Поиск отзывов
Результаты поиска
Visa Qiwi Wallet - Киви банк (зао) не заботится о сохранности персональных данных своих клиентов!
Отрицательные стороны
1. Я отправляла запрос на удаление Киви-кошелька (Visa QIWI Wallet) из Личного кабинета Visa QIWI Wallet, естественно, с вводом пароля, через раздел "Обращение в поддержку". Старым номером Билайн пользоваться больше не планирую - 11 марта 2013 года в Центр поддержки клиентов ОАО "ВымпелКом" мной было написано заявление на расторжение договора (примерный срок обработки заявления и отключения номера - 10 дней с момента написания заявления). Я не хочу, чтобы в системы оставались мои персональные данные и новый владелец номера Билайн в будущем смог получить доступ к моей конфиденциальной информации. Так, в разделе "Отчеты" 30.12.2012 16:05:55 Покупка QVP доступны мои персональные данные - ФИО, адрес, паспортные данные. Карта 4693****0007 01/14 закрыта 02.03.2013 22:43:19 по причине неудачных попыток расплатиться ей в магазине. КИВИ банк (ЗАО) требует договор с оператором сотовой связи и паспорт (страницы с первой по четвертую), чтобы удалить Visa QIWI Wallet Цитата Удаление возможно только после идентификации Вас непосредственно как владельца кошелька, т.е. лица, на которое он зарегистрирован. Т.к владельцем кошелька является владелец сим карты, требуются выше указанные документы. То есть, чтобы создать, пополнять Киви-кошелек, тратить с него деньги, для заказа их пластиковой карты и т.п. - скана паспорта не требуется. А чтобы закрыть кошелек с 6-ю копейками на счету и предотвратить возможную утечку персональных данных гражданина - требуют скан паспорта. Мне кажется небезопасно сканы неизвестно кому слать - тем более глядя на соседние темы про кредит по скану паспорта! ... КИВИ банк (ЗАО) НЕ заботится о сохранности персональных данных своих Клиентов! Данных для идентификации вполне достаточно: 1. Обращение было произведено из Личного кабинета Visa QIWI Wallet, с вводом пароля. 2. При покупке QVP (карта закрыта, так как не проходили платежи в магазинах) паспортные данные уже предоставлялись. Карта успешна была мной получена в почтовом отделении (указан адрес отделения). Естественно, с предъявлением паспортных данных. 3. Пока номер еще не отключили, доступ к нему имеется - присылайте любые коды подтверждения удаления номер Билайн. 4. Баланс кошелька - 6 копеек. 5. Предоставлены 10 операций, с подробным описанием, произведенных в данном кошельке. 6. Предоставлен адрес электронной почты, с которого я до сегодняшнего дня несколько раз обращалась в поддержку. Новая электронная почта (ее логин) совпадает с номером телефона, который я многократно пополняла через данный кошелек. 7. Предоставлена ФИО, номер Visa QIWI Wallet. У QIWI фрод-мониторинг все эти данные есть, были предоставлены мной. По-моему, очевидно, что я как раз-таки и являюсь владельцем кошелька +796X167XX37. Через несколько месяцев данный номер Билайн сможет купить абсолютно любой человек, и ему будет доступна моя конфиденциальная информация. При регистрации Visa QIWI Wallet эти данные вы не запрашивали, поэтому, будьте добры, удалите кошелек и всю историю переводов и прекратите обработку моих персональных данных согласно Федерального закона от 27 июля 2006 года No. 152-ФЗ "О персональных данных". 