onecta - Вранье и истерия на всех этапах

Положительные стороны:
В этой компании просто замечательные коллеги и руководство,всегда придут на помощь в любой ситуации,лучших условий для работы ранее не встречала.Обалденные тренера,которые объясняют так,что даже ленивый поймет.всегда какие то поощрения,конкурсы с денежным вознаграждениями)карьерный рост очень хороший,а самое главное,очень удобный гибкий график,особенно для таких как я мам в декрете
Отрицательные стороны:
не наблюдаю отрицательных сторон
Подробнее>>

Положительные стороны:
Большой выбор направлений, пришла на банковский проект, поняла, что мне не подходит такой вид работы, перешла на горячую линию и осталась довольна, уже год работаю оператором ГЛ, удобный график, своевременная выплата ЗП, отличный коллектив. Есть карьерный рост.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Пришла работать в компанию в 2019 году. Устроило то что удаленно и очень гибкий график работы. З/п зависит от того ка ты работаешь и сколько времени уделяешь.Очень удобно когда есть дети. По сей день всё устраивает.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отработала на 3ёх проектах в "ОНЕКТЕ"- первый раз за 10 лет работы удалённо встречаю такую компанию-"артель напрасный труд" на каждом проекте в той или иной степени пытались использовать бесплатно, мало того что з/п через 2 месяца ,так никаких распечаток сколько, за что, особенно "понравился" Социальный проект, платят 175р/ч ,(хотя московская социалка ,на скорозвоне, там и 250р/ч мало, напряг жуткий), так только нахождение на линии оплачивается, а всё остальное за свой счёт, дообучение (например) 500р-7 часов, а то и бесплатно обосновывая это тем, что заказчик обязывает, да правда!!! Я ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Здесь вас ничему не научат. Ничего полезного не дадут. Опытом не поделяться. Наставников тут не будет. Скорее наоборот, будут "опускать" с удовольствием. Вот только зачем, -вопрос!? С вопросами звонят клиенты заказчика, а не операторы. В общих интересах адаптировать персонал. Мне повезло в пандемию попасть в КЦ очень высокого уровня работы и подготовки кадров. Мне есть с чем сравнить. Я видела успешные проекты, которые развивались вместе с командой людей. Онекта -это какой-то ВЫСЕР! Не стоит связываться. Новый проект Петрович, который они якобы взяли, а по факту у них пробный ...
Положительные стороны:
Удаленка, быстро ставят простые проги для работы, не требующие высоких характеристик ПК.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Не дали заработать, после обучения, через 8дней, дали работать не более 3х часов, меняясь со стольными операторами, без разницы 1й ты день в линии или 20й, ссылаясь на маленькую нагрузку в линии, по факту и так было ясно, что мы чисто на подмоге, тыкают с 1го дня в линии АХТ, обещали за нами закрепить 1ч в линии, но нет, 1звонок с супервайзером и бегом сам в линию, требования для операторов сложные, расчёты кв м, заборов, отправление шаблонов, юл, физ лица консультация, консультация по всем товарам, и т д, ...
Отрицательные стороны:
Не дали заработать, после обучения, через 8дней, дали работать не более 3х часов, меняясь со стольными операторами, без разницы 1й ты день в линии или 20й, ссылаясь на маленькую нагрузку в линии, по факту и так было ясно, что мы чисто на подмоге, тыкают с 1го дня в линии АХТ, обещали за нами закрепить 1ч в линии, но нет, 1звонок с супервайзером и бегом сам в линию, требования для операторов сложные, расчёты кв м, заборов, отправление шаблонов, юл, физ лица консультация, консультация по всем товарам, и т д, ...
Подробнее>>

