Собеседование проходит очень мило! Юлия рассказывает чудесную сказку о Европейской компании, с громаднейшими зарплатами и очень лёгкой работой. Тут вам и график какой сами хотите и белая зп и оф трудоустройство и оплачиваемый отпуск, вообще не работа а мечта. Далее проходит обучение, на котором учат увы не всему и второпях, спасибо только Вите Дидковской, она старалась отвечать на все вопросы о товаре. После 3-х дневного обучения идёт экзамен, где быстро спрашивают по программе и товарах и далее начинаешь работать. Новичкам базы дают самые галимые! Более мягкого слова и подобрать не могу! Звонишь людям которые знать не знают что такое Топ Шоп и что вы хотите. Но тебя настраивают что случайность, что все они ждут твоего звонка, и что во второй категории такого не будет. Весь месяц я отрабатывала вместо 5.15- 6.15 и даже более лишь бы попасть во вторую. Мда, какоеже меня ожидало разочарование когда во второй категории база стала ещё хуже, там люди которые купили один Пест Репилер и тебя ненавидят каждой клеточкой своего тела, куда меня только не посылали с этим Топ Шопом и их КАЧЕСТВЕННЫМИ товарами.. Увы но качественные там только матрасы. Остальное Китай плохого качества за огромные деньги.Очень много тренингов, где тебя учат задалбывать манипулировать людьми, Боже это так низко и гадко и это Европейская компания? Если человек мне говорит удали мою анкету и я это делаю, то суперы ругаются, мол надо было дожать, звони по 100 раз одному и тому же человеку, выдави из него все соки... Они даже клиентов за людей не считают , для них это ЛОХИ, которых нужно развести. Кроме того все разговоры прослушиваются и если вы не будете как робот говорить слово в слово всё что им нужно вас очень хорошо штрафуют. Вот говорила я с пенсионеркой, она хотела Пест Репилер, я говорю он плохой, вам не поможет, у меня то совесть есть, но за то потом меня штрафуют.. Лично была не раз свидетелем когда старички от скуки выбирали самый плохой товар в каталоге и спорили кто быстрее втюхает эту фигню какому то лоху. Сидишь и офигеваешь как они профессионально дурят людей рассказывая о чудо бутылочке с крышечками, а потом ложа трубку скакивают с криками -"Я это сделал, пацаны эта тупая сука купила у меня бутылку с крышечками, вот она дура,вы мне должны пиво..." И где ваши камеры и суперы??? До заднего места, максимум скажут - потише... Но за то к новичкам они как кровопийци относятся, все соки из тебя выжмут. Нужна помощь?-Обойдёшься! Не работаешь МИНУТУ- отчитаю! Сделаешь ошибку-сравняют с говном! Полное отсутствие какой либо деловой этики! Да они даже не знают что это... Плохое настроение? Не проблема, есть же новички, можно поорать, по стебаться, не отпускать домой, потому что видишли я так решил, я супер а ты говно, будешь на моём месте будешь идти домой, а сейчас ты делаешь то что я сказал иначе штраф!Я вообще не понимаю куда смотрит руководство! Почему над суперами нет контроля? Как вообще можно ставить настолько неадекватных личностей на должность супервайзера? Особенно Роман Зубчевский и Виктория Дидковская и Анна Загорулько.. Таких ещё поискать нужно! Самый адкватный Антон Карпов, если бы ещё среди этих змей свое мнение высказывал было бы вообще замечательно! Еще Рома Данилов хорош, если что подскажет. Остальные же .. промолчу..
