, наша компания – топ, вам понравится.
Отрицательные стороны:
Не отметил
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я достаточно долго проработала в Воксис, несмотря на то, что с людьми общаться не очень люблю, все благодаря созданным для этого условиям. Работала очно, из офиса, один из лучших, кстати, среди всех мест работы оказался, все аккуратно, красивый дизайн, удобно. Обучение у меня много времени не заняло, кроме того на всем пути мне оказали нужную помощь и отвечали на все, даже глупые вопросы. Ушла из-за переезда, дистанционно работать не могу, о чем сильно жалею.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Недавно ушел из Воксис по состоянию здоровья, но в будущем планирую вернуться. Условия и заработная плата меня устраивали полностью. Платформа для работы достаточно комфортная, есть места для обедов, где можно перевести дух и разгрузить голову. Коллектив хороший, в работе показали себя как одна семья, даже сейчас со мной поддерживают общение и справляются о моем состоянии, это приятно осознавать.
Отрицательные стороны:
Для меня нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Azone, максимально лагающая прога, резерва нет, звонки летят, все виснет, база пустая, автоответчики, люди агрессивные потому что программа дает одного и того же человека несколько раз за день
Положительные стороны:
По началу быстро платили зп, к моему увольнению неделю приходилось ждать от конца расчетного периода. Хорошие менеджеры, проект был почта банк удаленно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я вообще не мог найти работу, все мои отклики на вакансии были смело проигнорированы либо заваливали анкетами и тестовыми заданиями, а потом все равно игнорировали. Воксис и ответили быстро, и приступить к работе я смог в ближайшее время. Оформили официально с 1 дня работы. На первых этапах работы не бросают — если что и помогут и объяснят. Работаю из дома, пока все устраивает
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Воксис стал для меня первым местом работы. Не скажу, что было легко в начале пути, так как колл-центр был для меня неизвесностью. Мне помогло обучение и мой наставник. По прошествию времени я набрался опыта и полностью включился в работу. Планирую расти и развиваться в компании в дальшем.
Отрицательные стороны:
Не могу выделить ничего
Подробнее>>
Положительные стороны:
После получения диплома устроился сюда на постоянной основе. Мне нравится работа с людьми, нравится разбираться с нестандартными ситуациями. По условиям работа все хорошо - зарплата не задерживается, официальное трудоустройство. Компания проводит разные мероприятия на праздники и полезные тренинги, а еще в компании яркий офис в стиле хороших it-компаний.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во всех почти вакансиях написано без опыта. Несколько раз за день звонила - никто не взял трубку, на зявку не перезвонили, на хх просто отказ шлют НЕ ПОСМОТРЕВ РЕЗЮМЕ!!! Не рекомендую, видимо, обычные мошенники
Положительные стороны:
Никого они не набирают.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличное место работы с комфортными условиями. График гибкий, как трудоустроиться тоже выбираешь сам. Есть перспектива развития, что меня и зацепило на начальных этапах. З/п стабильная и своевременная, а главное все идет в белую. Начальство смотрит на тебя, как на равного себя, общается культурно и адекватно, это для меня и стало стимулом для дальнейшей работы в Воксис.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный руководитель. Была на проекте Альфа банк руководитель Иван никогда своевременно не отвечает на вопросы, либо вообще игнорирует. Документы о расторжении договора ГПХ мне никто не прислал, премию не выплатили. Отдел кадров никогда не отвечает. Оформление в трудовой, как я работаю а АБ, а не в воксис.
Положительные стороны:
Есть возможность выбрать график. Удаленная работа.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Большая компания, работаю здесь оператором полгода, в основном из дома, но бывает и в офис приезжаю, нравится рабочая атмосфера, всё кипит вокруг. В целом, ничего негативного сказать не могу, ситуации разные бывают, но всё решаемо, где-то я могу подсказать, где-то мне требуется помощь. С ошибками тоже работаем, чтобы становиться лучше. Но и считаю, что с руководителем точно повезло, всё на дружеской ноте. Доступные разнообразные тренинги, обучения, вебинары, зарплата вся белая
Отрицательные стороны:
Из минусов отмечу, что если у вас изначально нет особого желания развиваться, начинать с небольшого заработка, то наверное будет сложно
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я перешла сюда из другого колл-центра, не пожалела. Условия труда нравятся больше, проекты дают интересные, но надо, конечно, много учиться и развиваться. Но здесь Воксис молодцы, предоставляют обучение, проводят тренинги. Чувствуется поддержка команды, директор площадки адекватный, зарплата всегда вовремя
Отрицательные стороны:
По началу кажется, что большая занятость, быстрый темп работы, но к этому просто нужно привыкнуть, потом уже всё становится просто
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всё официально, трудоустройство по ТК, зарплата полностью белая без каких-либо скрытых удержаний, всегда вовремя. Можно работать в офисе, можно из дома. С коллегами многими уже сдружились
Отрицательные стороны:
Устаю к концу дня, работы действительно много и общение с разными людьми
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устраивался туда работать 15 декабря 2023 года (Мне 17 лет если что), прошёл обучение и сдал КЗ, но честно скажу я вообще растерялся на КЗ, но при этом устроился, подписали все документы после того как устроился, началась работа и всё сначала было нормально, да стресс был сильный, ну это работа как никак. Коллектив меня поддерживал, за что ему огромнейшее спасибо. Но под конец, когда я не мог совмещать работу с учёбой, решил уволиться. Начались неприятности если так можно сказать...Сначала пришёл в отдел кадров, мне сказали разговаривать с РГ (руководителем группы) ...
