Марфа Васильевна:
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Петр:
Отрицательные стороны:
КИА Центр Новокузнецк, КИА Центр на Запсибе, Запсиб-Лада - это одинаковые конторки с общим руководством, различие только в адресах и расположении салонов.
Начнем с самого главного. Автоцентры утратили статус официального дилера.
Менеджеров по продажам на стажировке наставляют, что клиентов покупающих автомобили дешевле миллиона рублей, можно не воспринимать всерьез. Складывается впечатление, что директор зажравшееся быдло и бандюган.
Можно отказать клиенту в тест-драйве, просто по-настроению.
На сервисе работают исключительно пропитые слесаря, новички-непрофессионалы и девочки, которых видимо набрали с ночной дороги. Гарантийного сервиса никакого - все жалуются, а начальству пофиг - главное продать.
В сервисных книжках при обслуживании не отмечается ввиды работ, ссылаясь на то, что это бесплатный гарантийный ремонт, и поэтому он в заполнении документов не нуждается.
А все потому, что нет никакого гарантийного ремонта. Он весь платный и дороже, чем в неспециализированных автосервисах.
Доходило вплоть до независимых диагностик, и только тогда они могут что-то сделать, но виноватым оказывался клиент.
А самое веселое, что наши слесаря еще умудрялись доламывать гарантийные автомобили.
В салонах менеджерами проводятся аферы в плане
Новокузнецк, Новобайдаевская, 2 - 1 этаж, ТОЦ Восток
Подробнее>>