давно пользуюсь связью мтс и теле2 при помощи телефонов с двумя сим-картами, периодически меняя телефоны по-мере их изнашиваемости.17.05.13 решила купить себе новый телефон в салоне "интерантенна".Четко озвучила характеристики, предъявляемые мной к телефону: 2 сим-карты, тупо принять-сделать вызо, хороший динамик.Мне предложили explay mu220.Телефон понравился и я его купила, продавец "любезно" вызвался помочь вставить мои 2 сим-карты из старого телефона в новый, правда, я просила его, чтобы он поставил первой сим-карту теле2(как это было в старом телефоне), но когда он отдал мне в руки новый телефон, там на первом месте стояла сим-карта МТС, я не стала переставляь сим-карты, хотя потратила некоторое время на то. чтобы приспособиться к новому местоположению сим-карт. Все было нормально до получения мной 03.06.13 уведомления от мтс о том, что мой баланс -2331.57 руб. Тогда я, зайдя в личный кабинет и запросив детализацию разговоров, увидела, что с моего телефона 17.05.13 в 19.00.51 ч была отправлена смс на номер 1234, а уже в 19.02.07 ч того же числа(17.05.13) была подключена услуга internet mts.ru.Я это сообщение не отправляла. и на подключение этой услуги согласие не давала, за все время с момента подключения и до блокирования, этой услугой не пользовалась. Никто меня не уведомил о способности моего нового телефона подключаться напрямую в интернет. У МЕНЯ ЕСТЬ ЧЕК, ГДЕ ВРЕМЯ ПРОДАЖИ ТЕЛЕФОНА ЗАФИКСИРОВАНО -19.00ч, т.е.услуга была подключена в момент предпродажной подготовки телефона .Я подала писменные претензии в МТС и "Интерантенну", не буду рассказывакть с какими нарушениями была зарегистрирована претензия в "интерантенне" и какую чушь мелят господа из мтс и "интерантенны"!!!.. Сейчас я жду письменных ответов на мои претензии, чтобы идти дальше.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Я хотел позвонить продавцу машины, для этого нужно было ввести код с картинки, я вводил 1000 раз, но всегда он выводил надпись что введён некорректный код с картинки! Почему? Подробнее>>
Сегодня (10.02.14г. в 12 час.39 мин.) я получил СМС- уведомление о том, что мой моб.тел. подключён к услуге под названием ПОДПИСКА. Есть тел.отправителя 5051 и моб. 88003330550, а также сайт www.unibytes.com Я официально заявляю, что никаких подписок я не оформлял и ни у кого их не заказывал, а посему прошу МЕГАФОН- КАВКАЗ: 1. прекратить несанкционированное и не согласованное со Подробнее>>
Прошу немедленно отключить подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm320780589sms на номере 89373929622 с уведомлением sms. С номера 5051 приходят сообщения о снятии 20 руб. в день. Я эту подписку не оформлял. Подробнее>>
Прошу немедленно отключить подписку m.megafonpro.ru на номер 89209530218 с уведомлением по SMS Подробнее>>
http://m.letitbit.net оформлена. Справка: 88005500500. Управление подпиской: http://m.megafon.ru/?rdc=psm306626043sms Прошу отключить подключенную не нужную мне услугу Подробнее>>
прошу вас отключить услугу и возвратить денежные средства так как несовершеннолетний сын смотря фильм нажал не туда и авторизовал услугу http://m megafon.ru /?rds=psm301691963sms 8 9283179803 заранее вам благодарен ваш клиент Подробнее>>
В социальной сети "ВКонтакте" контакте создана страница по заработку в Интернете MoneyBux . При просмотре видио-ролика или регистрация на сайте рекламодателя, вам ( предлагаются список таких рекламодателей, до 20 штук) необходимо сделать подписку на ваш сотовый телефон. За это, якобы, вам платят в долларах небольшую сумму (мне предложили заказ на 0.125$ на счет, который вы укажите вличном кабинете). При просмоте видеоролика Подробнее>>
отписаться от подписки http://m.megafon.ru/?rdc=psm301372905sms Подробнее>>
Прошу отключить услугу http://m.megafon.ru/?rdc=psm301334901sms с моего телефона 89281458766 Подробнее>>
Прошу отключить услугу http://m.megafon.ru/?rdc=psm301334901sms Подробнее>>
5 апреля поздним вечером я попала на ОФИЦИАЛЬНЫЙ сайт МайлРу город Тверь.Я его не искала - он открылся САМ, когда я пыталась перейти на свой почтовый адрес в Моем мире.Во всю страницу стояло сообщение о розыгрыше Айпадов(не смейтесь, еще рано).Вопрос был сформулирован очень невинно:ИНТЕРЕСУЮТ ли меня условия участия?(статья 178 ГК - сознательное введение в заблуждение).Я ответила "да"(интересуют)А почему нет?Я не Подробнее>>
отключить услуги подписки http://m.megafon.ru/?rdc=psm304391841sms Подробнее>>
Прошу отключить услугу htt://info4-dostup.info на телефон (89137062198). Заранее спасибо Подробнее>>
ПРОШУ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ www/megafon.ru/?rdc=psm304391841sms НА КОТОРУЮ Я НЕ ДАВАЛА СОГЛАСИЯ Подробнее>>
Без моего ведома сделали плдписку на услугу, которую я не знаю, и месяц начисляли плату по 22 рубля в день. Подробнее>>
отключите услугу http://m.megafon.ru/?rdc=psm30434582sms она мне не нужна об отключение вышлите смс Подробнее>>
Пожалуйста, отключите подписку http;//m.megafon.ru/?rdc=psm301903887sms... с номера 89273804717 Подробнее>>
Здравствуйте! Я вам звонил, вы сказали заполнить форму...Нужно вернуть деньги, за услугу которую подключили, которой я не пользовался...Заранее спасибо! Подробнее>>
Удалите пожалуйста подписку http://m.megafon.ru/?rdc=psm302350047sms с номера 89229235628 с уведомлением об отключении, заранее спасибо! Подробнее>>