Положительные стороны:
Сам там работаю и всё прекрасно. ЗП вовремя, сколько хочешь зарабатывать, столько и работаешь. Если у тебя мозги в черепной коробке присутствуют и в школе ты букварь читал, а не курил, то всё у тебя получится и никто тебя с линии снимать не будет. База знаний огромная, читай, совершенствуйся, не понятно - покажут и разжуют. Программы лагают везде и на всех работах. Ну а уж если учиться не хочешь, интеллектом Господь на раздаче мозгов обделил, то идите уборщицей или грузчиком. Неча на зеркало пенять, коли рожа крива.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
работаю на проекте аскона с сентября месяца. На обучении расказывали о том, как все хорошо, как устроено, как платят за выработанные часы. Красочно и хорошо (ЗАМАНУХА). Впервое время все было в порядке, вовремя платили зп, действительно сколько отработал, столько заработал. Продлилось это два месяца. Видимо чтобы новички не сбегали быстро. Потом пошла жара, графики без предупреждения меняют, штрафы лепят. Идиотская рабочая программа всегда лагает, виснет и вылетает. По итогу получаешь ты половину своей зарплаты. ОКК говорят спрашивайте, что непонятно, а в итоге с линии снимают и заставляют учить ...
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в компании уже более 2,5 лет. В моем городе очень трудно найти работу для людей за 50) Но я нашла и очень довольна ею. Возможность работать в те часы суток, когда тебе удобно, хочешь заработать больше - пожалуйста, сиди, работай! Оформлены как самозанятые, зарплата выплачивается стабильно, вовремя. По поводу соц.пакета, а у кого из самозанятых есть он? Особенно удобно в Онекте работать студентам, мамочкам в декрете и гражданам с новых территорий РФ, был бы интернет и гарнитура. Мой родной проект - Синара. Прекрасный, человечный супервайзер! Дружный коллектив! ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Устроилась на работу по графику который обсудила с супервайзером,спустя 2 месяца началось…она не просто начала в твой выходной день писать,а еще и звонить не спросив удобно ли мне взять трубку,где и с кем я нахожусь и что я делаю…получив отказ...
Положительные стороны:
Отсутствуют
Подробнее>>

Положительные стороны:
Отличный контакт-центр. Обучение с опытным тренером и неплохой проект. По выплатам проблем нет, в отличие от других КЦ. Очень понравилось руководство данного КЦ, которое всегда на связи и очень оперативно решает любые вопросы.
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
сплошной обман. не верьте и не тратьте время на эту шарашкину контору. з.п не та что обещают. база вся плохая, заработать просто не возможно. при увольнении з.п вы будете долго ждать. по ним прокуратура плачет. з.п выплачивается в таком порядке: отработали вы апрель к примеру, за этот месяц з.п только в конце мая будет.
Положительные стороны:
удобный график
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в компании более 4-х мес., обучение проводят специалисты высокого уровня, объясняют все понятно и доступно, на протяжении всей работы поддерживает команда наставников, большим плюсом является: лояльное руководство. Зарплат с 25 по 30 числа каждого месяца, выплачивается без задержек, так же в середине месяца можно взять аванс.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в этой компании уже третий год. Я очень довольна что выбрала именно этот контакт-центр. Дружный коллектив, готовы помочь в очень трудную минуту. Руководители всегда входят в положение и помогают. Вы всегда сможете положится на супервайзера. Если ты столкнулся с...
Отрицательные стороны:
Лично я не нашла минусов, только положительные стороны)
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Много информации, которую необходимо держать в голове или хотя бы уметь быстро ее найти в большой извилистой базе знаний. Много негатива от клиентов, т.к. обычно на горячую линию обращаются именно клиенты с проблемами в логистике. Если спокойно к этому относиться,...
Положительные стороны:
Работаю в КЦ 6 мес. на проекте СДЭК. За время моей работы удаленно(более 2 лет), это первый КЦ, который позволяет самостоятельно ставить график самому себе так, как удобно тебе. Для меня это очень удобно. Второй большой плюс, что никогда не...
Подробнее>>