2. На [email protected] отправлены письма и со старого адреса электронной почты (с которого я раньше уже обращалась в поддержку - katee-(год)@yandex.ru) и с нового (аналог телефона (логин), который я много раз пополняла с данного кошелька - tel(11 цифр телефона)gmail.com). Вчера, 14.03.2013 в 23:36:45 мне удалось дозвониться в службу поддержки Visa QIWI Wallet по телефону 8-800-555-74-94, длительность звонка составила 00:08:22. Запись разговора имеется. На [email protected] была отправлена детализация вызовов, вызов был с номера, на который зарегистрирован киви-кошелек (детализация это подтверждает) - 8-96X-167-XX37. Я Вас многочисленное число раз проинформировала и просила прекратить обработку моих персональных данных, что договор по номеру 8-96X-167-XX37 скоро будет расторгнут. Номер будет продан другому абоненту. Если он будет пользоваться киви-кошельком, то увидит все мои персональные данные. Скан паспортных данных я Вам высылать не собираюсь, так как беспокоюсь за безопасность своих персональных данных при пересылке по незащищенному каналу - интернет, а (гражданин обязан бережно хранить паспорт). "Оператор обязан немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных". - Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных". Требования ФЗ выше, чем Ваши внутренние локальные документы. Прошу Вас еще раз - удалите киви-кошелек 8-96X167XX37 с историей платежей, моими персональными данными о паспорте, адресе, ФИО, иначе Вы ставите под угрозу мои персональные данные! ФЗ выше, чем Ваши локальные акты! 3. [email protected] [Ticket#1413611363271994] 1. Предоставлена детализация 8-96X167XX37, где видно что звонок на 8-800-555-74-94 осуществлялся с данного номера. 2. Прикреплены скриншоты киви кошелька 896x167xx37 и личного кабинета Билайн (основной страницы, где видны все мои данные)! Я в ужасе от общения с поддержкой киви (как по телефону, так и по электронной почте)! Им плевать на законодательство РФ, в частности, на Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных". Требования ФЗ выше, чем Ваши внутренние локальные документы. Удалите киви-кошелек 8-96x167xx37 с историей платежей, моими персональными данными о паспорте, адресе, ФИО - так как я отзываю свое согласие на обработку своих персональных данных, Вы обязаны прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные, иначе Вы ставите под угрозу мои персональные данные и нарушаете законодательство Российской Федерации -ФЗ выше, чем Ваши локальные акты! Никогда больше не буду пользоваться Вашими услугами - в ужасе от сроков выпуска пластиковой карты, сбоев в ее работе, общения с поддержкой, мотания нервов клиенту и нарушения законодательства! Всем буду рассказывать данную историю и агитировать отказаться от Ваших услуг! Также постараюсь разместить вышеописанное на многих форумах и в соц сетях! Откуда тогда у меня эти скрины? На [email protected] были отправлены в первоначальном варианте - без ретуши номеров, ФИО, адреса и тп
Положительные стороны
нет
Комментарии:
ГРАБЁЖ!!!У меня на номере мобильном был киви кошелёк с суммой 5000, я симкарту утеряла и решила перевосстановить заново, перевосстановила сим, а там ни денег, ни киви, ЧТО ЭТО ТАКОЕ???????????
Киви кошелёк которым пользовалась и проводила платежи взяли и заблокировали --сумма 16000--и ещё идут поступления на мой киви --как разблокировать не знаю --оператор --билайна--посылает в киви --а оператор киви --в билайн --и куда и что мне теперь делать
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Данил, г. Москва:
Достоинства
Для меня это достаточно позитивное место работы, у меня никаких стычек не бывает ни с руководстовом, ни с коллегами. К слову, скандалисты у нас и не задерживаются, что тоже плюс - остаются ребята только с крепкими нервами и оптимисты по жизни. Мотивация для работы хорошая. Корпоративная жизнь тоже на хорошем уровне. Не факт,что останусь работать в банке, но сейчас все гуд Подробнее>>
Евгений, г. Москва:
Достоинства
Банк работает без особой рекламы, тихо и стабильно уже много лет Подробнее>>
Гость, Москва:
Достоинства
Оформление по ТК. Белая зп. Понятное обучение и внятные объяснения Подробнее>>
Егор, Москва:
Достоинства
