Сервисный центр на улице Комсомола, 1-3 отзывы

medvedeva.olgaolga:
Отремонтировали мой компьютер быстро и качественно. В другие организации обращалась, оплата была выше в 2 раза. В данной компании цена устроила. Мастер приехал и починил. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

marina-moda2014:
Прекрасный мастер этого сервисного центра помог с починкой моего уже старого компьютера,теперь все отлично работает. Огромное спасибо! Все сделали качественно и очень быстро.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Сергей Сердюк:
Стыдно за теких ребят. Слово сервис им чуждо. Не стоит ждать вежливости или хотя бы видимости того, что вам рады и хотят помочь. Т.к. успел пообщаться с несколькими мастерами могу ответственно заявить-отзывы ниже не соответствуют действительности и вероятно, написаны сотрудниками этого центра. 1)Доставка платная-нет проблем, но озвучена общая стоимость 12600, а в счете 12850 2)Прописали в договоре доп. скидку в размере 10% по итогу скидки в счете нет 3)Запросил выставить счет в 12:22, после обращения в грубом тоне сказали чтобы ждал своей очереди и в течении 30 мин получим счет. Итог: очередные звонки и выставленный счет в 16:57 Компания не ценит ваше время и своё время.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

evgeniavladimirova1301:
Достойные ребята, которые действительно с достойным вниманием относятся к своей работе. За разумную цену почистили мой комп и переустановил Винду. Низкий поклон вам за помощь и работу. Вот побольше бы таких мастеров - действительно мастера своего дела.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nikamarinina83:
Отрицательные стороны:
лохотрон на псевдоуслугах. Даже по телефону с вами будет говорить не сотрудник этой организации

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

gon84:
Отрицательные стороны:
Ужасный клиентский сервис, непрозрачная стоимость услуг и комплектующих. Так и не уверена, что со стоимостью меня не обманули. Не рекомендую к ним обращаться!!! После диагностики по телефону сказали, что нужно чинить и сколько это будет стоить. Цена мне показалось заоблачной, как полноутбука по стоимости, но делать нечего, это мой рабочий инструмент. Через 3 дня позвонили, что ремонт выполнен. Ноутбук был нужен срочно, доставки 2 дня ждать не могла, поэтому поехала в офис сама. Перед зданием звоню, чтобы узнать, куда именно идти, так как по телефону ничего не объяснили. Телефон не отвечает, только музыка. Перезваниваю на тот номер, с которого они мне звонили. Говорит не обслуживается. Понятно, что я начала беспокоится. Ну думаю, фиг с ним с ноутом, самое важное данные. С 3 попытки ответила девушка таким голосом будто она спала, а я ее потревожила. Сказала, что менеджер мне сейчас перезвонит. Я говорю просто скажите, как к вам войти. Она бросает трубку. Перезваниваю. Опять музыка. На 2 раз опять девушка типа я вообще не там, я коллцентр. Ждите вам перезвонят. Я пошла искать вход наобум. Нашла. Мое недоверие на пределе. Попросила прайс-лист, попросила вписать модели оборудования, которое было заменено в

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nsk999nsk:
Отрицательные стороны:
Обман и вымогательство. Обещали ремонт в течении дня. По факту мастер позвонил только на 3 сутки. Вместо просто замены матрицы ноутбука насчитали ещё дополнительных работ на 10000руб. От ремонта отказался. В мастерской сделали весь ремонт за 5000 с запчастями.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Георгий Шабанов:
Отрицательные стороны:
Обман и вымогательство. 2 недели кормили завтраками, при этом цена ремонта составила половину стоимости машины за 2 резиновые прокладки. Потом счет выставляли 2 дня.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

lina/boy489:
Обратилась в сервисный центр для ремонта пылесоса, который не включался. заменили несколько деталей. весь ремонт занял 2 дня. пылесос работает отлично, мне кажется, стал даже более мощнее.Сервис рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

