Краснодарский завод котельного и энергетического оборудования ООО КЗКЭО КОГЕНЕРАЦИЯ (Россия, Краснодар) - Отвратительно

Отрицательные стороны

Не компетентные наладчики, бракованное оборудование, отсутствие необходимой информации в инструкциях на оборудование, отвратительная конструкция оборудования, отвратительное и не уважительно отношение к клиентам Отношение менеджеров на стадии покупки - терпимое. А вот как только вы получили и смонтировали их оборудование, то к вам отношение резко меняется! Отвечать за свои косяки на оборудовании никто из представителей завода не желает, по крайней мере на официальные запросы корректного ответа так и не получили! Котлы Эко-пар 3000 не проработали и одного года после пуско-наладочных работ, которые производил представитель завода! После его наладки вибрация горелочных устройств такая, что передаётся на газопровод, при условии наличия гофрированных вставок. Футеровка лобовых крышек в топке нагревается до ярко-жёлтого цвета. Менее чем через полгода работы футеровка лобовых крышек обвалилась! При открытии крышки котла выяснилось, что срез головы горелки находится практически в плоскости плиты дымогарные труб котла! И это при условии реверсивной топки котла!!!! Избыток воздуха при номинальном горении настроен 1,3! Температура отходящих газов превышает паспортную больше, чем на 20 градусов по Цельсию и это всё отражено в Режимной карте, которая была сделана при пусконаладочные работах. Почему такая настройка, и такой конструктивно установки горелки на заводе пояснить не могут или не хотят. Предоставить схему(чертёж) установки горелки не хотят. Исправить свои косяки - отказываются без объяснения причины. В инструкции на монтаж и эксплуатацию котла нет никакой информации по правильной установке горелочного устройства. И это далеко не всё, что вылезло за первый год эксплуатации!

Положительные стороны

Их нет