Пришла я работать авиаспециалистом в отдел Аэрофлот Бонус, первые два дня на меня ровным счетом никто не обращал внимания, сидела сама по себе. При попытке узнать когда меня начнут обучать у Александры Смуровой (директор данного отдела) мне сказали ждать, когда выйдет супервайзер Татьяна Шибкова и дали еще кучу документов на "почитать". На третий день самостоятельно подсела к коллегами и начала смотреть, что они делают. Возможности уточнять что, как и почему не было, так как загрузка высока. Когда вышла Татьяна никакого обучения по-прежнему и не предвиделось. Ситуация изменилась только тем, что меня посадили обрабатывать почту, не дав при этом даже минимальных знаний. Естественно случился прокол (по стандартам ответ на претензию 10 дней, я предварительно уточнив у Татьяны написала 14), сразу же Александра потребовала объяснений почему я так ответила, получение по факту объяснение не сильно удовлетворило ее. На следующий день Татьяна так же определила меня на обработку почты, мой вопрос когда меня начнут хоть чему-то обучать (помня реакцию на прокол), получила ответ, цитирую: "Забудь про обучение"! Опаньки!!!! Обслуживай премиальных клиентов Аэрофлота как хочешь, не угадала как надо получи втык. Втыки раздаются следующим образом: весь коллектив Prime сидит в одном большом помещении, работает, общается с высокопоставленными клиентами и тут вылетает из-за своей перегородки Александра и начинает во весь голос орать (именно орать, я не преуменьшаю силу ее голосовых связок). Благо я уволилась раньше чем по факту испытала это на себе. Почему в итоге я уволилась: сидела значит на почте дней пять наверное, как и требовали, поступило письмо, завела задачу в CRM. Случай первый: клиент просил посадить его на определенное место в самолете, Sabre за две недели собственный мне так и не сделали, создала задачу, сижу дальше мучаюсь с клиентом который в LA забыл ноут (все нервы истрепал) и заказываю букет из тюльпанов, сезон которых увы закончилась, а командировать меня по быстренькому в Голландию отказались, возвращается задача на меня с барского плеча Наташи (как ее фамилия я так и не узнала) и там ее требование, чтобы я ответила клиенту и поменяла тип запроса (какой тип запроса в каких случаях делать как вы думаете рассказали? ан нет, я не угадала). Нашла секретаря, раз взяла Наташа задачу на обработку, так доводи ее до конца!
Случай второй тот же день с интервалом в пять минут: так же пришло письмо от ассистента высокопоставленной персоны, с просьбой помочь подтвердить места на рейсы Аэрофлота, но бронь сделана в Амадеусе и у агента. Ну я естественно создала задачу и дальше ищу ноут и тюльпаны (раньше очень их любила, сейчас уже не уверена), клич от Аликиной Елены, Маша иди сюда, подхожу и начинаются вопли какого хрена я создаю задачи с бронями Амадеуса.... Эх опять не угадала))))) Оказывается мы с ними не работаем, хоть и имеем полный доступ ко всем броням, не зависимо от того кем они сделаны.
Дальше пишу заявление, на хрена такая работа, без обучения и с постоянными воплями. Татьяна просит меня подумать до утра, с утра спрашивает, что я решила, отвечаю, если на следующей неделе (разговор ведется в пятницу) займетесь полноценным обучением, чтобы я не сидела только на розыске багажа и тюльпанов, то я остаюсь и тружусь в поте лица, если нет, то не гожусь ни на роль Ватсона, ни уж тем более Шерлока Холмса... Ушла, через 1,5 подходит ко мне и говорит, лучше тебе уйти такого обучения мы тебе предоставить не можем... Happy End
Зарплата серая, большая часть в конверте, отсутствие полиса ДМС и текучка просто угрожающая, пока делать было нечего просмотрела на сайте для сотрудников, что почти каждый день увольнения и приход новой раб силы....
Решайте сами, что для вас приоритет...
Офис в центре, наличие кофе/чая/сахара на кухне, достойный туалет (все прекрасно знают, хотите узнать благосостояние конторы зайдите в уборную)!
г. Москва, Москва
Вы не авторизованы. Выберите способ добавления комментария:
Войти / Зарегистрироваться Продолжить без регистрации
Алексей:
Отрицательные стороны:
  Не грамотный HR Анастасия Федорова.
Обещала, что на встрече будет проджект менеджер. В итоге обманула, взяла второго HR.
Сама в IT ничего не понимает. Делает не правильный выводы при разговоре.