Положительные стороны:
Зовут меня Светлана. Работаю в КЦ Onecta уже второй год. Начинала на проекте ДПД. Когда иностранные компании начали уходить с Российского рынка, проект закрыли. Знакомые, работавшие на таком же проекте в другом КЦ остались без работы. Их просто выгнали, и...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
в октябре 2022 г на проект 122 , Все нравилось , очень грамотный СВ , ОКК всегда в любую секунду помогали , было одно НО , звонков стало меньше . СВ предложила проект Аскона . Прошла обучение , все понравилось...
Отрицательные стороны:
Пока минусов для меня нет .
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обучение по проекту АСКОНА не понравилось, информации много, не систематизировано, куча вопросов остается. На работу не пошел. Разумеется, потом можно было бы на клиентах получить нужные навыки, если хватило бы терпения. По-моему, в этом проекте уровень заработка не сравним с объемом работы.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Нравится работать в компании,комфортно.Условия работы,отработка определённого количества времени.Особенно удобно ,когда нет возможности работать онлайн.
Отрицательные стороны:
Все устраивает.Всех благ.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сплошной обман, обучение было 14 дней, обещали оплатить по 500р, если остаешься работать. По итогу я их не получила, выплатили жалкие копейки . Приувольнении еще и с расчетом обманывают. Не тратьте время на эту контору!
Положительные стороны:
Гибкий график, работа из дома ...

Москва, Краснодар, Самара, Пермь, Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
Звонков все становится меньше и меньше, зарплата за минуту разговора, не по часовая. Взять еще один проект - только банки и то отдел кадров ничего не может объяснить, только "да" или нет". Зарплату заплатили во время только в первый месяц работы...А дальше - выпрашиваешь и ждёшь ,ждёшь выплаты, так как начались задержки, не могут объяснить когда придёт зарплата, никто не за что не отвечает. При этом сама зарплата только аж после 25 числа следующего месяца за предыдущий месяц работы.
Положительные стороны:
Хороший коллектив, замечательное обучение, все доступно и понятно ...

Москва, Краснодар, Самара, Пермь, Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
Полный развод а не компания ..Набирают на проекты по азон чату ,супервайзеры говорят что там все прекрасно пройдет любой ,штрафов нет,график любой вообщем рай а не работа ,в итоге в группе 100 чел а то и больше ,обучение несложное ,но... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пришел на обучение по озону. В скайпе общались на разные темы. И тут зашла тема про установку по. Я сказал, что можно установить самостоятельно (что я и сделал). Супервайзер мне сразу сказала чтобы я не нес чушь(!), а после взяла и удалила меня из группы обучения. Что еще сказать, набирают мясо по 100 человек на одну группу обучения. Это у Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хм..Зашла оставить отзыв и выпала просто.Все так радужно,как будто в мультике о пони,но проплата она такая) Так вот,график и правда хорош,где то круглосуточный,где то до 9 ,СВ чудо чудное..Готовьтесь сразу к тому что вас либо будут кидать с проекта на проект,либо засядете в том который вам не нравится вообще,а уйти с него можно будет только уволившись. А почему..А потому что там никто не хочет работать добровольно,либо таких мало. Зарплата мммм сложно с ней все,не ведитесь на обещания в 50к,да и в 25 не особо верьте.Да их можно заработать,но не по 6 часов в день,если это не банки типа Уралсиб.Посчитайте сами..3р за минуту разговорного на многих проектах.В лучшем случае в день вы сможете 3-4 часа сделать и то все тоже зависит от проекта.На МФО так и того меньше может выйти,а еще Демотивация и мотивация.И если на том ...

Москва, Краснодар, Самара, Пермь, Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
Отрицательных сторон работы нет.
Положительные стороны:
Своевременная оплата труда, гибкий график работы ...

Москва, Краснодар, Самара

Отрицательные стороны:
Существенных минусов нет
Положительные стороны:
Весёлый добрый коллектив, не трудная работа ...

Москва, Краснодар, Самара

Наталья:
Отличный КЦ. Работа на дому в комфортных условиях. Время работы выбираю сама, как мне удобно. Огромная команда профессионалов. Дружный коллектив. Отличное руководство. Помогает не только в рабочих моментах, но и в личных, если это нужно Подробнее>>

Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
работаю в этой компании с огромным удовольствием уже 2 года. Самое лучшее руководство, достойная зарплата которая выплачивается всегда вовремя, также работа на удаленке позволяет планировать свой день ,график работы подбираешь под себя..Очень дружный коллектив. ...

Москва, Краснодар, Самара

Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
работаю в данной компании 2 года., первоклассное и понимающее руководство, отличный коллектив, преимущество работы на удаленке-график подбираешь сам в удобное тебе время и что немаловажно зарплата всегда выплачивается вовремя без задержек. Всегда проводятся различные интересные конкурсы. ...

Москва, Краснодар, Самара