Отзыв : "Реплай"

Положительные стороны:
Работаю в Реплай больше года. Начинать было тяжело, так как предыдущего опыта в колл центре не было. Очень много приходилось учить и запоминать, информация разная, обширная. Но мне всегда помогали тренер, супервайзер и другие операторы. До этого работала продавцом мобильных...
Отрицательные стороны:
Работа специфическая, но мне нравится. Собеседники разные бывают )
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю с 2016 года, для себя узнала много новой полезной информации по линии Роспотребнадзора, нашла новых друзей, упорно работаем потом весело гуляем на корпоративах.
Подробнее>>

Работаю в «Реплай» оператором с 2018 года. Сейчас в декрете, опять подключилась к проектам, но мне не удобно приезжать в офис. До декрета зп была отличная, за счёт премий. Есть ставка и бонусная часть. Пока сижу на одном проекте, потом планирую подтянуть знание остальных. Как только ребенок пойдет в сад – вернусь. Сейчас премия дается за изучение новых проектов. Не могу из-за декрета оценить достоинства нового премирования.

Россия, Санкт-Петербург, ул. Заставская, 33, ТА, офис 308

Положительные стороны:
Удобно добираться, 5 минут до метро, руководство лояльно относится поначалу, когда учишься. Зарплата в целом устраивает, соответствует по крайней мере работе, не придраться. И на обзвоне и на приеме сидела,... Подробнее>>

С колл-центром работаем уже на протяжение года и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Здесь собрана команда хорошо обученных и подготовленных людей, с устойчивой психикой. Операторы помогают нам обработать входящие звонки и быстро реагируют на оставленные заявки на сайте, моментально их обрабатывают. Наши клиенты довольны. Компания очень надежная, рекомендую.

Россия, Санкт-Петербург, ул. Заставская, 33, ТА, офис 308

Не так давно запустили свой интернет-магазин. Сначала с входящими звонками справлялись сами, но в итоге решили передать эту работу Реплай. Пока более чем довольны. Звонки не пропускают, клиентов консультируют хорошо, осуществляют доппродажи. В общем, нас более чем устраивает стоимость и качество работы колл-центра. Спасибо за сотрудничество! Рекомендуем!

Россия, Санкт-Петербург, ул. Заставская, 33, ТА, офис 308

Очень удобный, большой офис. Все оборудовано для работы. Есть кухня, зал для обучения, гардероб. Расположение офиса удачное - всего пару минут от метро. Завод, в котором находится офис, конечно, внешне выглядит страшненько, я в первый раз даже перепугалась, но внутри сделан хороший стильный ремонт. В целом, я довольна, платят вовремя и хорошо, коллектив дружный.

Россия, Санкт-Петербург, ул. Заставская, 33, ТА, офис 308

Отрицательные стороны:
Меня приглашали на проект РПН, некая Екатерина обещала премии до 12 тыс. руб. и свободный график по желанию. Ни слова о том, что в дальнейшем будет принудительное обучение на другие проекты, ни слова о штрафах и ограничениях. За отказ обучаться... Подробнее>>

Reply - колл-центр, который готов предложить вам различные услуги телемаркетинга, обслуживание горячих линий, а также обеспечить проведение конкурентных исследований любой уровня сложности. Опыт работы более 7 лет. Собственная операторская площадка в Спб. Выполнение проектов любой сложности и объёма. Самые современные технологии обработки звонков. Возможности контакт центра позволяют за короткие сроки обработать сотни тысяч звонков, чтобы найти новых клиентов.Мы можем похвастаться наличием нового оборудования и специализированного ПО, а также тем, что мы умеем, как этим всем пользоваться. Об этом свидетельствует даже тот факт, что в своей работе мы используем речевые технологии. Сотрудничество с центром речевых технологий помогает обеспечить качественную проверку

Россия, Санкт-Петербург, ул. Заставская, 33, ТА, офис 308

Станислав Славный:
Зарплату платят вовремя. Обустроенное рабочее место. Директор прикольный, весело шутит.

Санкт-Петербург.

Анастасия, Санкт-Петербург, Оператор:
Позволяют работать удалено, но можно и в офисе. Зп платят вовремя, отпуск есть. Соц.пакет минимальный. Работа официальная, по трудовой, как и оплата труда.

Санкт-Петербург.

Николай:
Отличный колл-центр. Работаем давно. Ставлю твердую 4+.

Санкт-Петербург.

Во-первых, в "Реплае" (колл-центр на Заставской) жуткая "текучка", но ввиду того, что это было моё первое место работы, меня это нисколько не настораживало. Во-вторых, действительно была надежда на то, что рано или поздно зарплата будет повыше, уж коль скоро я официально трудоустроен и работаю, как мне казалось, более-менее "успешно". Однако со временем я стал понимать, что это не самое лучшее Подробнее>>