Как работодатель Киви банк классный, работает он прозрачно и официально; коллектив молодой дружный; мероприятия различные - проводим конкурсы, сажаем деревья, празднуем все события. Мне корпоративный дух нравится Подробнее>>
Когда работник киви вносил мои данные при идентификации, то намеренно сделал ошибку в моих данных поставив вместо отчества дефис (в качестве доказательства см. скриншот, если ставишь дефис сразу красным сообщается об ошибке - не видеть этого он не мог). Теперь кошелёк не заблокирован, а деньги вывести не могу. Обращался много раз в службу поддержки - делать ничего не хотят. Qiwi Подробнее>>
Играю в игру варфейс, захотелось купить аккаунт на варфейс. Лазил вк по группам, увидел не дорогой аккаунт, обратился к продавцу, спросил куда класть, он сказал на номер, после того как я положил. Я написал ему, а он игнорит не отвечает на смс. Посмотрел его, вроде отзывы норм, а аккаунт не дал Подробнее>>
В общем в один прекрасный момент, мне заблокировали кошелек. Ну и как правило попросили предоставить документы подтверждающие, что я являюсь владелицей. И тут началось. попросили предоставить (договор с сотовым оператом, фото с паспортом в руках и экономическое обоснование!!) это меня в обще убило. то есть представьте, что ваш бумажник в который вы положили деньги. просит ему объяснить зачем и куда Подробнее>>
Я Наумов Владимир, совершил оплату через терминал киви на мегафон поволжье 9376585477, зайдя в свой личный кабинет, на сумму 100 рублей, в данный момент заходя в свой личный кабинет я вижу что оплата висит в процессе больше суток, все звонки операторам не помогли они переключают друг на друга, либо бросают трубки, я звонил 11.08.2015 с утра до обеда, деньги мне Подробнее>>
Здраствуйте. Произошла ошибка 11 мая 2015 года 16:11:09 на счет +79191658081 положил 225 рублей прошу вернуть обратно на мой номе +79051594263 Подробнее>>
В терминале QIWI 9794247 зависли деньги. Совершал два платежа для оплаты товаров из интернет магазина в терминале QIWI 4800р чек 10100 и сразу же 3000р чек 10101 на тот же номер. 4800 дошли, а 3000р платеж не проведен.В службе поддержки как зомбированые, предлагают выслушать якобы варианты решения, но в 10 раз, сказали что придется ждать до 3суток, для повторного проведения Подробнее>>
Здравствуйте, 20.02.14 был заблокирован доступ на киви кошельке, я не за медлительно с фотографировала документы(паспорт и договор на сим-ку), 24.02.14 прошла идентификацию в банке, и отправила фотографию чека и подтверждения что прошла, 27.02.14 написала в письменном заявление с требованием разблокировать. Но доступ не открыли по сегодняшнее время. Подробнее>>
Заблокировали кошелек с 10000 и прислали смс звоните на номер что бы снять блок. Звоню говорят что звонить сюда не надо. Бараны. Пишите письма ответ 5 дней. Написал прошло 15 дней ответа никакого нет. Воры Подробнее>>
http://visa.qiwi.cf/ - Внимание в сети появили мошенники!Пишут что это инвестиционный проект, дают 30% от суммы на 24 часа. Это все не правда! Меня обманули на 28600р. Сначала я положила 22 тысячи, потом через сутки мне деньги не отдали. Сказали, что мои ваучеры украли хакеры. Типа взломали мою страницу. Проходит неделя, мне говорят, что нашли якобы ваучеры, но у них должны Подробнее>>
Здравствуйте, прошу Вас разобраться в сложившихся обстоятельствах. По условиям акции проводимой TBCPay, в которой мы выиграли необходимо было зачислить указанную сумму на номер 922-278-31-97 и после этого пойти и снять выигранную сумму. Все смс оповещения о том какую сумму и на какой номер приходили от Mtbank с указанием комиссий. Мы два раза зачислили указанную сумму на этот номер два раза Подробнее>>
У меня со счета перевели деньги 550 рублей без моего согласия Подробнее>>