Штрафы.. Это вообще отдельная тема.. сумы баснословные , сами штрафы смешные- к примеру тебе дают рабочий блокнот и если ты вырвешь с него страницу-штраф)))) И ещё много и много дурацких штрафов, даже чихнуть страшно)) Такое чувство что тот кто придумал их страшно ненавидит людей, или фанат Сталина)))
Зарплата- 8 грн в час + 15 грн с каждого заказа + 4%. . Так в первый месяц можешь получить даже 4 тыс, и почувствовать себя человеком, но потом ты выполняешь больше а зп меньше. В чём же дело? А в том что 15 грн за каждый заказ ты получаешь только первый месяц, специально что бы поверил что всё идёт хорошо, но об этом никто не говорит на собеседовании. Чем выше категория тем меньше зп.. Там они её очень интересно высчитывают, но опять таки никто нечего об этом не говорит! На самом деле, это не Европейская компания где работники компании одна семья.. Это шарашкина контора, где не уважают ни тебя ни клиентов. Где порвут на куски за копейку. Хочешь упасть ниже плинтуса и что бы тебя смешали с говном тебе сюда. Годы реабилитации потом обеспечены! А положительные отзывы пишут либо работники компании, потому что их заставляют, либо приезжие, которые нечего не смогли добиться либо бывшие сотрудники организаций типа АТБ, соответствующего уровня!
Ах да, если вы отдали трудовую которой дорожите просто так уволиться у вас тоже не получиться ;)
Официальное трудоустройство. Но по сути ты просто официальный раб, толку от этого никакого...
г. Киев, Выборгская 103
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Мизерная оплата труда, вы можете работать очень усердно но будьте готовы что уборщики в БЦ могут получать значительно больше. Стиль управления около военная диктатура, звонки могут сыпать друг за другом а можно весь день сидеть без них и в этом случае вас отправят домой, но при этом так и не понятно считается этот день в зп или нет. Работал в далеком 2013-14 но моя девушка решила тоже там себя попробовать в 2023 и знаете что, там всё стало ещё хуже, за 3 месяца ЗП 21400, 24000, 21700 Кошмар в целом, ...
Положительные стороны:
Возможность для начинающего специалиста научится начальному этапу продаж
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Главный недостаток заключается в том, что приходится уговаривать людей покупать китайское барахло, рассказывая что это из Европы, что у нас уникальные условия и что эти фирмы только с нами сотрудничают... открываю секрет фирмы Delimana, Rovus, Dormeo про которые св говорим, что это какие то там брэнды. эти компании входят В состав холдинга студио модерна. Тоесть они зарегистрировали в Европе эти фирмы и сами себе поставляют эти товары. Всё товары произведены в Китае! Сотрудники, кстати, как будто с промытыми головами потому что они реально верят в то что там хороший ...
Положительные стороны:
Зарплата ровно после каждого отработанного месяца. Тоесть нет такого что оплата 10 числа за предыдущий месяц и тому подобного идиотизма нет. Подписал договор 3 числа через месяц 3 числа тебе отправляют деньги. Лояльное руководство (можно отпроситься, подмениться).
Подробнее>>
Александр Трофимов:
Очень понравилась девушка Аня которая проводила собеседование темные волосы.такая классная!
Москва,
Подробнее>>
денис:
Отрицательные стороны:
Продавать какую-то дрянь либо театральные "левые"билеты. Шум,гам,полный бордель и люди соответствуют.
