Mebelshop161.ru - Ужасное хамское отношение

Автор: Елизавета

Ужасное отношение к клиентам. Заказывали кухню у Антонины и уже второй месяц этот ад никак не может закончится. Хамовитая владелица покрывает трёхэтажным матом при каждом звонке и просьбе о помощи. Заказ ждали два месяца в связи с объявленной самоизоляцией, за это время пришлось дважды позвонить Антонине для уточнения информации о местонахождении кухонного гарнитура. При втором звонке всё что я услышала - это дикие крики о том, что бедной Антонине нечем кормить детей. К сожалению или к счастью это не наши проблемы, мы являемся лишь заказчиками, которые оплатили половину стоимости и получили на руки договор. Уточню, что в данной компании мы также планировали заказать большую часть мебели для обустройства новой квартиры и для Антонины мы были именно теми людьми, которые способны облегчить её материальное состояние, но, увы, благодаря её хамскому отношению, я приложу максимум усилий для того, чтобы люди больше не связывались с этой шарашкиной конторой. Сейчас, мы столкнулись с большим количеством трудностей: во-первых, обозначенные в договоре пункты о доставке и подъеме не были учтены и кухня приехала без грузчиков. Во-вторых, для того, чтобы ее установить необходим план-дизайн, который был составлен в офисе, но на руки мы его не получили и позвонив Антонине мы услышали " мне что закрытый офис для вас открывать? Это ваши проблемы". В итоге: что делать - неизвестно, как собирать - непонятно и вот уже второй месяц как моя семья прибывает в диком ужасе в связи с тем, что мы связались с такими недобросовестными людьми.

нет