Поиск отзывов
Результаты поиска
Брокерский счет Альфа банк - Кидалово
Отрицательные стороны
отвратительное отношение, вруны, не выполняют своих обязательств, кидалово Я конечно в шоке от такого отношения к клиентам, но видно это норма для этого банка. Со всей этой непростой ситуацией в России стали накладывать санкции, и в первую очередь коснулись ВТБ банка и Открытия, в которых у меня были открыты брокерские счета. ВТБ уведомил, что ИЦБ будут переведены в Альфа, но почему-то перевелись все активы. Открытие перевел ИЦБ в Инвестиционную палату и все это делалось банками. После перевода из ВТБ в скором времени под санкции попадёт и Альфа, приходит смс о том, что до 6 мая все активы будут переведены другому брокеру. Исходя из опыта предыдущих банков, жду этого перехода. И тут 24.04.2022 поздно вечером я получаю сообщение от Альфа, что централизованного перехода не будет, что нужно подать поручение на переход к другому брокеру до 23:59 24.05.2022. Вот так сюрприз, а чего же до последнего тянули. Свинью подложили то, приложение виснет, поручение можно подать только через личный комп на компе (это уже позже они сделали через чат, но сработает ли оно через чат, учитывая, что там никто не отвечает кроме робота). По телефону дозвониться не возможно, просто никто не отвечает. Чтобы не замораживаться решаю продать эти ИЦБ, продаю акции одной компании, причем моментально без каких либо проблем, но деньги сразу вывести нельзя, у других брокеров все по-другому. При продажи акций вообще непонятно как устанавливать стоимость, толком ничего не понятно, поддержка конечно не работает. Приложение ужасное конечно, есть с чем сравнить. Позже приходит смс, что альфа продлевает еще на день возможность продажи ИЦБ и возможность пожать поручение на перевод к другому брокеру. 26.04.2022 захожу в это "чудо" приложение и думаю, продать еще одни ин акции, их я покупали за рубли на мосбирже, но что-то меня отвлекло. Ближе к вечеру вспоминаю об этом, и что я вижу, те акции, которые я хотела продать отображаются не в рублях, а в долларах, продать я их не могу, так СПб биржа ограничила их продажу, причем тут эта биржа? Захожу в отчет и эти акции числятся уже на площадке СПб, как это так??? Возмущению нет предела. Звоню на поддержку этого чертового банка, жду 2часа!!! Оператор, начинает задавать вопросы, а для чего вам это? В смысле для чего, какая разница для чего, почему информация отображается некорректно, жду еще 30 мин, после чего она мне говорит, что информацию передала в тех поддержку, мне то что с этой поддержки, мне нужно продать эти акции. На что она мне отвечает, они у вас от другого брокера по переходу их нельзя продать и на этом разговор прервался. Как это нельзя, если день назад а уже продала акции и они также другого брокера. Складывается впечатление, что это сделано специально. И еще в процессе разговора пытаюсь узнать про переход, что многие брокеры отказываются принять, что в чем смысл тогда подачи этого поручения перехода, если будет отказ, на что она ответила, у нас все под контролем, о результатах узнает 6 мая. Стала звонить некоторым брокерам, которые указаны на сайте альфа и все говорят, что данные ИЦБ они не примут, так как у них нет договорённостей с альфа, как это было у других банков ранее. Мошенники этот альфа одним словом.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Обманывают огромное количество людей, чтобы заманить и не скрывают этого Увидела интересное предложение (ходит рассылками по всюду).Нужно зарегистрировать брокерский счёт перейдя по ссылке и купить акции на 1000 рублей и в подарок дадут 5 акций на сумму до 10000 рублей в следующем месяце.Месяц наступил, я написала в поддержку и мне сказали что это просто реклама и подарок можно получить только по пуш уведомлению, а ссылка и информация на сайте несёт ложную информацию. Отбило всё желание связываться с ними. К примеру у другого брокера была такая же акция и они не ...
Положительные стороны:
Нет нет и ещё раз нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устану перечислять В интернете наткнулась на информацию якобы от Альфа инвестиции о том, что новым клиентам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом до 31 августа, в противном случае брокерский счёт будет заблокирован. В переписке в чате с банком мне сообщили: "Вам необходимо до 31 августа обратиться в ближайшем офисе Альфа-Банка. Варианта подтвердить свои данные, другим способом, к сожалению, нет.По закону мы должны проверить ваш паспорт, чтобы убедиться, что вы — это вы.Если вы не подтвердите данные до 31 августа, то ориентировочно с 1 сентября мы будем вынуждены ограничить доступ ...
