МАГАЗИН ДЛЯ МАГАЗИНОВ

Москва

Комментарии:

Отрицательные стороны

Отвратительно работают сотрудники в компании. Менеджеры поту просто не читают, на вопросы не отвечают. Сотрудники склада упаковывают в заказ заведомо бракованные детали. Сдать их просто нереально. Потому что сотрудники отдела претензий просят предоставить видиодаказательства брака. Т.е. при распаковывании заказа надо, оказывается, снимать фильм. Потому, что замене и возврату в этой компании ничего не подлежит. А задача сотрудников отдела претензий просто футболить клиента. "Панель CK080.00.00.018 подбирали из одной ячейки и упаковки поштучно. Посмотрев фото заметили, что на панели есть слой пыли, при хранении в коробки ее быть не должно. Уточните, может есть видеонаблюдение при приемке? Нам очень хочется разобраться в ситуации, но пока аргументов подтвердить претензию нет." С уважением, Чегавадзе Галина Менеджер по рекламациям Т.е. пыль на панеле они заметили, а ржавчину и вмятины НЕТ)))) РЖАВЧИНА И ВМЯТИНЫ - ЭТО НЕ АРГУМЕНТЫ. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЮ ПРОДУКЦИЮ НА ГЛАЗАХ СОТРУДНИКОВ ЭТОЙ КОНТОРЫ. ИНАЧЕ ДОКАЗАТЬ СВОЮ "НЕВИНОВНОСТЬ" ПРОСТО НЕ ПОЛУЧИТСЯ. очень неприятно работать с ними.

 

Положительные стороны