Положительные стороны:
коллектив хороший
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная, бесперспективная организация, обманщики, издеваются над соискателями, используют рабочую силу.....Я пришла по направлению с Центра занятости населения устраиваться в Voxys на работу, заполнила анкету, меня сразу пригласили на обучение, с последующим трудоустройством, назначили день обучения на следующий день пришла смс на телефон, что я не соответствую требованиям, якобы не прошла по конкурсу. Снова поехала к ним поставить отметку в направлении Центра Занятости, они стали издеваться надо мной
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хрен уволишься, руководства нет на месте или они убегают, так как знают твой вопрос, 1000 раз подходил, с просьбой написать увольнение, постоянно бортуют, под предлогом директора нет на месте, никого не волнует, что ты нашел работу лучше, все зациклины только на себе, не советую, зарплату обещали одну по факту в 2 раза ниже, так и хотят что бы ты как раб сидел за 3 рубля и выполнял малоприятную работу, коллектив так себе каждый сам за себя
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я пришла на должность специалист контактного центра. Опыта не было совсем. Еще у меня инвалидность, не могу работать в полную силу. Дали возможность приходить на подработки по 6 часов и устроили по договору гпх. Коллеги очень тепло относятся, помогают, наставник тоже с большим теплом отнесся. Работать очень нравится. Видно, что тут на меня смотрят ни как на какого-то человека с дефектом, а как на человека с талантами, со своими хобби и интересами.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличные условия работы. Пришел сюда из другого офиса, тоже работал на звонках. Взяли, обучали. По графику предложили 2-2. Некоторые у нас вообще работают по несколько часов как подработка. Это не проблема. Сам офис довольно уютный, все есть, даже комната отдыха. Перерывы на чай и кофе, обеды, все это есть. Могут позвать с линии на тренинг или обучение, это бывает часто) Вообще успеваем и работать, и учиться, и про отдых не забываем. Конкурсы, мероприятия , все есть)
Отрицательные стороны:
Маловато офлайн мероприятий((
Подробнее>>
Положительные стороны:
На нашей площадке достаточно большая загруженность — проекты есть всегда. И по прежнему проводятся разные активности для сплочения коллектива. Руководство тоже норм — к сотрудникам относятся хорошо.
Отрицательные стороны:
Да, дмс нет и это конечно минус
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Шарашкина контора, проработал в этой компании год с небольшим и убежал оттуда потратив свои нервы и время... Бесконечные подработки даже когда ты этого не хочешь тебя заставляют выходить по 8 часов в выходные, выходных там нет постоянно ты нужен...а если ты не соглашаешься, то потом на тебя не обращают никакого внимания,но когда им что то нужно, то они миленько улыбаются идут навстречу говорят, какой ты хороший работник и тд и тп. Теперь совет, кто рассматривает это место не идите туда ни за что. Читайте реальные отзывы, а не те, положительные, ...
Положительные стороны:
Абсолютно никаких!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне оказалось удобно совмещать с учебой. Первая работа, думала брошу, если не получится без ущерба для учебы подрабатывать. Но график с руководителем составили удобный, поэтому все успеваю. Нравится, что для ответов на звонки по большинству ситуаций есть готовые скрипты, что при нестандартных вопросах можно быстро выяснить ответ и помочь людям. Хочу после окончания учебы летом перевестись на 5/2 с 9 до 18, чтобы больше денегзаработать.
Отрицательные стороны:
Со сменами по 4 часа денег получается мало, чисто как подработка.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сравниваю Воксис с двумя другими КЦ, в которых проходила собеседование на удаленную работу. Выбрала в итоге именно Воксис, сейчас прохожу обучение. У них обучение оплачиваемое, по графику сразу обозначили, какие варианты возможны и их больше, чем в других компаниях. Зарплата чуть выше, чем в других КЦ, но убедило идти к ним именно удобство и оплачиваемое обучение.
Отрицательные стороны:
Пока что минусов не вижу, для удаленной работы у них все организовано грамотно.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы работы в Воксисе являются распространенными, как у многих других работодателей: 1) Если вам пообещают удобный график работы - забудьте, это ложь. Работать будете по такому графику, какой дадут, и этот график будут много раз редактировать не под ваши пожелания....
Положительные стороны:
Плюсами Воксиса некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую ЗП. Но это не плюс, а обязанность любого работодателя. Плюсом работодателя можно считать высокую ЗП. Но ЗП в Воксисе нельзя назвать высокой. Напротив, моя ЗП иногда была меньше МРОТ. Так, с 1.01.2022...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Справедливая оплата за час на линии, причем деньги не задерживают, всегда все в срок приходит. Оформили официально, для меня это важный момент. Попала на банковский проект, разрешили в том числе из-за моего экономического образования. Интересная работа оказалась, я думала будут одни и те же вопросы, но постоянно что-то новенькое приходится решать.
Отрицательные стороны:
График не свободный, а по договоренности. То есть я не могу выйти на линию тогда, когда хочу. Но получилось договориться на утренние смены, чтобы вечер был всегда свободен.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Меня всегда восхищает мой наставник, которая проводит обучение так, что не освоить невозможно! Все детально, не упускает никакой мелочи, не боится сложных вопросов и горит своим делом. Заряжаешься от нее, как от батарейки. Руководители группы никогда не откажут в помощи, дают свои советы, сводят на нет любые возможные недопонимания. В целом руководящий состав подобран и обучен очень грамотно. Из-за этого и все остальное работает слажено и хорошо. А еще здесь можно получить опыт взаимодействия в различных жизненных ситуациях и хорошо провести время на каком-нибудь корпоративе или другом мероприятии. ...
Отрицательные стороны:
На вакансию с повышением всегда большой конкурс, пробиться непросто.
Подробнее>>