Реванш отзывы - Товар некачественный

Отрицательные стороны:
Раньше всю бытовую технику покупала в Реванше. Купили маме телевизор, не проработал и года. После чудо ремонта смотреть телевизор невозможно, четкость и цвета куда-то пропали. Но совсем недавно приобрели стиралку ELECTROLUKS, при получении в барабане оказалась вода, объяснили, что это на заводе проверяли. Только почему-то из машинки пахнет стиральным порошком и стиранным бельем. Поехали в магазин, консультанты и старший продавец ухмыляются. Пытались найти товароведа или директора. Оказалось это сделать очень сложно. Написали претензию и заявление с требованием расторжения договора купли-продажи. На следующий день позвонил мен из супер сервисного центра, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Все хорошо в этом магазине, но, к сожалению, некоторые продавцы откровенные хамы. При это отсутствует внутренний контроль качества. Т. е. вам нахамят, дадут при этом недостоверную информацию, а пожаловаться вам будет некому, т. к. старший продавец даже не пытается разобраться в проблеме, а начинает покрывать своих коллег.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Приобрела в магазине "Реванш" газовую плиту. Доставили в упаковке от холодильника и оказалось, что это выставочный образец (в магазине не предупредили при покупке). Доставщик торопил с осмотром и т. д. После тщательного осмотра стало ясно, что дверца духовки кривовата. В этот же день обратилась в магазин на счет замены. Хамоватый специалист сказал: я пойду вам на уступки по обмену, если вы возьмете товар дороже, и при этом будем рассматривать вашу претензию 10 дней. О возврате денег даже не может идти речь, при этом я должна плиту САМА привести в ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отсутствие реальной гарантии на товар, покупатель интересует до момента расплаты, если товар окажется бракованный, то ни возврата, ни обмена, ни денег, ни нормального сервиса по гарантии вы не получите, проверено лично на 2 - товарах (смартфон Самсунг и микроволновая печь), все куплено недавно, но с печальным концом. Такое ощущение что цена у них ниже не просто так, а из-за скрытых дефектов у товаров. Если с техникой что-то случилось, вы останетесь один на один со своей проблемой, реванш тупо сбрасывает свою ответственность как продавец. Не рекомендую. Они уже не те, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Приобрели в Реванше мясорубку Мулинекс. Использовали по назначению 4 раза в течение месяца. При последнем использовании мясорубка сломалась. Обратились в магазин, где ее приобретали. И там нас просто ввели в заблуждение, сказав, что они технику назад не принимают, а сдавать ее надо только в официальный сервис, и делать это нам надо самостоятельно. На вопрос о возврате денег нам ответили, что вот принесете заключение из сервиса, и все вернем. Дали адрес сервиса на заранее распечатанном листочке (то есть отсылать недовольных клиентов со сломанной техникой у них постоянная практика). Мясорубку сдали ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пытался устроиться в магазин "Реванш". Отдел кадров на выезде города, сидит там одна мадам, нанимает на работу не соображавших в технике. Берут только по блату. Заходишь порой в магазин, а сотрудник простейших вещей не знает. Вот видите, людей, которые разбираются в технике, не берут на работу. А папа или мама, которые там работают, естественно протолкнут своего ребенка.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купил в реванше магнитный шнур для зарядки, через месяц магнит отвалился. Пришёл в магазин, чтоб поменять. Мне сказали, что его отправят на экспертизу и в течении 45 дней мне дадут ответ. Бред! Экспертиза на шнурок??? Хотя он на гарантии.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купили стиральную машину в Реванше. При выполнении заказанной услуги установки специалист поцарапали боковую стенку товара.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Реванш обманщики! Привезли технику, доставщик уговорил не распаковывать, сказал, что есть в любом случае две недели на возврат, и взял подпись об отсутствии претензий. Вечером муж открыл коробку и оказалось, что в свч нет куска стекла. Реванш отказался обменивать на целую или возвращать деньги, прикрываясь той самой подписью, полученной незаконно. Позор, Реванш! А другим урок: очень медленно и внимательно изучайте их товар, потому что после подписи вы ничего не докажите. Кстати, моя история не единична, как оказалось многие мои друзья сталкивались с такой проблемой.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>