Автор: Валерия
Джанкой. Пришла на прием к гинекологу Мкртычан А. К. Врач очень хороший, но отношение администратора грубое. Сначала улыбалась, а когда узнала, что у меня УЗИ из другой клиники, резко изменилась. Сказала, что у их конкурентов плохой аппарат и всё в этом роде. А когда я сказала, что и кровь сдала тоже у них, так вообще услышала, что моя кровь свернётся и всё напрасно. На мой вопрос, когда следующая запись к врачу, отвечала еле-еле. В итоге, ответила. Меня эта дата не устроила и я спросила про следующий день приема, на что услышала: "Вы меня спросили про следующую запись и я Вам ответила". В итоге эта "милая" женщина начала вежливо общаться с другим клиентом, хотя я стояла и ждала, пока услышу ответ на свой вопрос. После такого грубого отношения хочется сменить врача лишь из-за этой женщины. Ф. И. О., к сожалению, не знаю.
P.s. неужели администраторы имеют право разглашать результаты анализов по телефону на весь зал, либо лично при клиенте????
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Пришла на приём, взяли анализы, заплатила, анализы жду до сих пор, хотя пришла по срочному вопросу. Позвонила через три дня, не могут найти ответы(. В чем преимущества платных услуг? ( ( ( Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня утром "удалось" записаться к Оксане Валерьевне на прием, имея результаты анализов после посещения другого врача этой же клиники, Фэль С. Н. (этого врача никому не стану рекомендовать!Совершенно безучастное, неприветливое отношение, консультация скудная, назначение не было сделано. Результаты анализов ждала две недели, потом стала названивать сама, чтобы услышать от медсестры, что у меня все нормально! и это при хроническом кандидоз:-)). На прием пришла вовремя, ждала 15 минут (здесь ведь это норма, к сожалению). Ровно в 16.00 Оксана Валерьевна направляется к выходу, окончив свой рабочий день! Выясняется, что ни Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришла на приём к эндокринологу, доктор не задал никаких вопросов, ничего не сказал вообще, отправил на анализы. Возмущена таким равнодушием и непрофессиональным отношением эндокринолога.(( Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приём к специалисту по предварительной записи стабильно задерживается на 40 мин, по результатам анализов нет ни какой обратной связи, спустя две недели просто не добиться их! Просто ужасная не клиентоориентированная клиника, в которую я больше ни ногой, не смотря на то, что наблюдалась в ней на протяжении нескольких лет! Подробнее>>