Роял-Тай: отзыв сотрудника

Положительные стороны:
Часто говорят, что работа в колл-центре это рутина, но в нашем случае это не так. Мы общаемся с клиентами не только по телефону, но и в мессенджерах, рассказываем о новых услугах, разрабатываем программы для постоянных клиентов. Руководство помогает адаптироваться, часто проходят тренинги, что поддерживает рабочий настрой. Очень удобно, что офис расположен у метро, так что я всегда успеваю и на работу, и обратно. Если честно, из всех мест, где работала в сфере колл-центров, здесь лучшее.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Была приятно удивлена, когда узнала, что работа оператора здесь — это только входящие звонки. Моя основная задача — помочь клиентам разобраться в услугах, записать на массаж или процедуру, иногда нужно провести анкетирование. В сезон бывают дни, когда звонков много, это...
Отрицательные стороны:
не всегда получается полноценно отдохнуть из-за потока работы
Подробнее>>

Положительные стороны:
Доброжелательная атмосфера в коллективе, грамотное руководство. Финансовый директор Александра настоящий профессионал. С ней приятно работать. За время работы мне удалось не только выполнять свои обязанности, но и многому научиться. Работа не скучная, всегда есть чем заняться. И чему поучиться тоже есть....
Отрицательные стороны:
Меня все устраивает
Подробнее>>

Положительные стороны:
Постараюсь обо всем честно рассказать, каково тут быть админкой. Во-первых, график мы составляем себе сами. Иногда с коллегами можем поменяться местами, если кто-то не может по какой-то причине. Смена 12 часов. Для меня минус, т.к. раньше работала пятидневку на аналогичной должности,...
Отрицательные стороны:
все написала уже, минус в непривычном графике
Подробнее>>

Положительные стороны:
Это постоянное общение с клиентами, причем как по телефону, так и в мессенджерах. Моя основная задача принимать входящие звонки, консультировать клиентов по всем услугам салонов, будь то тайский массаж, балийские процедуры или подарочные сертификаты. Также приходится делать исходящие звонки, чтобы...
Отрицательные стороны:
честно, меня устраивает прямо все. Это одна из лучших моих работ в колл-центрах. Реально тут не так тяжело, как бывает на такой должности.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Девочки не видитесь на имя компании, это очень недобросовестный работодатель. Про деньги здесь вопрос все время замалчивается (всеми руководителями/кураторами) и отодвигается; забегаю вперед вы их не увидите. Система следующая. Сначала вам скажут что стажировка 3 дня. Потом напишут, что 3 дня были пробными (=бесплатными), а "стажировку мы вам распишемся на неделю") это не значит, что она будет 7 дней, вам ее так "дорасписывать" будут месяц. Но зачем? Затем что на стажировке Вам платят 500 рублей в день (в не зависимости от того 6, 8 или 12 ч стоял ...
Положительные стороны:
Все девочки на салонах очень общительные, молодые, веселые. В основном 20 25. В самих салонах интересный интерьер, красиво внутри, приятный запах благовоний, лемонграса. Люди приходят в основном очень благодушно настроенные, благодарные, т.к. идут отдыхать.
Подробнее>>

Алина, г Москва:
Достоинства Классическая работа на рецепшене с поправкой на специфику. Функционал в принципе несложный, но работа с людьми всегда преподнесет сюрпризы, знаю по опыту с других работ. Зато здесь не голый оклад, а премиальная часть, чуть активности, и получается даже больше оклада. Мне нравится, что я могу повлиять на заработок. Плюс процент за косметику, а ее покупают многие, восток в топе. Подробнее>>

Положительные стороны:
Хорошая компания, надежная. Зарплату платят вовремя или почти вовремя, на 1-2 дня задержки максимум, и то редко. Дополнительный доход от продаж косметики действительно неплохой. Первые месяцы был мал, но спустя... Подробнее>>

Положительные стороны:
Никогда не собиралась работать в каких-то таких местах, где люди отдыхают или развлекаются. Мне почему-то всегда казалось, что так я сама начну относиться к подобному отдыху без радости. А я... Подробнее>>

Положительные стороны:
Удобный график работы, мне он и был нужен. Зарплата на уровне, есть возможность увеличить доход из-за продаж сертификатов, которые я сделаю. Коллектив подобрался классный, общаемся даже в нерабочие дни. Подробнее>>

Положительные стороны:
Устроилась в колл-центр несколько месяцев назад. Есть опыт на аналогичной должности, но здесь зарплата выше и сама работа интереснее (раньше я работала в компании мобильного оператора). Так что я довольна. Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю к кол-центре. Это не первый мой опыт, и здесь мне нравится тематика. Гораздо приятнее объяснять клиентам про виды массажа и спа процедуры, чем уточнять детали доставки заказов, как на... Подробнее>>

Положительные стороны:
Я администратор в салоне. Выбрала Royal Thai, потому что работа близко от дома, и прям втянулась в эту тематику. Никогда не интересовалась массажем, а теперь даже сама его научилась делать!... Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю администратором в салоне Royal Thai уже больше года. Работа нравится. Я легко общаюсь с людьми, быстро выучила всю информацию о массажах, продаю косметику большими объемами. По зарплате хорошо получается! Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю администратором уже несколько лет, все обязанности уже на механике выполняю. За это время подтянула технику продаж, неплохо продаю косметику, за счет этого приличная премия получается. Самый положительный момент -... Подробнее>>

Положительные стороны:
Я пришла в Роял Тай в начале декабря. После обучения оформилась по трудовой. Я даже английский тут за пару месяцев подтянула, пока общалась с нашими массажистами-иностранцами. График для меня удобный.... Подробнее>>

Положительные стороны:
Два года работаю в салоне Роял Тай. Сначала долго привыкала, было сложно целый день работать с людьми. В обязанности еще входило подавать чай, записывать, контролировать работу мастеров. Много задач приходилось... Подробнее>>

Положительные стороны:
Я уже год работаю в кол-центре Royal Thai. За год выучила о массаже практически все. Работа интересная, связанная с общением. Оформили по ТК сразу, для сотрудников есть всякие бонусы, например,... Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю тут несколько месяцев. Было довольно сложно, в работе есть тонкости, нужно было выучить много информации о массаже, о его особенностях. У меня в принципе сразу все начало получаться. С... Подробнее>>

Положительные стороны:
Я долго искала работу, но потом подруга посоветовала мне Роял Тай. Она сюда ходит на массаж. Мне предложили должность оператор кол-центра. Работаю тут с нового года. Рабочее место хорошо оборудовано,... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Задержки зп регулярные, сама зарплата серая, в договоре пропишут копейки. Чаще всего рабочий день растягивается на более чем 13 часов, про нормальный обед вообще забудьте. Руководство в офисе не самое адекватное, после пандемии всё вообще перевернулось с ног на голову. Работа очень стрессовая, в совокупности с переработками может получиться состояние на грани нервного срываВ целом, если вы ищете работу на Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Иногда устаёшь от работы с людьми. Особенно, когда звонят и грубо разговаривают, ведут себя нагло, повышают тон, редкие гости прямо с претензией порой попадаются, когда всё занято в салонах, они говорят « ну подвиньте кого нибудь», и подобные вещи, на которые уходит много энергии, после которых надо на минутку выйти, подышать. Основная часть клиентов всё равно душечки.

Россия, Санкт-Петербург