Москва,
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в этой компании оператором. Работа мне нравится - работаю с людьми. Взяли меня официально - все по трудовому кодексу. Есть и отпуск, и больничный. Отпуск, кстати, неплохой. Отпускные платят вовремя. Больничный тоже нормльный, вовремя. По поводу работы скажу, что работать приходится не мало. Но и не много, так что особо устать не успеваю. На выходных отдыхаю, никто не беспокоит. Подменять тоже никого не приходилось. На работе есть столовая, довольно хорошая. Обеденный перерыв нормальный, поесть времени хватает. Плюс - есть карьерная лестница. Наших ребят поднимали до
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю менеджером саll-центра. В мои обязанности входят горячие звонки по базе, а также прямые продажи по телефону. Информирую о новинках товаров, акциях. Предлагаю разные бренды, такие как Delimano, Dormeo, Rovus и другие. Устроена полностью официально, зарплата белая. Есть возможность карьерного роста. Также в некоторых случаях можно перейти на удалёнку
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась в Студио Модерна. Работаю начинающим специалистом телемагазина. Работа не вызывает у меня сложностей. Радуют официальное трудоустройство и перспектива карьерного роста до менеджерского звена. Офис рядом с метро. Есть столовая.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю оператором колл центра. Главное в работе коммуникабельность, умение работать с людьми. Оформление официальное, есть возможность роста в сфере продаж, нормальное руководство.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Берут на работу всех подряд. Зарплату обещают одну, а платят совсем другую и в 2 раза меньше. Продержалась на данной работе меньше месяца. Люди убегают еще раньше. Отношение к тебе хамское. Орут на все подряд. В туалет, чтоб выйти нужно постоянно отпрашиваться. Это какой то треш. Нужно продавать товар и сопутствующие товары , но их нужно впихивать. Если не смог, на тебя орут. Премия выплатится в том случае, если люди выкупят товар, а если нет, то сидишь на голом окладе. Бегите с этой компании.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Работаю оператором. Нравится коллектив, в основном все позитивные, не зануды. Есть возможность карьерного роста, к тому же оформление официальное. В офисе имеется довольно неплохая столовая. ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет
Положительные стороны:
Устроилась оператором в Студио модерна. Думала, что первое время может быть сложно, но быстро освоилась. Повезло с руководством — адекватное и справедливое. Работа офисная. Есть, правда, и сотрудники в удаленном режиме. Офис недалеко от метро. Быстро добираюсь, без опозданий, к счастью. Не обманули с официальным оформлением по ТК. Есть возможности продвижения в компании. ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нет.
Положительные стороны:
Устроилась в Студио модерна оператором. Ничего сложного по большому счету, но первое время вникала и адаптировалась. Руководство адекватное и понимающее. Коллектив для меня оказался приятным. Не возникает напряжений внутри. Есть возможности карьерного роста. В менеджерах и руководителях отделов есть бывшие операторы. Начальство ценит толковых и ответственных сотрудников. Важно, что оформление официальное, по ТК РФ, со всеми ...
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я менеджер саll-центра/контактного центра. Прямые продажи товаров по телефону моя работа. Привык. в офисе все есть и парковка тоже.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Студио Модерна оператором. Не думала, что мне здесь так понравится. Не планирую менять место работы, а вот на вышестоящую должность рассчитываю, благо в компании приветствуется карьерный рост лучших сотрудников. Условия хорошие. Оформление по ТК.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я устроилась в эту компании удалённо несколько месяцев назад. Пока что всем довольна, особенно, что есть несколько вакансий, и в случае чего я могу перейти на другую должность, искать работу в другом месте не хочется. Моя подруга сейчас устраивается сюда в колл-центр, тоже вроде проблем нет. В суть работы я вникла примерно за месяц, мне самой лично понравился ассортимент, поэтому все шло легко, мне не стыдно предлагать эту продукцию людям. От себя хочу добавить, что цены в этом магазине реально доступные, я уже присмотрела себе кое-что в новую квартиру,
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Так сложились обстоятельства - я устроилась работать в эту кампанию. Конечно, поначалу было сложновато.. Люди все новые. С каждым надо найти общий язык. Ну, это работа менеджера по работе с клиентами. У нас целевая аудитория люди среднего достатка и выше. Главное, без работы не сидим. Зарплату платят исправно. А главное, нет холодного поиска клиентов. База наработана.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю специалистом по приёму и обработке заказов в интернет-магазине. Нравится, что всё официально, по трудовой книжке. Руководитель нормальный, серьёзный. С нас требуют быть коммуникабельными и полностью ориентироваться на потребности клиента
