Интернет-магазин компании "СотМаркет" - один из крупнейших интернет-магазинов сотовых телефонов и аксессуаров в России и странах СНГ. Посещаемость сайта составляет более 25000 хостов в сутки. Мы продаем следующие товары: сотовые телефоны, коммуникаторы, ноутбуки, нетбуки, планшетные компьютеры, цифровые фотоаппараты, GPS навигаторы, USB дата-кабели, bluetooth и проводные гарнитуры, дата кабели, корпуса, автомобильные зарядные устройства, сетевые зарядные устройства, аккумуляторы и многое другое. На всё оборудование, приобретаемое у нас, распространяется гарантия фирм производителей, что дает Вам возможность, в случае необходимости, обращаться за технической поддержкой к нам, и в сервис центр производителя.
Гость:
Добрый день!!! Сделала два месяца назад в этой компании заказ, накидку-массажер в автомобиль! заказ пришел через неделю, коробка была вся мятая и рваная, девушка сотрудник пыталась меня убедить что повреждена просто коробка, с товаром все хорошо! Я все же решила проверить и как оказалось было сломано два диска, сделали возврат!Обещали в течении недели по той же стоймости выслать новый товар! В результате в течении двух месяцев каждую неделю мне давали обещание о том что товар вышлют!после чего мне прислали смс с текстом о том что этого товара нет и я могу выбрать аналог со скиднкой 100 рубле)))))этот момент даже разсмешил! Аналог мне предложили по цене в трое больше чем ранее! и как оказалось это даже не аналог!товар не отвечал моим требованием по техническим качествам! На что мне последовал ответ что ничего компания сделать не может и что бы я лично позванивала в компанию и может быть товар мне доставят! Два месяца ждала и теперь еще и позванивать))) просто отвратительное впечатление о компании!!!! Даже извинений я не услышала!Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Гость:
был отличный магазин, но то ли у них кризис, то ли отдел кадров заболел, дело в том что понабрали не компетентных сотрудников, которые ни чего не знают и сразу начинают валить всё на тех отделы, а теперь вдумайтесь интересно мне звонить туда суда и не известно куда, раньше всё могли рассказать и даже показать иногда в онлайн, теперь же моё мнение о магазине начинает ухудшаться и уже начинаю подумывать сменить постоянный магазин.
Самара, ул. Чернореченская 6, офис 104
Подробнее>>
Хотела купить в этом магазине автосигнализацию StarLine, оформила заказ и оплатила. Мне стал названивать автоответчик с этого магазина, просят чтобы я выбрала другой товар, так как выбранного нет. Я выбрала, мне опять звонит с тем же вопросом. И так 3 раза, я уже не знаю что выбрать, уже не хочу ни чего, верните деньги. Прошло 1,5 месяца заявка о возврате Подробнее>>
Очень редко пишу отзывы, но тут просто накипело, нет сил бороться с возмущениями. Заказала мультиварку в sotmarket.ru. Статус на товар был - в наличии. При подтверждении заказа, оператор сказала что товар есть в наличии, но в Москве, доставка займет дня 3. Ну, думаю, не страшно, подожду 3 дня. Через 3 дня позвонили и сказала что склад закрыт - выходной, давайте Подробнее>>
С таким свинством и подлым отношением, как в "Сотмаркете" ( www.sotmarket.ru ) еще не сталкивался !!! Даже в 90-е ! Сделал заказ, в пункте самовывоза в Москве забрал товар. Товар (интернет-радиоприемник Prology WR-200) оказался с дефектом - сильный фоновый шум и свист в динамиках. Пришел на следующий день в пункт самовывоза, вернуть товар. Менеджер отправил меня в пешее эротическое - "по Подробнее>>
Мне друзья из-за рубежа заказали в этом магазине подарок на ДР. Задерживают товар уже на 10 дней. Менеджеры ничего решить не могут, каждый день мне говорят что завтра точно все будет. Просил соеденить с руководством (это у них называется "отдел заботы о клиентах"). Там ожидание от 3 до 10 минут, потом звонок сбрасывается. Просто никак невозможно пробиться. Может через год Подробнее>>
Я как неделю назад заказал конструктор Лесовичек № 6 за приличные деньги. Заплатил наличкой. Прошла больше недели.Кормят одними "завтраками". И в итоге заказ не отправили. Лучше я бы приобрел его на другом сайте. Подробнее>>
Чехол на TF101 доставили вместо этой модели привезли на что-то другое, при звонках всё время отмазывались "переводим на..." и бросали трубку. В итоге сказали что только на Беларусской поменяют. Свинство редкосное. Подробнее>>
Сделан заказ с предоплатой на usb- хаб. Товар на сайте в наличии, срок поставки был указан не более недели от Москвы до Санкт - Петербурга. Уже 5 дней кормят "завтраками", только тем, что вот-вот отправят заказ. Ссылаются на задержки от поставщика - то есть по факту идет торговля воздухом. Товара в реальности еще и нет, а на сайте он есть Подробнее>>