Торговая сеть "Альянсавто" - Кидалово

Отрицательные стороны

Заказал дорогую б/у зап.часть (МКПП) на свой автомобиль. При заказе товара, с менеджером были оговорены все детали. На сайте выложена фотография нужного мне агрегата, но когда з.часть пришла - она полность НЕ соответствует номеру и фотографии. И как я его поставлю?? При повторной связи с менеджером - оказывается, что "Вы сделали неправильный заказ". И с нас удержат 20% от суммы агрегата при возврате. Скадывается впечатление, что фирма и живет на эти 20%! При повторном заказе нужной мне детали (цена одинаковая) - мне опять нужно даплатить эти 20%!!! Серьёзная фирма такими махинациями заниматься не будет!!!...

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Аналогичная история только с бампером для хендай соната. Только вообще отказались от возврата. Ранее при заказе б/у запчастей можно было увидеть фото заказываемой запчасти а теперь нет. Они изменили условия на сайте и теперь нельзя увидеть то что заказываеш. А следовательно обманов станет намного больше. Не советую никому с ними связываться...

у мудаков всегда проблемы, только ты один и недоволен, а сотням тысяч людей мы помогли и все довольны

а так то спасибо за рекламму

Не связывайтесь с этой организацией, в частности, с менеджером, по имени Сергей. Не желают исправлять свои ошибки: привезли не то, что нужно (увидели, когда уже на машину собирались устанавливать, по-другому никак). Деньги, а это 55 тысяч рублей, не возвращают. Подали на них в суд, чтобы вернуть свои деньги и забыть такое обращение с клиентами, как кошмарный сон!!! Нас заманили сроками поставки и ценой. А в результате: через три дня после заказа цена оказалась выше аж на 7 тысяч, и получили мы не то, что заказывали. Потому что менеджер просто-напросто не разбирается в запчастях, в принципе, и понятия не имеет, что куда подходит и как делать заказ. Помимо всего прочего, никаких чеков: ни товарных, ни кассовых. И договор на заказ запчастей: "филькина грамота". Люди!!! Обходите эту организацию стороной, они МОШЕННИКИ!!!.
P.S.Уже два года не можем получить с них деньги назад!

враки враки, мы делаем калонку настоящих отзывов с тел клиентов)))))) всем мир

А так то организация, работает на рынке уже примерно 7 лет имеет надежных поставщиков, все в порядке
Видно как человек заинтересован чтоб замарать, думаю конкурент, у нас самый большой прайс запчастей, конкуренция)))) победит сильнейший