molodoy-7676:
Апгрейдил свой старенький ноут. Поменял видеокарту, разболтавшиеся порты закрепили, плюс ещё получил консультацию и совет, как и какую оперативку поставить. Всё быстро сделали, и не дорого.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Аня Иванова:
Ремонтировала кофемашину (ИП Березецкий Дмитрий Леонидович, ул. Комсомола 1-3). Позвонила по первому сайту - не было времени - кофе люблю, три чашки в день. Приехали, оценили, определили сроки, увезли. Позвонили на следующий день - машинка принята на диагностику, потом еще через день - информация отличалась от первоначальной. Позвонила по телефону из квитанции-заказа, чтобы уточнить. 6344789 - телефон не обслуживается. Стала звонить и разбираться. Отдельно коллцентр, отдельно курьеры, отдельно инженера - каждый раз общалась с разными людьми. Это нервирует. Возможно это оптимальная схема для подобного сервиса (бизнеса), но для клиента не понятная. Кофемашину привезли вчера (на 5 дней позже, чем обещали) - работает не идеально, получила объяснение, что так бывает, когда новые уплотнения.... Сегодня машинка отказалась варить вторую чашку - позвонила - быстро перезвонили из гарантийного отдела - дали объяснения: поменять помол. Поменяла - сварила. Буду наблюдать. Из плюсов: отвезли - привезли (это вообще супер), перезванивают - вежливы (хотя я была не всегда терпима - нервничала из-за непонимания алгоритма), не уходят от ответа (по крайней мере пока) - есть ощущение, что готовы вести клиента до конца, т.е. и после оплаты и окончания ремонта на период гарантии. Из минусов: при

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Аня Иванова:
Дополнение к отзыву от 27.10.2021 11.37. Приехал курьер (по гарантии между обращением и прибытием курьера для забора кофемашины прошло буквально часа три!) - оказалось, что нет никакой поломки, а потребитель (то есть я) не там меняла помол.... что называется, бес попутал. так что приношу извинения организации по ремонту кофемашин... все вполне прилично: и качество ремонта, и сервис. Вывод- надо доверять специалистам.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Руслан Молчанов:
Сломался ноутбук. Отдал в сервисный центр. Оперативно устранили все неполадки за максимально приемлемую цену, отношение мастера к клиенту было отличным! Спасибо большое!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Ольга:
Отрицательные стороны:
Отвратительный сервисный центр с некомпетентными сотрудниками. Обман на каждом шагу. Обходите их стороной, поберегите нервы. Не рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

nata-107:
Отличный сервис. Мастер приехал быстро, сломался принтер, он посмотрел нашел причину поломки и сразу стал чинить. Через какое то время, он показал, что все работает отлично, так что мастер профессионал своего дела. Теперь, если что то сломается, я знаю куда обращаться.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

repka.turnepka:
Мой многострадальный планшет Леново в очередной раз перестал включаться. И опять, спасибо вашим мастерам, перезвонили на следующий же день и обрадовали, что всё в порядке, можно забирать и всего за 700 руб. Просто чудо!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

hamperw:
Носил свой планшет к домашним мастерам, которые так и не смогли отремонтировать. А вот в данном сервисе с первого захода починили буквально за пару дней. Весьма высококвалифицированные спецы!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

pro100d:
Сломался разъем для зарядки на ноутбуке.Решил отдать на ремонт в эту компанию. Очень доволен там,насколько качественно и в срок мастера данной компании исправили мою проблему. Работой и качеством остался доволен. Советую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Дмитрий Рэйн:
Отрицательные стороны:
Сломался телевизор (изображение нет, звук есть) обратился в СЦ. ИП Березецкий Д.Л. По телефону сказали сразу, что плата подсветки Ремонт с диагностикой обойдется в 2000₽ срок ремонта 2-3 дня. Телевизор забрал курьер. Через три дня позвонил мастер озвучил стоимость в 12000₽! Ну что поделаешь, согласился. Привезли только через НЕДЕЛЮ! Дали гарантию 3 месяца. ПО ПРОШЕСТВИИ НЕДЕЛИ ТА ЖЕ ПОЛОМКА!!! думайте сами. Сайта нет есть только номер телефона.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

katya124mka:
Сломался на планшети разъюм для зарядки. Нужна была срочная починка, так как работа плотно связана с работай на планшете. И я решила обратиться в этот сервис. Отвезла планшет в сервис. Починили за дней пять. После чего планшет отлично заряжался. Спасибо большое мастеру, который занимался ремонтом моего планшета!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

evgeniavladimirova1301:
Выбирала специалиста, исходя из отзывов. Могу точно сказать, что подписываюсь под каждым из них. А они все положительные! Очень быстро и качественно мастер осуществил замену гнезда зарядки планшета. В ремонтах ТЦ выставляли сумму за такой ремонт в 3 раза больше. Спасибо мастеру и все рекомендую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

kristinazacepina15:
сломался ноутбук. нужна была срочная починка тк работаю я на нём. мастера выбирал исходя из отзывов. и в выборе не ошиблась. мастер приятный человек, мастер своего дела, умеет общаться с клиентами. ноутбук сделали достаточно быстро и сумма получилось не совсем большая, я ожидала что она будет больше. очень довольна работой мастера. советую!