Судя по ее методам отбора, команда там будет так себе. Не рекомендую сюда устраиваться.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не грамотный HR Анастасия Федорова. Обещала, что на встрече будет проджект менеджер. В итоге обманула, взяла второго HR. Сама в IT ничего не понимает. Делает не правильный выводы при разговоре. Судя по ее методам отбора, команда там будет так себе. Не рекомендую сюда устраиваться.
Положительные стороны:
Никаких плюсов компании сообщить не могу. ...
Москва, Карелия
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все мы знаем , что впечатление изначальное во всех компаниях это встреча с HR отделом! На собеседование менеджер Юдина Елена всё мило рассказывала и тд,что я им как бы "подхожу" потом сказала что посмотрит есть ли возможность у HR директора компании побеседовать. Вернулась, сказав, что она занята. Но сказала что встреча состоится 99%,тк моя кандидатура интересна.
Договорилась о том,что свяжется со мной в течении дня.
На что был вопрос с моей стороны, от Вас правда ждать обратной связи? обычно все так говорят и в итоге пропадают..
Ответ-да!конечно!
Вообщем звонка нет..
Перезваниваю уточнить, Елена есть ли у Вас новости может я не понравилась директору или не подхожу?
нет нет..что Вы просто пока нет информации..завтра я обещаю Вам позвоню.
Звоню на след.день середина рабочего дня..с тем же вопросом..
Ответ- Простите,пока результата нет я сегодня к вечеру позвоню вам обещаю.
Ну и конечно никакого звонка!
И всё..исчезли))то о чём я и говорила ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседовался с Юдиной Еленой на должность инженера техподдержки. Она сообщила что руководителя подразделения нет на месте и она обязательно перезвонит, когда он вернется. Дожидаться звонка не стал и прособеседовался и устроился на другую работу в этот же день. И вот спустя 4 месяца звонка с этой работы так и не последовало. Да и думаю: оно мне надо - устраиваться в компанию, которая рассылает 90% рекламных смс, на которых никто не подписывался.
Плюсы в работе:
В вакансии были указаны приемлемые условия труда. За что и обратил внимание.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Лучше не заморачиваться, ищут за состоятельных клиентов, то что они при желании и сами смогли бы найти в интернете, "luxury travel" - развод господа богачи
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в этой компании совсем не долго, всего пару месяцев. Скажу сразу: компания с точки зрения корпоративной культуры и этики просто отвратительная. Непосредственное руководство состоит из надменной девицы, которая считает себя самой крутой и общается с сотрудниками как с рабами. Другая дама, руководитель группы, крайне недалекая и колхозная особа, не имеющая ничего общего с миром "лакшери", однако позиционирующая себя как супер профессионал своего дела. Я ушла оттуда, хотя нет убежала через 2 месяца. Такого хабальства и быдла-людей надо поискать))
Не написала сразу отзыв тк это было мое первое место работы и я думала, что возможно такая ситуация везде. Однако сейчас уже более года работаю в одной из компаний Большой Четверки и понимаю, что уровень совершенно иной по сравнению с шарашкой ФТЛ-консалтинг.
Плюсы в работе:
затрудняюсь назвать
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Более правильное название этой конторке - "Шараш Шарашкин"
Ходил на собеседование в Prime - одни понты, сама фирма маленькая, а делают из нее как будто входит в 4-ку крупнейших компаний . Разговаривает с тобой непонятная девочка. Задает заученные вопросы и такое ощущение что вообще не слушает ответа. С руководителем не дают общаться (отпуск там еще что то у него) и в конце тебе выдают что конкурс большой на эту вакансию. Т.е. нереально попасть к ним. Идти однозначно не стоит, т.к. туда приглашают похвастаться что они такие крутые, и что они вообще есть...
Плюсы в работе:
Была одна красивая девушка на reception
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не то, чтобы отрицательное, но зачем backup exec, если продукты Veeam лучше.
Сервера в дата центре это хорошо, но iscsi это медленно, и если нужно физическое вмешательство - едем в дата центр. Блин, махнуть винты и саппорт ДЦ может
Плюсы в работе:
Менеджер по персоналу - нравится
... Подробнее>>
Вы общались когда- нибудь с HR ДИРЕКТОРОМ Анной? :))) Насосала на машине, в HR вопросах - полный 0, неадекват, зато бывший секретарь депутата гос.думы по земельным участкам МО. Как ее Настя вообще нанимала на работу, вообще не понятно :))) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не то, чтобы отрицательное, но зачем backup exec, если продукты Veeam лучше.
Сервера в дата центре это хорошо, но iscsi это медленно, и если нужно физическое вмешательство - едем в дата центр. Блин, махнуть винты и саппорт ДЦ может
Положительные стороны:
Менеджер по персоналу - нравится
... Подробнее>>