CALL-центр Гран

Положительные стороны:
Я проработал в этом контакт-центре более двух лет, и это был один из лучших периодов в моей карьере. Команда здесь действительно сплоченная, и это создает отличную рабочую атмосферу. Руководство всегда готово выслушать идеи и предложения сотрудников, что делает нас частью процесса. Я особенно ценю гибкий график работы, который позволяет совмещать работу с учебой. Каждый день я сталкиваюсь с новыми вызовами, но благодаря поддержке коллег я всегда чувствую себя уверенно. Это место, где я смог вырасти как специалист и как личность.
Отрицательные стороны:
Минусов не нашёл. В целом всё устроило. Закончил учебу и после дипломной практики остался в этом месте на работу
Подробнее>>

Положительные стороны:
- Отличная программа стажировки. Я получил много полезной информации и навыков за короткий срок. - Доступ к опытным наставникам. Коллеги охотно делятся знаниями и помогают в обучении. - Дружелюбная атмосфера. Я быстро адаптировался благодаря поддержке команды.
Отрицательные стороны:
- Маленькая зарплата для стажеров. На начальном этапе оплаты не хватает для комфортной жизни. - Недостаток ответственности. Иногда мне не хватает возможностей принимать решения и проявлять инициативу.
Подробнее>>

Положительные стороны:
- Дружный коллектив. В команде царит атмосфера поддержки и взаимопомощи. Коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться опытом. - Гибкий график. Работа позволяет совмещать карьеру с учебой или личными делами, что очень удобно. - Обучение и развитие. Компания предлагает регулярные тренинги и курсы, что помогает улучшать навыки общения и обслуживания клиентов.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Кажется, что люди, кто здесь пишут отзывы, вы вообще были в Гране? Вы знаете, что это такое? Насчет работы - после собеседования, тебя добавляют в группу обучения. Обучение проходит в скайпе. Тренер, который ведет обучение, рассказывает всё по полочкам. На вопросы отвечают, если что-то непонятно. После обучения выходишь в линию. Там тебя слушают, дают обратную связь. Если всё нормально - работаешь в линии дальше. А если сделаешь ошибки - просто на доп с тренером выходишь. Работаешь в разном графике. Как тебе удобнее. Я работаю 2/2, если вдруг нужен ...
Отрицательные стороны:
Отрицательных сторон нет. Всё нравится. Работа хорошая.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в Гран почти 4 года. После двух лет работы решила уйти в другое направление, но снова вернулась в Гран. Сначала работала оператором, быстро вышла в супервайзеры. Про карьерный рост говорят ещё в первый день обучения, но я не думала, что это настолько реально и можно быстро выйти на другую ступень. Работа в целом нравится. Всегда оберегаю своих операторов, помогаю им, тк знаю, что значит работать на линии. Удобный и современный офис. У нас адекватный и понимающий директор. Всегда для нас придумывает какие-то мероприятия, старается поддерживать. Коллектив занимает ...
Отрицательные стороны:
Ушёл через 2 года. Вернулся снова спустя 3 месяца. Лучшее место. 2 года уже работаю супервайзером. Карьерный рост - огонь.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю оператором на банке. ЗП для моего региона хорошая. Всегда всё в срок, без задержек. Пока работаю узнала много интересного по финансовому направлению. Стала разбираться в этом. Проект интересный, команда всегда помогает. Клиенты бывают разные, но это не страшно. Есть много адекватных людей. В целом устраивает.
Отрицательные стороны:
Минусы как на любой работе. В целом все хорошо организовано. Мне нравится. Рекомендую.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Хочу выразить огромную благодарность всему Дзержинскому филиалу Гран. Команда просто супер. Проработала там полтора года. Но переехала и пришлось уйти. Самый дружный коллектив и отзывчивый руководитель. За время работы дополнительно прошла несколько тренингов, которые сейчас блогеры продают за огромные деньги. А здесь бесплатно. По зп всегда всё четко, в срок и столько сколько нужно. Никогда не обманывали. Время работы в Гран вспоминаю с теплотой. А кто пишет негатив, как будто вообще никогда не работали здесь.
Отрицательные стороны:
Не нашла минусов! Всем огромное спасибо за такой опыт!
Подробнее>>

Положительные стороны:
Хотела найти подработку, когда ребенок пошёл в детский сад. Для работы было по несколько часов в день, нормальную работу найти было сложно. Увидела вакансию в Гран. Работаю по 4 часа в день, когда получается беру по 6 часов смены. Несколько раз просилась выйти в выходной, вне графика, чтобы подзаработать сверху. Без проблем. Вышла на 12 часов. Реально разные графики, строишь работу как удобно. По зп всё прозрачно и официально. У меня была карта сбера с декрета, на неё и зп получаю. Ничего нового открывать не пришлось. Пока всё ...
Отрицательные стороны:
Минусов не нашла. Хорошая работа. Здесь всё что читала, и до работы и после, не могу понять. Эти люди реально были в Гране? Ощущение что от балды пишут
Подробнее>>

Положительные стороны:
Хочу оставить честный отзыв о работе в Гран. Прежде чем выйти на работу, нужно пройти обучение. Мне это не понравилось, обучение шло 5 дней. Я думала тогда, что достаточно раздать речевки, скрипты, я выучу и пойду работать, чем тратить на это время. На обучении была теория и практика. Отрабатывали с тренером «звонки», как разговаривать и что говорить. Если бы раздали просто скрипты я бы нифига не поняла и ушла бы наверно. Первые дни в линии – было сложно. Я постоянно задавала вопросы, но слава богу есть чаты, где ...
Отрицательные стороны:
Пока нет. Иногда часто звонки прилетают, но отдыха хватает в пеерерывах
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в Гране полгода. Пока всё нравится. Работа интересная, клиенты, конечно, на линии разные попадаются. Но я научился не обращать на это внимание. Перед тем как выйти на работу надо пройти обучение. Я вообще не сторонник такого формата, не люблю обучаться, ещё толком не зная, что ждет, но в первый день рассказали всё от зарплаты до работы. Тренер отличный. Поддержка и на обучении, и в линии, особенно первые несколько дней пока вливаешься в проект. Многие говорят про карьерный рост, можно быстро стать и СВ, и ОКК. Пока присматриваюсь. ...
Отрицательные стороны:
Пока не нашел, надеюсь скоро стану СВ
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Примерно треть звонящих клиентов долбаёбы с которыми тяжело разговаривать, меня они не угнетали, только вызывали гнев, как не крути нервы тратятся. И что самое уёбищное, что мне когда я уходил чуток не доплатили примерно 4 000. Очень конченый порядок выхода на перерывы, плавает в течение дня и не всегда просчитаешь точно когда ты выйдешь на свои 15 минут. Так же,

Россия, Курск