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

ksssennya01:
Сломался ноутбук. Исходя из отзывов я решила обратиться сюда. Мастер выявил причину поломки и помог починить. И цена меня в целом устроила. Поэтому всем рекомендую.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Илья Клещевников'орг:
Очень вежливый и внимательный мастер. Приехал в назначенное время. Все необходимые запчасти и инструменты были у него с собой. Холодиник продиагностировали и отремонтировали где-то минут за 40. Документы на ремонт предоставили и дали даже год гарантии. Спасибо, Иван, за спасенный холодильник!!! Мастера рекомдую

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

ryabyhvalera:
Починили ноутбук - мой закончился испуг ( я к ремонту непривычный, необученный никак - растерялся и заплакал, но всё закончилось ништяк!) Мастер ловкий угодил - и ему я доплатил.

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Seda Qwerty:
Отрицательные стороны:
Если это сервис мастерноут , что из скриншота на фото которое я приложила , то все отзывы тут липовые. Сервисный центр который находится на комсомола 1-3 ( на бумаге указан этот адрес ,которую они дают ) то этот СЦ лохотрон , забирают вашу технику если вы отказываетесь от ремонта требуют денег за диагностику. Когда я в итоге выбила свой ноут обратно они сломали в нем все что можно было и украли диск на 500 гб. Так что обходите контору СЦ на комсомола 1-3 которые называют себя сейчас Мастерноут.ком

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Сергей Царьков:
Сломалась кофемашинка Jura (вообще включаться перестала), нашел сервис в яндексе, первой строкой выдало. Позвонил, объяснил, заказал приезд мастера. В этот же день, и довольно быстро, со мной связался мастер, и приехал. Осмотрел машинку, рассказал очень много неизвестных мне до этого деталей работы машинки, сказал, что нужно забирать, так как на месте ничего не сделать, ну не включается даже. Крайне вежливый и грамотный мастер, который сыпал кучей деталей про работу кофемашинок, мы ему червячный хомут подарили ) Потом позвонил, все рассказал, в чем проблема, сказал займет 3 дня. На следующий день позвонили, сказали все готово. Я говорю - 3 дня же. Они говорят - мастер с запасом брал. Мы от фирмы заказывали, нужен был счет, запросили реквизиты. Счет прислали не быстро, но я не торопился, мне качество важнее, чем скорость. Оплатили. На следующий день привезли, все работает, очень вежливый курьер был, как и все, с кем я общался. Да, у ребят своеобразно все устроено. Звонят с коммутаторов, с вами отдельно общается мастер, курьер, оператор, и тот, кто вопросы решает. На первый взгляд мутно выглядит, но работу свою они делают, и качественно. Рекомендации по эксплуатации оставили. В частности, поставить на кофемашину стабилизатор напряжения - конечно мы сделали так. В общем, большая благодарность за проделанную работу,

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Даша Созинова:
Просто спасли ноутбук! Дочь утопила в ванне новый компьютер, на котором она учится, все сделали быстро и качественно

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3

Александр Полковниченко:
Отрицательные стороны:
Абсолютно левая контора. Для них самое главное завладеть Вашей техникой.... Далее идет следующая процедура - не вскрывая и не диагностируя Вам выставляется цена на 30-40% от стоимости новой вещи - наверное из расчета что эту сумму человек в состоянии заплатить. Звонит менеджер и прогоняет какую нибудь дичь про неисправности и стоимость их устранения. За возврат требуют деньги - типа за "диагностику". Требовать заключения "диагностики" бесполезно, они веди ни хрена в этом не понимают, да и заниматься ремонтом не собирались. В общем это мошенники, работают по схеме развести клиента - вбить в рекламу, получить еще больше клиентов, купить много хороших отзывов - их тут в изобилии, платят за них по 250р/шт

г Санкт-Петербург, ул Комсомола, д 1-3