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась сюда несколько месяцев назад менеджером саll-центра. Для меня плюсы в том что могу работать удаленно. Консультирую покупателей по телефону, отвечаю на все вопросы.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
У любой работы есть плюсы и минусы. В этой для меня больше плюсов. Устраивают работников официально всех. При определенных обстоятельствах можно даже уйти работать удаленно. Руководство лояльно. Но не стоит забывать, что это сфера продаж. И тут нужно продавать. Как и на любой работе, свои обязательства выполнять стоит полноценно и качественно. Лично мне нравится такая работаю. Моя должность - менеджер по работе с клиентами.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
В любой работе есть и плюсы и минусы, даже с высокой зарплатой на руководящей должности к примеру. И иногда происходит смена руководства(в лучшую или в худшую сторону)
Коллектив доброжелательный, по зп все норм. Учитывая, что менеджер по продажам везде и всегда-это оклад+бонусы за продажи, и это нормально.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Попала к ним, когда набирали сотрудников для нового офиса. Это уже несколько лет назад было. Начинала с обычного оператора. Самая простая работа - принимаем звонки, формируем заказы, пускаем в обработку. Все. Но я решила пойти дальше. В компании вообще позитивная атмосфера относительного карьерного роста. Сейчас работаю менеджером, решаю более крупные задачи, получаю больше. И даже это еще не предел.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю год, даже чуть больше, менеджером контактного центра. Нравится. Повезло с коллективом в офисе. Да и начальство нормальное. Скучно не бывает. Работа есть всегда. Офис уютный.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне здесь нравится. Работаю около года оператором саll-центра. В мои обязанности входят горячие звонки и обработка заказов из интернет-магазина. В принципе ничего сложного, потому что пришла сюда с опытом аналогичной работы. Так же работала в саll-центрах разных компаний на протяжении двух лет с небольшим. И этот саll-центр мне нравится больше всего, а ведь мне есть с чем сравнить. Положительные отличия начиная от отношения менеджеров и руководителя к тебе как к сотруднику и заканчивая самой инфраструктурой офиса. И кстати график довольно удобный, что для меня было очень важно при устройстве.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пришла в эту компанию в том году. Как раз заканчивала колледж, и мне разрешили до лета этого года поработать с дома. Приняли на работу сразу официально, договор подписывали. Летом я защитила диплом и вышла уже работать в офис. Расположен он удобно, недалеко станция Кантемировская. Мне с нее удобно до дома добираться. Дорога занимает всего минут 25-30. Сам характер работы нравится.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я в колл-центре здесь работаю уже несколько месяцев, до этого опыта в подобной сфере не было, но я достаточно быстро освоилась. Изначально обратила внимание на официальное трудоустройство, для меня это решающим фактором стало, о стаже надо заранее заботиться. Обязанности у меня не трудные, только с клиентами иногда бывает сложно найти общий язык, но это уже издержки профессии. В офисе у нас комфортно, да и с коллегами отношения у меня хорошие, поэтому никаких негативных эмоций на работе не испытываю. Короче говоря, все условия для нормального труда тут созданы. В будущем
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Начинала с оператора колл-центра, когда ещё студенткой была. Иногда уставала, но в целом не было чувства измотанности. Сейчас уже на позиции выше нахожусь, начальство по достоинству оценило моё рвение показать хороший результат. Ну и работа в коллективе, без этого никуда. Здесь важно уметь взаимодействовать со своими товарищами в контексте работы.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Честно, для себя не увидел. Я бывал в местах и похуже…
Положительные стороны:
Хороший коллектив, лояльное руководство, отличные бизнес-тренеры. Оформление официальное. Зп как и у всех в отрасли продаж оклад+%. Как работал, так и заработал. Курилка на этаже:) ...
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю менеджером саll-центра. Оформили официально. Права соблюдаются. В офисе есть все условия для спокойной и эффективной работы. Есть механизмы карьерного роста. С начальством нет проблем — отношение адекватное.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю оператором в этом интернет-магазине я чуть больше шести месяцев. Устроилась я сюда полностью официально с соблюдением всех норм ТК. Хоть работаю я тут и не так давно, но уже успела оценить все плюсы и минусы которые есть в моей работе. Минусов не так уж и много. Главный по сути только один. Так как работаю я с людьми, то сталкиваюсь с разными эмоцмями и реакциями. И не всегда они к сожалению положительные. Так что на время работы надо просто абстрагироваться от всего и не пропускать негатив от клиентов через
Москва
Подробнее>>