когда только устраивалась в сбер,обещали обучение 3 месяца,в итоге через 1 месяц нас полностью сырых с нулевым знанием погнали в линию,первые дни даже не понимала что от меня хотят от дикого стресса,как говорили в процесе все поймете. Система обучения это полный треш,в основном были только тесты,безконечные глупые тесты,один раз показали СРМ и все,жаловались все давайте больше СРМ чтобы знать но нет,вот и все обучение тк колл центр только не давно был открыт,к нам с разных регинов присылали наставников,и РГ и каждый втюхивал свою правду Что касается наставничества,то тут полностью согласна с отзывом выше,его нет совсем или мало,либо бежишь через весь офис,а там либо очередь и таких же,пока ждешь своей очереди,пока обьяснишь,и в итоге тзвонки были больше 20минут,либо она свою работу делает,а любимый ответ был,ты в портале знаний смотрела,обычно все бежали на помощь после того как все перелопатили ПО,а бывали звонки когда сами наставники не знали ответ,и тогда ответ искали всем миром. Клиенты попадаются не адекваты,это ладно можно понять к этому нужно только привыкнуть и не брать близко к сердцу,мозги делают само начальство,постоянные прослушки,за все надо было оправдываться,почему долго сидела в поствызове,почему звонок такой длинный,в среднем на звонок дается 3 минуты,нужно было быстро и чтобы клиент был доволен, не понятно какую тематику выбирать.почему после обеда на 10 секунд вышла позже,писала обьяснительную. На работу надо приходить в 7,15 а еще лучше в 7.00,чтобы в 7.59 была в линии,раньше можно выходить,позже боже упаси,хотя все постоянно виснет пока откроешь портал знаний все вкладки,в процессе работы постоянные сбои все вылетало,и надо в течении 5 минут отправить форму по сбою,если не успела опять РГ мозги делает,остаешься после работы писать обьяснительную. Но самое интересное было после увольнения,документы которые должен работодатель отдавать после увольнения мне ест-но никто не отдал,сказали пришлю по почте.Прислали только 2 ндфл и справка о среднем зароботке,еле дозванилась до отдела кадров,так эта дама скозь зубы сказала,ничего не знаю сама виновата,я должна была явиться в течении 3 дней,в общем нокто ничего не знает и не до кого не достучаться,вот так при приеме на работу только в десны не целовали,в увольнятся так все враг народа
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Отрицательные стороны:
Работаю в министерстве и накипело уже так, что молчать невозможно. Мы доверили МТС серьезнейшее дело в Калининградской области — подключение к сети школ, пожарных частей и даже полицейских пунктов. Казалось бы, такая мощная контора, всё должно работать как часы. По факту же мы столкнулись с вопиющим пофигизмом. Работа-то сделана, интернет есть, но по документам там просто завал. Они должны были привлекать малых предпринимателей и вовремя сдавать отчеты, декларации, платежки. В итоге мы получили гору бумаг с дикими опозданиями. Представьте себе масштаб — 597 документов прислали абы когда! У нас отчетность ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в Евромир Групп, и честно скажу — такого «бизнес-класса» от Инграда мы не ожидали. Купили у них помещение под магазин в ЖК RiverSky почти за 162 000 000 руб. Сумма космическая, ждали соответствующего качества. В итоге застройщик мало того, что просрочил сдачу объекта больше чем на год, так ещё и подложил свинью с электричеством. По договору нам должны были выдать 146 кВт мощности — этого за глаза хватает на нормальный супермаркет с холодильниками и витринами. А по факту, когда мы пришли принимать помещение с арендатором, выяснилось, что там всего ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я работаю в ООО «ПромСнабКомплект», мы небольшая фирма, которая занимается поставками. Конечно, для нас партнерство с таким гигантом, как ПАО «Челябинский металлургический комбинат» (а это, на минуточку, часть огромного «Мечела»!), было делом престижа и объемов. В июле 2024 года мы им честно поставили продукцию на сумму больше 1,3 миллиона руб., как было оговорено. Для нас это серьезная сумма, она нам нужна для оборота, для закупок, для выплаты зарплат.По договору у них было 60 дней на оплату. Что мы видим? Они задерживают платеж на месяцы! Это же ЧМК – у них ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я сотрудник Каменск-Уральского металлургического завода, и хочу поделиться впечатлениями о нашем опыте работы с ПАО «Яковлев». Наш завод работает на рынке свыше 70 лет и заслужил репутацию надежного поставщика качественных металлоизделий. Поэтому сталкиваться с затягиванием расчетов со стороны ПАО «Яковлев», которое позиционирует себя как солидная компания, было особенно неприятно. Еще в конце февраля мы передали им металлоизделия на сумму 6,7 млн руб., рассчитывая на честное и оперативное сотрудничество. Однако привычного отклика не последовало: платежи постоянно откладывались, а финальный расчет задерживали до тех пор, пока мы не обратились в арбитраж. Суды ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не передать словами, как я возмущён тем, как «Россети Северо-Запад» обращается с нашими сетями. 18 ноября 2023 года в девять пятьдесят девять на пульт диспетчера нашего района начали поступать звонки: в д. Ильинское люди жаловались на дикие скачки напряжения. В итоге в одинадцать двенадцать часов произошло то, чего все боялись – бытовая техника сгорела, а в одном из домов даже вспыхнул пожар. Представляете, какая это ответственность – они не следят за состоянием трансформатора, из-за этого шпилька нулевого вывода расплавилась, а затем жители остались и без света, и без крыши над ...