Не на тот номер положил деньги Номер на который положил 9661539096 Сумма 1300р Дата 11. 04. 14 Код операции 2926954932 Комментарий 1703390 Мой номер 89605812407 Номер qiwi 49417656 Прошу вернуть деньги Подробнее>>
Здравствуйте, туда положили деньги дата 30.04.2014 время 18:50:03 (Visa QIWI Wallet) 9630681205, сумма 1200р. дата 30.04.2014 время 19:01:14 (Visa QIWI Wallet) 9630681205, сумма 1000р дата 30.04.2014 время 18:55:18 (Visa QIWI Wallet) 9630681205, сумма 1000р прошу вернуть Номер QIWI Кошелька:+79535304538 Контактный E-mail: leonid-aliev..[]..yandex.ru Тип обращения: Платежные карты Версия клиентского ПО: WEB v3.0 Подробнее>>
Не могу перевести со своего счета на друго при попытки перевода выдоет ошибу огроничения на исходящие платежи. В чем причина и как мне исправит??? Подробнее>>
11.02.2014 пополнил счет телефона на 500 руб деньги до сих пор не пришли. Прошло уже две недели. Квитанция 42130 Терминал 9508831 Код операции 2875682986 Подробнее>>
Прошу разобраться в ситуации которая произошла 06.02.2014 г. Я Мощенко Артем Васильевич, регулярно пользуюсь услугами компании QIWI для оплаты кредита в банке Тинькофф Кредитные Системы. 6 февраля 2014 года я заплатил 6000 рублей в банк через ваш терминал8604457 в г. Краснодаре, квитанция 2871645123. Операция по переводу средств в банк получателя принята КИВИ банком к исполнению, но до сих пор не выполнена, Подробнее>>
Были переведены деньги из Волгограда в Севастополь сыну в армию через Visa QIWI Wallet ИНН 3123011520 Квитанция: 999999900200143582 Дата: 2014-01-03 12:07:57.0 Оператор: Kyivstar Номер телефона/счета: 0986281855 Перечислено: 75.0 UAH Код операции: 4291165781 Ошиблась последней цифрой в номере теперь немогу вернуть деньги. Правильный номер 0986281852 Абонент деньги возвращать не желает, говорит ничего непоступало. Операторы говорят перевод прошел успешно. Цепочка без конца и края??? Подробнее>>
Прошу Вас зачислить мой платёж!!перевела деньги на ошибочный номер квитанция 9999999001168530236 дата и время 2013-11-21 02:58:13.0 перечислено 2356 код операции 4186665651 номер телефона 79834058343 ошибочный номер 79834059343 Подробнее>>
Я ошиблась указав номер, и возврат был выполнен на неверный кошелек через интернет .Каких либо иных документов подтверждающих перевод к сожалению нет.ошибочный номер 9834059343 код операции 4186665651 время 02:58:13.0 сумма 2356 рублей Правильный 9834058343 дата 2013-11-21 Подробнее>>
мною была приобретена эта сим карта с конкретной целью собрать деньги со своих близких и хороших знакомых на похороны своего деда!!!и у меня просто нету слов выразить свое не довольствие!!не дай бог кому попасть в такую же сложную ситуацию!!! ПРОШУ ПОЖАЛУЙСТА УБРАТЬ ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСХОДЯЩИЕ ПЛАТЕЖИ. ЗАРАНЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Подробнее>>
24.11.2013 г. в 04.40 утра с киви кошелька была списана сумма в размере 3750 рублей на неизвестный нам киви кошелек 79679683593. Разрешите ситуацию!!! Подробнее>>
Прислали смс с содержанием о выгроши компьютера или денег в резмере 112000 рублей. Для этого сказали пополнить боланс карты Giwi в размере 4200 руб. со словами что они придут на мой мобильный номер 89040091743. Деньги не пришли я обратился к операторам giwi на что мне сказали что деньги на карту пришли и сразу разбросались по разным номерам. Прошу помощи по Подробнее>>
25 сентября 2013 года в 15.05 мною через терминал 9472488 была положена денежная сумма в размере 15000 рублей на мобильный телефон 89272264617 (код операции 2755694948, однако ни на телефоне, ни в кошельке данных денег нет. Прошу возвратить 15000 руб. О результатах рассмотрения претензии прошу сообщить по телефону 89272264617 Подробнее>>