Отличная компания! За собственные деньги организовала себе проблемы и переживания. К установке нареканий нет, но то, что сотрудники фирмы мило общаются лишь до подписания договора и взятия аванса - это факт. Оператор на телефоне сообщает ложную информацию, в моем случае - утвердительно заявил, что монтаж будет в выходные дни. Замерщик сказал, что это возможно (не совсем уверенно, но все таки сказал, что можно будет решить этот вопрос). Супер!, подумала я! Но моя радость превратилась в проблему, поскольку никто не собирался делать установку в выходной день, несколько раз сказали, чтобы я договаривалась с монтажниками (уточняю: не Компания должна договариваться с клиентом, когда будет удобно клиенту, а Клиент (т. е Я) должна договариваться, и не понятно с кем именно! От оператора услышала в свой адрес, что это Мне нужно поставить окна и это МОИ личные проблемы, что в будние дни мне некому присутствовать на установке окон! Гоняли меня с одного сотрудника на другого, но в итоге никто не пытался пойти на компромисс. Очень печально! Компания не проявляет лояльности к клиентам, возможно информацию о днях установки сказали ошибочно, но никто не захотел предпринять никаких шагов на встречу. Планировала поменять окна во всех комнатах, но увы. больше такого желания нет.
нет
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Выбрав, по отзывам нормальную компанию, с подходящей рассрочкой, позвонили в «ДОМОС». В этот же день пришел менеджер. И по нашей инициативе, договор заключили спустя 2 дня, 22.08.2016 г. Менеджер обещал установку в течение 2-х недель, на момент общения с ним, нам это было удобно, так как еще тепло было, а у нас двое деток младше 2-х лет. 22 числа заключал договор с родителями пенсионерами, они и не подумали читать договор, подписали и стали ждать 2 недели. По истечении 2-х недель мы сами позвонили, почему не оказана услуга, на, что ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказала в данной организации две конструкции: Балконную раму и балконный блок. Проблемы начались на этапе подписания договора. К договору смету не приложили, в итоге не сделали того, что нужно, аргументировав, что данной позиции нет в смете. Замерщик сказал, что монтаж в выходные возможен, на самом деле, никто Вам не будет устанавливать в выходные, у всех выходные по ТК. Перепутали адрес, доставки и никто не извинился, что доставку ждали 5! часов. Причем доставка и монтаж разносятся на два дня. Бери за свой счет и жди этих голубчиков. Монтажники не компетентны. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я работаю в детском саду Приокского района и обратилась в эту компанию по установке окон в нашем ДОУ. Три дня я не могла дождаться замерщика окон. Звонила целыми днями, но мне так никто и не перезвонил и окна не замерил. Попросила соединить меня с директором, на что мне категорически было отказано. А я делала заказ на большое количество окон, значит организация не дорожит заказами, я бы таких работников давно бы выгнала на месте директора. Даже никто не перезвонил и не извинился. Никому не советую обращаться в эту компанию, одно ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Договор 78189. Купили квартиру, естественно все началось с ремонта. Нужно было окно и сроки исполнения нужны были кратчайшие. Обратились в эту компанию. Менеджер по телефону объяснял, что в течении 12 дней окно будет установлено. На следующий день приехал замерщик. Все замерили, составили договор, т. к. мой муж постоянно в командировках, было решено, что данная компания вывезет мусор самостоятельно. Стоимость для вывоза одного окна 1900 руб. Далее мы стали ждать долгожданное и очень необходимое для нас окно!) наступил 11 день, со дня заказа. Звоню сама в офис компании. Мне отвечают, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сроки по установки окон сорваны. Нащельники привезли не те? Второй раз тоже не те! Внутри дома 5 см дыры после установки окон. типа поставили по уровню, а дальше как хотите. Стыки и швы замазывайте сами, купив дорогой герметик. Мастер всё время торопился и ворчал, что возится с окнами. Подоконник вырезан не правильно. Таких мастеров надо увольнять. Один плюс: операторы разговаривают уважительно и корректно! Мастеров надо учить общаться с людьми.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Договор 11380 от 22. 08.16. С 2016 года мучаемся с этой горе фирмой, чтоб им пусто было. Купили квартиру в старом фонде. После монтажа дуло постоянно, как будто и не меняли ничего (чтобы произвели монтаж, мы их умоляли 3 месяца. 2-е малышей и новорождённый грудничок замёрзли, а им все равно). С тех пор приезжают около 3-4 раз в год на гарантийный ремонт, но ничего сделать не могут, многие резьбы уже в одном окне сорвали, всего четыре окна. Нанимали людей, которые приходили с тепловизором, все окна сифонят, сами конструкции, а ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказывали окна у этой компании, шарашкина контора. Уже 2 месяц не могут исправить окна, делают все через задницу. Все работники у этой компании наемные, представителей нет. Заказывали окна в августе, приехал замерщик, который как потом мы узнали криво все замерил. Через 2 недели привезли устанавливать окна. После установки заметили, что установщики сняли деталь с окна, чтобы окно закрывалось, потом окно закрывалось и открывалось с трудом, работники говорили это нормально, им надо было лижбы сделать как-то и сдать. Затем хотели написать жалобу и чтобы исправили все косяки. Толковых людей в ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Окна ожидали ровно месяц. В договоре ручкой пишут 15 рабочих дней, а в пункте на последней странице прописано 40. Монтажники наемные сильно не стараются, не хватает инструмента импровизируют на ходу. При монтаже появились проблемы сразу сказали гарантийщики доделаю. Позвонил в компанию описал проблему сказали перезвонят и пропали. На дальнейшие звонки не отвечали и сами не позвонили. Монтажников предупредил что не подпишу акт приемки, начали стараться всё исправить. Остались мелкие недочёты буду сам доделывать, поберегу нервы и время. Не советую с ними связываться.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если данная контора занимается банальным телефонным спамом, это означает только одно - дела у нее совсем плохи и работать с ней категорически противопоказано!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Наталья:
Два месяца назад поставила окно с дверью. мне очень нравится. сделали все на совесть. и Я довольна результатом.Планирую и дальше устанавливать окна в этой фирме!
603064, Нижний Новгород, Ленина проспект, 77
Подробнее>>
Вера:
Поставила месяц назад лоджию себе в рассрочку ,осталась очень довольна. Накопить было проблематично,а сейчас лоджия уже стоит а я потихоньку хожу и оплачиваю на почту!Ещё и подарок привезли и установили. сушилку для белья.спасибо ребятам.теперь рекомендую всем.
603053, Нижний Новгород, Бусыгина проспект, 19а - 3, 4 этаж
Подробнее>>
Елена:
Работать в Домосе мне интересно: перед тем, как приступить к работе, проходит довольно серьезное обучение. Коллектив хороший. Мотивация понятная. Коллектив, з/плата, обучение
Дзержинск, Ленина проспект, 59
Подробнее>>
603064, Нижний Новгород, Ленина проспект, 77
Подробнее>>