Подробнее>>
Добрый день! В счетах на оплату услуг МГТС уже несколько лет появляется ежемесячно за некоторым исключением реквизит "Услуги междугородной и международной связи оператора ОАО "МГТС" или "Услуги междугородной и международной связи оператора ПАО "МТС" с несуществующими телефонными номерами или с номерами, по которым я никогда не звонила, например: 89209366; 89656989 ... Тарифы: 3,39 руб./мин.; 3,30 руб./мин. Надоела такая хитрость кого-то. Долго Подробнее>>
ОТНОШЕНИЕ К ПЕРСОНАЛУ КАК К ПАМПЕРСАМ: ИСПОЛЬЗОВАЛ-СЛЕДУЮЩИЙ! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю в «Интел Технолоджи» и до сих пор на эмоциях от того, как нас прокатили партнеры из НАО «Финансовые системы». Ребят, это просто за гранью. Мы честно выплатили лизинг за целый парк люксовых тачек: там и Ламборгини Урус, и Роллс-Ройс, и Бентли, и пара Геликов. Суммы сами понимаете какие — сотни миллионов руб. В сентябре 2024 года всё закрыли, подписали бумаги купли-продажи, думали — всё, машины наши, можем распоряжаться. Но не тут-то было! Эти «профессионалы» вместе со Сбербанком просто забили на снятие залога. Машины по факту наши, а в реестре ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Справедливости ради, я могу отметить только инженерный коллектив. Вот тут собрались реальные мужики — профессионалы с большой буквы. Мы друг друга прикрывали, делились лайфхаками, как быстрее закрыть эти идиотские заявки и где проще достать дефицитную запчасть. Если бы не они, я бы сбежал оттуда уже через месяц. Мы постоянно созванивались, помогали друг другу с диагностикой удаленно. Наш старший, Слава, это вообще золотой человек, он всегда прикрывал нашу спину перед начальством, когда сроки были нереальные. Профессиональный уровень у технарей очень...
Отрицательные стороны:
Сразу без прелюдий: Сбер Сервис — это филиал трудового ада для инженеров, которые себя не уважают. Я пришел туда в конце июня 2023 года на должность инженера по обслуживанию терминального оборудования в региональное отделение. Оклад — просто смех, он реально раза в полтора ниже, чем мне предлагали на обычных промышленных предприятиях, а про оборонку я вообще молчу, там в два раза больше платили. Но самая жесть — это беспредельный набор обязанностей. Я должен был не только чинить банкоматы (что,...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если хотите очень много работать и очень мало зарабатывать то Вам сюда. Абсолютно конченая контора в которой царит хаос и бардак. Руководство полностью оторвано от реальной работы. Они никогда ничего не знают. Любые вопросы которые могут возникать в процессе работы скидывают на инженеров. Тотальная некомпетентность абсолютно во всём. И да... через пару месяцев работы Ваш автомобиль превратится в абсолютную помойку, т. к. Вы будете с утра и до позднего вечера возить в нём компьютеры, комплектующие к ним, оргтехнику и всё остальное что с этим связано. Никакого личного развития здесь не ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>