Положительные стороны:
Абсолютно никаких
Подробнее>>
Положительные стороны:
Обещают много Всем мое приветствие и наилучшие пожелания. Являюсь клиентом Альфа банка. Открыла счета, завела пару карт-дебетовую и кредитную.Сейчас в приложении пришло предложение открыть брокерский счет и инвестировать в один из продуктов на выбор.Кому интересно-всем, кто в сентябре откроет брокерский счет и приобретет валюту/либо облигацию, либо совершит любую инвестицию, начиная от одной тысячи рублей, тем клиентам пополнят счет на пятьсот рублей.Я зашла на свою страницу в личный кабинет приложения Альфа банка и обнаружила, что брокерские счета уже открыты-в рублях, евро и долларах.Как и указано я пополнила брокерский счет на тысячу ...
Отрицательные стороны:
Сложная схема приобретения инвестиционных продуктов-начиная от соблюдения времени торгов и заканчивая необходимостью приобретения больших лотов на определенные виды вложений
Подробнее>>
Положительные стороны:
есть но не много Приветствую)Являясь клиентом ВТБ, был у меня там и брокерский счет и ИИС. Теперь все это переехало как бы без моей на то воли в Альфу.Процесс переезда описывать не буду. У всех примерно похожие наблюдения были за тем, что происходило с их активами. И даже при еще не до конца завершенном процессе перевода, можно было уже погулять по приложению брокера Альфы. И уже тогда мне оно показалось менее уютным чем привычное от ВТБ.Все же дождался официального окончания переезда в Альфу, чтобы попробовать пополнить брокерский счет и что-нибудь ...
Отрицательные стороны:
нужна карта альфы, заторможенность в приложении
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Косяки на серверах, приложения кривые, ТП в полном невминозе, Хоспадя, вроде "сурьёзный" банк, а на выхлопе иначе.Пользуюсь банком много лет как частное и юридическое лицо. В целом доволен теми продуктами, которые использую. Как юридическое лицо - доволен всем. А вот как частное лицо - страдаю со всеми вами.Что больше всего страдает:- альфа-инвестиции (брокерский счёт для торговли на бирже); - инвест-копилка (брокерский счёт для накопления сдачи).А страдает почему? Каждый уже знает, что тех поддержка чата унылое ***но. А чего стоят только два приложения - о-хо-хо. Сотрудники в отделении - тут только ...
Положительные стороны:
Тот случай, когда минус на минус дал минус.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для себя не нашёл(если только отложенный ордер).Стоит рассматривать как для инвестиций, но и то из за большой комиссии, я бы рекомендовал другого брокера. Все вы помните рекламу у "Альфа инвестиции" - 3 акций в подарок!?Заманчивое предложение, собственно это и с подвигло меня открыть брокерский счёт в "Альфе банке", благо на тот момент у меня была дебетовая карта Билайн и мобильное приложение, через которое я установил "Альфа инвестиции", сама процедура открытие счёта заняла 15 минут.Скажу сразу, ещё до "спец операции на Украине", я решил, что буду покупать только российские акции, хоть ...
Отрицательные стороны:
Отсутствие в приложение - большого количества акций! Космическая комиссия за куплю/продажу акций.
Подробнее>>
Положительные стороны:
широчайшие возможности терминала ~~~ ОТКРЫТИЕ СЧЕТА ~~~В общем-то, процедура обзаведения собственно брокерским счетом такая же, как у всех: не читая многа мелких букафф, понажимал на кнопку "да", что ознакомился, согласен и проч., закинул денег с карточки - все.Но чтобы начать работать с брокерским счетом Альфа-банка, пришлось еще поплясать с бубном: скачать и установить пару программ, дошло дело и до электронной подписи. Вот она-то на кой?! Что я, договор с дьяволом ей подписывать буду? Неужели, чтобы удостоверить мою личность, недостаточно того, что я открываю брокерский счет из личного кабинета в их ...
Отрицательные стороны:
сложный терминал
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет оповещений о важных событиях(а рекламу шлют исправно), не живая техподдержка, мутные схемы в работе(по валютным акциям например), множество обманутых клиентов(гуглите отзывы на финан.ресурсах) Приветствую читателей!Данный отзыв об инвестиционном сервисе "Альфа инвестиции" от одноименного банка.Пользуюсь подобными сервисами от Тинькофф и Райффайзен. Все нравится. Все удобно.Несколько месяцев назад решил оценить работу "Альфа инвестиций", открыл там брокерский счет и скачал приложение. Для пробы купил акций Газпрома и группы компаний Х5. В подарок от "Альфа инвестиций" прилетели подарочные акции "Московской биржи". Время от времени мониторил состояние счета. Недавние события в России и мире ...
Положительные стороны:
Не замечено!
Подробнее>>